Работа: в России , 16 вакансий

Приглашаем в команду руководителя группы продуктов по направлению «Педагогика». Находимся в поисках эксперта, который глубоко понимает систему дополнительного образования детей и взрослых, ориентируется в нормативной базе и современных тенденциях развития отрасли и сможет развивать линейку образовательных программ для педагогического сообщества.

Чем предстоит заниматься:

• Развивать портфель образовательных программ по направлению «Педагогика» (дополнительное профессиональное образование)
• Анализировать рынок дополнительного образования, выявлять актуальные запросы

...

Привет! Мы работаем в сфере дистанционного образования и ищем в команду Куратора, который искренне любит помогать студентам, умеет мотивировать на успех и готов вести их от первого звонка до полного освоения программы.

Если это про тебя — обязательно откликайся!

Обязанности:

• Полное сопровождение клиентов (абитуриентов и студентов): от приветственного звонка до успешного освоения программы. Ты будешь вести клиентов — отвечать на

...

Задачи:

• Обработка входящих заявок от клиентов, а также исходящие звонки по текущей базе клиентов;
• Подготовка коммерческих предложений и офферов в соответствии с потребностями клиентов;
• Поддержание существующей клиентской базы в актуальном состоянии путем информирования клиентов о новых продуктах компании;
• Ведение CRM, а также отчетности руководителю.

Наши ожидания:

• Успешный опыт телефонных продаж от 1 года;
• Понимание процесса построения продаж, знание основных принципов

...

Привет! Мы работаем в сфере дистанционного образования и ищем в команду Специалиста колл-центра, который внимателен, любит помогать людям и готов оперативно решать их вопросы.Если это про тебя — обязательно откликайся!

Обязанности:

• Оказание информационной поддержки слушателям;

• Консультирование слушателей по типовым вопросам;

• Обработка обращений слушателей через голосовые и текстовые каналы;

• Совершение звонков по заявкам слушателей на обратный звонок;

• Координация работы других

...

Обязанности:

• Выгрузка, сверка и заполнение данных о Клиентах в СРМ-системе. Работа с личными делами обучающихся;
• Заказ у подрядчика (через сайт), получение и передача на хранение в бухгалтерию бланков строгой отчетности дипломов/удостоверений/свидетельств и приложений к ним;
• Подготовка к печати, изготовление и оформление итоговых документов об обучении;
• Передача собранных документов сотрудникам, ответственным за отправку почтовой корреспонденции;
• Коммуникации с Клиентами на всех этапах

...

Привет! Мы работаем в сфере дистанционного образования и ищем в команду внимательного специалиста по возврату платежей, которыйумеет возвращать задолженности по договору, сохраняя уважение к

клиенту и репутацию компании.Если ты умеешь экологично отстаивать свою позицию и достигать желаемого результата - обязательно откликайся!

Обязанности:

• Контролировать график повторных платежей и работать с просроченной задолженностью;

• Общаться с клиентами по телефону и в

...

Мы ищем руководителя, который возглавит реализацию цифровой стратегии компании. Ему предстоит постоянное внедрение передовых технологий в целях повышения экономический результативности.Ключевые задачи:

• Стратегия: Разработка программы цифрового развития с учетом рыночных трендов. Формирование видения цифрового будущего компании для решения стратегических задач.
• Планирование: Определение приоритетов, этапов, сроков и бюджета программы. Расчет финансово-экономической модели. Формирование портфеля инновационных проектов с разными горизонтами

...

В поисках внимательного и организованного специалиста!

Если вы любите порядок в документах, умеете работать с большим объемом информации и получаете удовольствие от того, что всё разложено по полочкам — эта вакансия для вас!

Чем предстоит заниматься:

• Выгружать списки обучающихся и готовить документы к печати;
• Общаться с клиентами для уточнения адресов доставки и отвечать на их вопросы по итоговым документам;
• Печатать

...

Обязанности:

Работа в 1С:Бухгалтерия 8.3 и в программе «Электронный деканат» в группе компаний:

• Ежедневное разнесение приходов от клиентов в программе «Электронный деканат»;
• Сверка приходов в программе «Электронный деканат» с 1С;
• Разноска платежей через кредитные продукты, эквайринг;
• Отправка чеков клиентам, дублирование чеков;
• Проставление возвратов в программе «Электронный деканат»;
• Заполнение внутренних таблиц по поступившим приходам от клиентов с последующей отправкой сотрудникам смежных

...

Мы ищем современного лидера-практика, который возьмет на себя руководство сильной командой, поможет освободить команду от рутины с помощью автоматизации и скриптов, чтобы эксперты могли фокусироваться на сложных и содержательных задачах.Функционал: Управление и развитие отделов (devops, системные администраторы);

• Развитие отдела, формирование целей, планов и контроль их исполнения;
• Развитие проактивности на проектах;
• Документирование деятельности отдела (должностные инструкции, регламенты и прочее);
• Регулярная

...

Задачи:

• Работа с претензиями повышенной сложности, прямая коммуникация с клиентами, включая звонки для урегулирования ситуации.
• Управление качеством: разработка и актуализация системы чек-листов и стандартов качества для всех типов коммуникаций (звонки, письма).
• Проведение выборочного мониторинга сложных кейсов сотрудников для оценки соответствия скрипту и корректности принятого решения.
• Наставничество и развитие команды.
• Аналитика, отчетность и методология.
• Участие в проектах холдинга.

Наши ожидания:

• Высшее

...

Наша команда находится в поисках руководителя группы продуктов по направлению Дизайн

Задачи:

• Поддержка и актуализация имеющихся программ по направлению, участие в развитии продуктовой линейки

• Разработка концепции новых программ: организация проектирования новых программ, формирование команды разработки, осуществление контроля и координация работ по ключевым точкам, проверка загруженного контента в СДО

• Развитие системы обучения и улучшение сопровождения слушателей

• Ведение отчетности по направлению

• Участие

...

Наша команда находится в поисках эксперта для разработки образовательного контента программы повышения квалификации по направлению грибоводство.

Задачи:

• Разработка концепции новой программы: оригинального образовательного контента (текстовые лекции), тестовых заданий, практических заданий для слушателей курса.

Наши ожидания:

• Образование в области сельского хозяйства
• Опыт работы технологом в сфере грибоводства с реальной производственной практикой, который хорошо разбирается в вопросах выращивания грибов от любительского выращивания

...

Обязанности:

• Управление проектами (от сбора рекламных кампаний до их аналитики) с бюджетами от нескольких млн.
• Достижение ежемесячных KPI по CPL, MQL, CPO, ДРР, ROI
• Общение с командой в мессенджерах на всех этапах работы;
• Ведение отчетности по результатам рекламной кампании (ежемесячная, еженедельная, а иногда и ежедневная);
• Участие в еженедельных планерках, формирование краткосрочного и среднесрочного плана работ.
• Ведение от 2 до 5

...

Обязанности:

• Управление проектами (от сбора рекламных кампаний до их аналитики) с бюджетами от нескольких млн.
• Достижение ежемесячных KPI по CPL, MQL, CPO, ДРР, ROI
• Общение с командой в мессенджерах на всех этапах работы;
• Ведение отчетности по результатам рекламной кампании (ежемесячная, еженедельная, а иногда и ежедневная);
• Участие в еженедельных планерках, формирование краткосрочного и среднесрочного плана работ.
• Ведение от 2 до 5

...

Привет! Мы работаем в сфере дистанционного образования и ищем в команду внимательного специалиста по возврату платежей, которыйумеет возвращать задолженности по договору, сохраняя уважение к

клиенту и репутацию компании.Если ты умеешь экологично отстаивать свою позицию и достигать желаемого результата - обязательно откликайся!

Обязанности:

• Контролировать график повторных платежей и работать с просроченной задолженностью;

• Общаться с клиентами по телефону и в

...