Работа: в России , 2 вакансии

Вдохновляющая возможность для профессионалов медицины!

Если вы стремитесь влиять на качество медицинских услуг, умеете выстраивать эффективную работу врачебной команды и хотите развиваться в современном медицинском центре — эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Организация и контроль качества оказания платных медицинских услуг
• Внедрение и контроль соблюдения стандартов медицинской помощи
• Управление и развитие врачебного состава, наставничество, проведение обучающих мероприятий
• Анализ и оптимизация

...

Филатовская клиника приглашает на работу Руководителя клиентского сервиса

Обязанности:

- Руководство колл-центром и регистратурами клиник;

- Подготовка регламентов работы подчиненных подразделений, разработка и оптимизация бизнес-процессов взаимодействия с пациентами, написание скриптов общения для сотрудников колл-центра и регистратуры;

- Подготовка мотивационных схем, проведение/организация тренингов для сотрудников подчиненных подразделений;

- Организация подбора и обучение персонала;

- Подготовка отчетов о работе. Работа с претензиями.

...