Функциональное сопровождение 1С:ERP 2; Консультация пользователей по поступающим обращениям; Использование и изучение инструкций и проектной разработки по 1С:ERP 2; Составление технических заданий по недостаточному функционалу, сбор требований для реализации в рамках обращений.
Консультация пользователей по телефону (сотрудники компании) Обработка самых разнообразных запросов от клиентов: переустановка ОС, настройка почты, настройка принтеров, вопросы по работе с панелью управления, корректировка документов в 1С (перепроведение реализаций, установка скидок), подключение по удаленному доступу.
- проведение устных и письменных консультаций пользователям по запросам; - подготовка пользовательских инструкций; - ведение базы знаний по продукту; - демонстрации, обучение пользователей; - формализированная постановка задач разработчикам; - прием доработок от разработчиков, сдача функционала пользователям; - тестирование изменений в системах 1С (как типового, так и разработанного функционала); - проведение работы по настройке систем.
- На испытательном сроке пройти индивидуальный план развития и сдать сертификат 1С специалист-консультант, обучение с последующим трудоустройством; - 7-ми часовой рабочий день (по договоренности); - Оклад через 3 месяца (от 45 000р.) или сделка (от 450р./час) после успешного прохождения обучения.
Задачи поддержки и обеспечения процессов сопровождения пользователей по информационным системам: ERP УХ, MES, WMS, Документооборот, MDM, Itilium Консультирование пользователей по вопросам работы с 1С (помощь в типовых и нештатных ситуациях, поиск ошибок/причин/решений); Выполнение заявок в соответствии с SLA, контроль, классификация и эскалация нерешенных заявок; Сопровождение и поддержка обменов между информационными системами компании; Постановка задач в команду разработки на изменение функционала...
- Тестирование функциональности, разработанной для Университет ПРОФ, Документооборот КОРП 3.0; - Устранение ошибок, проведение регламентных процедур, настройка прав доступа; - Консультирование и обучение пользователей; - Разработка пользовательских инструкций и регламентов; - Решение вопросов пользователей по отражению отчетов; - Решение технических вопросов, связанных с работой 1С.
Чем предстоит заниматься: - Консультирование пользователей по работе с системами 1С:ERP (ERP (все блоки), ЗУП, ДО); - Формировать функциональные требования и составлять технические задания для программистов; - Настраивать отчеты, в т.ч. через универсальный отчет, СКД; - Оказывать помощь в исправлении ошибок данных.
Требования
Знание программы 1С Торговля. Склад, аккуратность, не конфликтность, без вредных привычек, уменее работать с документами и оргтехникой.
Обязанности
Выписка документов УПД, счет, КП, приход-расход товаров, работа с клиентами.
правильное и своевременное оформление перемещений товара, оформление приходных и расходных документов в базе 1С, заполнение накладных
Консультация и поддержка пользователей 1С (внутренние сотрудники компании). Взаимодействие с другими линиями технической поддержки и командами разработки. Работа с инцидентами, анализ причин возникновения проблем и сбоев, поиск решений при сбоях и проблемах. Участие в проектах по разработке и развитию внутренних систем. Наполнение базы знаний в зоне ответственности Воспроизведение проблемных кейсов.
- техническая поддержка пользователей при работе с базами 1С.
Консультация 1С в части УПП, ЗУП.
Ведение учёта . Регистрация первичных документов в программе 1С, учёт операций и контроль за корректностью данных.
Разработка нового функционала в нетиповых (самописных) комплексах компании на платформе 8.3; Модификация существующего функционала в нетиповых (самописных) комплексах компании на платформе 8.3; Участие в тестировании решений, исправление возникающих ошибок.
- Полный рабочий день с 9:00 до 17:00. - Расположение склада рядом с Аэропортом Внуково. - Достойная заработная плата. - Оформление в соответствии с законодательством РФ. - Корпоративные мероприятия.
Если вы готовы стать частью нашей команды и соответствуете указанным требованиям, мы будем рады видеть вас на собеседовании! Откликайтесь на нашу вакансию и начинайте новую главу с нами!
- Полный рабочий день на территории Центра. - Конкурентная заработная плата. - Комфортные условия труда.
- Полная занятость. - Официальное трудоустройство. - Заработная плата: оклад + % ежемесячная премия. - Стартовая зарплата зависит от опыта работы. - График работы: пн - пт 08:00-17:00 с перерывом на обед. - Доброжелательный коллектив. - Обучение у опытных наставников. - Офисная работа в г. Тихвин, улица Ярослава Иванова, д. 1.
- Настройка, сопровождение и автоматизация технологических и бизнес-процессов предприятия; - Разработка и использование бизнес-процессов; - Разработка и оптимизация отчетов; - Разработка новых отчетов и обработок; - Доработка функционала, расширение под требования компании; - Техподдержка пользователей, консультирование и обучение сотрудников (пользователей).
Проводить обследования и собирать требования у руководства и ключевых пользователей. Проектировать to-be процессы, выполнять gap-fit анализ и находить альтернативные решения. Составлять технические задания (ТЗ), функциональные требования (ФЗ), спецификации интеграций и пользовательскую документацию. Участвовать в тестировании, приёмо-сдаточных испытаниях и запуске решений в промышленную эксплуатацию. Валидировать и защищать проектные решения перед заказчиком. Обучать пользователей и передавать знания команде сопровождения. При необходимости брать...
- Техническая поддержка существующих внедренных информационных систем заказчиков; - Участвовать в проектах внедрения ПО; -Упрощать жизнь медицинских работников; -Сбор информации по потребностям в доработке функционала составление технических заданий для модификации функционала информационных систем; -Составление инструкций по работе в информационной системе.