Работа: в России , 2 вакансии

Обязанности:

• Приём входящих звонков в соответствии со сценариями обслуживания (без холодных звонков).Консультация клиентов по ценам и услугам клиники.Запись клиентов на прием в медицинской информационной системе клиники.Исходящие звонки для подтверждения/ переноса приема, а также мониторинга качества обслуживания.

Требования:

• Опыт работы оператором в медицинском call-центре.Знание программ (запись пациентов), как преимущество.Базовое знание ПК (Exсel, Word)Высшее или среднее

...

Обязанности:

• Приём входящих звонков в соответствии со сценариями обслуживания (без холодных звонков).Консультация клиентов по ценам и услугам клиники.Запись клиентов на прием в медицинской информационной системе клиники.Исходящие звонки для подтверждения/ переноса приема, а также мониторинга качества обслуживания.

Требования:

• Опыт работы оператором в медицинском call-центре.Знание программ (запись пациентов), как преимущество.Базовое знание ПК (Exсel, Word)Высшее или среднее

...