Работа: в России , 2 вакансии

Обязанности:

• Обработка входящих запросов от клиентов (телефония, e-mail, мессенджеры) с соблюдением регламентов качества обслуживания.

• Проведение удаленной диагностики по цепочке «абонентское оборудование (ONU/роутер) - магистральная сеть», локализация и устранение проблем в пределах своих полномочий и регламентов.

• Администрирование парка абонентских терминалов xPON - регистрация новых устройств, обновление прошивок, мониторинг параметров оптического сигнала, управление доступом.

• Базовая настройка сетевого оборудования (роутеры, маршрутизаторы, точки доступа,

...

Обязанности:

• Обработка входящих запросов от клиентов (телефония, e-mail, мессенджеры) с соблюдением регламентов качества обслуживания.

• Проведение удаленной диагностики по цепочке «абонентское оборудование (ONU/роутер) - магистральная сеть», локализация и устранение проблем в пределах своих полномочий и регламентов.

• Администрирование парка абонентских терминалов xPON - регистрация новых устройств, обновление прошивок, мониторинг параметров оптического сигнала, управление доступом.

• Базовая настройка сетевого оборудования (роутеры, маршрутизаторы, точки доступа,

...