Работа: в России , 3 вакансии

Повод найдётся – современный интернет-магазин цветов и подарочных продуктовых корзин.

Более 10 лет мы работаем в среднем и премиальном сегменте, создаём и доставляем стильные букеты и подарочные композиции клиентам Москвы и МО.

Мы ищем профессионального флориста, который любит высокий темп, умеет быстро и аккуратно собирать крупные букеты и спокойно работает в пиковые периоды.

⸻

Что вы будете делать

• Собирать

...

Повод найдется - сервис доставки букетов (чек 10.000-30.000р) и подарочной продукции (продуктовые корзины). Компания работает 10 лет с упором на b2c сегмент, последние несколько лет идет активное развитие b2b сегмента, среди наших клиентов НТВ, KFC, гостиница "Националь", "Минстрой" и пр. (портфель b2b клиентов более 20+ компаний).

Что нужно будет делать?

• Активные продажи и развитие действующих клиентов

• Работать с базами клиентов,

...

Обязанности:

исходящие звонки: осуществлять коммуникацию с действующей клиентской базой интернет магазина цветов и подарков, предлагая персональные условия обслуживания (узнавать даты поздравления, напоминать о предстоящих событиях, персональные скидки).

- Эмпатия и стрессоустойчивость: умело работать с реакциями клиентов:сохранять доброжелательность в любых ситуациях, конструктивный диалог.

- Активное слушание: Внимательно выслушивать запросы, вычленять истинную потребность клиента и предлагать оптимальное решение.

- работать с CRM-системой

...