Работа: в России , 8 вакансий

ООО "КЦ "НИКА" обслуживает группу компаний «СОВА» — федеральную сеть многопрофильных клиник, предоставляющих широкий спектр медицинских услуг. Сейчас в нашу команду требуется Супервайзера контактного центра. Обязанности:

• Управление сменой операторов;
• Обеспечение выполнения KPI смены (% принятых звонков);
• Оперативное сопровождение операторов;
• Адаптация новых сотрудников;
• Контроль трудовой дисциплины;
• Обеспечение равномерной нагрузки операторов;
• Оперативное решение нестандартных ситуаций;
• Повышение качества работы сотрудников.

Требования:

• Высшее образование;

...

ООО "КЦ "НИКА" обслуживает группу компаний «СОВА» — федеральную сеть многопрофильных клиник, предоставляющих широкий спектр медицинских услуг.

В настоящий момент ищем ответственного администратора-кассира, который будет работать в современной и прогрессивной клинике «СОВА» на Сакко и Ванцетти, 59.

Обязанности:

• Встреча пациентов на ресепшен;
• Консультация пациентов по услугам клиники и запись их на прием;

• Работа с кассой, прием платежей от

...

ООО "КЦ "НИКА" обслуживает группу компаний «СОВА» — федеральную сеть многопрофильных клиник, предоставляющих широкий спектр медицинских услуг.

Вашей задачей будет обработка входящих звонков от пациентов, предоставление качественной телефонной поддержки и помощь пациентам в записи к интересующим их врачам-специалистам.

Обязанности:

• Обработка входящих звонков от пациентов;
• Осуществление исходящих звонков;
• Приём и обработка входящих сообщений в чатах (сайт клиники, мессенджеры, соцсети);
• Консультация пациентов

...

ООО "КЦ "НИКА" обслуживает группу компаний «СОВА» — федеральную сеть многопрофильных клиник, предоставляющих широкий спектр медицинских услуг.

Обязанности:

• Приём и обработка входящих сообщений в чатах (сайт клиники, мессенджеры, соцсети);
• Консультация пациентов по услугам клиники и запись их на прием;
• Соблюдение скриптов и стандартов качества обслуживания.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Базовые знания владения ПК;
• Быстрая обучаемость;
• Среднее специальное/высшее/неоконченное высшее

...

ООО "КЦ "НИКА" обслуживает группу компаний «СОВА» — федеральную сеть многопрофильных клиник, предоставляющих широкий спектр медицинских услуг.

Вашей задачей будет обработка входящих звонков от пациентов, предоставление качественной телефонной поддержки и помощь пациентам в записи к интересующим их врачам-специалистам.

Обязанности:

• Обработка входящих звонков от пациентов;
• Консультация пациентов по услугам клиники и запись их на прием.

Требования:

• Легкость установления контакта с новыми

...

ООО "КЦ "НИКА" обслуживает группу компаний «СОВА» — федеральную сеть многопрофильных клиник, предоставляющих широкий спектр медицинских услуг.

Вашей задачей будет обработка входящих звонков от пациентов, предоставление качественной телефонной поддержки и помощь пациентам в записи к интересующим их врачам-специалистам.

Обязанности:

• Обработка входящих звонков от пациентов;
• Консультация пациентов по услугам клиники и запись их на прием.

Требования:

• Легкость установления контакта с новыми

...

ООО "КЦ "НИКА" обслуживает группу компаний «СОВА» — федеральную сеть многопрофильных клиник, предоставляющих широкий спектр медицинских услуг.

Вашей задачей будет обработка входящих звонков от пациентов, предоставление качественной телефонной поддержки и помощь пациентам в записи к интересующим их врачам-специалистам.

Обязанности:

• Обработка входящих звонков от пациентов;
• Консультация пациентов по услугам клиники и запись их на прием.

Требования:

• Легкость установления контакта с новыми

...

ООО "КЦ "НИКА" обслуживает группу компаний «СОВА» — федеральную сеть многопрофильных клиник, предоставляющих широкий спектр медицинских услуг.

Вашей задачей будет обработка входящих звонков от пациентов, предоставление качественной телефонной поддержки и помощь пациентам в записи к интересующим их врачам-специалистам.

Обязанности:

• Обработка входящих звонков от пациентов;
• Осуществление исходящих звонков;
• Приём и обработка входящих сообщений в чатах (сайт клиники, мессенджеры, соцсети);
• Консультация пациентов

...