Работа: в России , 69 вакансий

Главный специалист в отдел обращений

Вам нравится разбираться в сложных вопросах и помогать людям находить решения? Хотите стать частью команды, где ценят профессионализм, внимание к деталям и умение работать с клиентами? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Формировать и предоставлять письменные ответы и устную обратную связь клиентам по их обращениям;
• Оперативно обрабатывать и регистрировать обращения в специализированном ПО;
• Взаимодействовать

...

Обязанности:

• Формирование и сопровождение управленческой отчётности по блоку розничного бизнеса

• Поддержка и доработка регулярных отчётов

• Подготовка и оптимизация SQL-запросов для расчёта показателей

• Автоматизация отдельных расчётов и процессов формирования отчётности

• Расчёт и предоставление аналитических материалов по запросам бизнес-подразделений и руководства

Требования:

• Высшее образование (экономическое, математическое)

• Владение MS SQL (оконные функции, CTE, сложные join’ы, оптимизация запросов, работа с большими объёмами данных).

• Excel

...

Главный менеджер отдела клиентского обслуживания

Вдохновляетесь работой с людьми и хотите стать частью сильной команды в одном из крупнейших банков страны? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем энергичного и ответственного специалиста, который готов развиваться в сфере клиентского сервиса и помогать людям находить лучшие финансовые решения.

Ваши задачи:

• Операционное обслуживание физических лиц: оформление кредитов, вкладов, комиссионных продуктов;
• Консультирование клиентов по

...

Чем предстоит заниматься:

• Привлекать новых клиентов и развивать существующую клиентскую базу среди юридических лиц.
• Консультировать и продавать банковские продукты: расчётно‑кассовое обслуживание (РКО), депозиты, услуги в сфере ВЭД.
• Обрабатывать кредитные заявки: собирать пакет документов, взаимодействовать с внутренними службами банка, сопровождать сделки на всех этапах.
• Выстраивать и поддерживать долгосрочные партнёрские отношения с клиентами, своевременно реагировать на запросы и помогать в решении вопросов.

...

Чем предстоит заниматься:

• Представление интересов Банка в судах общей юрисдикции и арбитражных судах на всех стадиях судопроизводства.
• Разработка и подготовка процессуальных документов, включая исковые заявления, ходатайства, жалобы, возражения, а также заявлений о включении в реестр требований кредиторов.
• Формирование правовой позиции по судебным спорам и иным правовым вопросам.
• Обеспечение взаимодействия с внутренними структурными подразделениями Банка по вопросам представительства и правового сопровождения.

...

Присоединяйтесь к команде профессионалов: станьте Специалистом колл-центра в Банковской группе ТКБ!

Вас ждет не просто работа, а возможность стать голосом одного из крупнейших банков страны, помогать людям и развиваться в стабильной финансовой компании.

Ваши задачи:

• Принимать входящие звонки от действующих клиентов Банковской группы;
• Консультировать по продуктам и услугам банка;
• Грамотно распределять звонки между отделами;
• Следовать высоким стандартам сервиса и поддерживать

...

Главный менеджер по работе с юридическими лицами

Вам интересно строить долгосрочные деловые отношения и находить индивидуальные решения для каждого клиента? Хотите стать частью сильной команды и влиять на развитие бизнеса крупнейших компаний страны? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Консультирование юридических лиц по банковским продуктам и услугам (расчетно-кассовое обслуживание, депозиты, ВЭД)
• Ведение переговоров и сопровождение клиентов на всех этапах

...

Ведущий менеджер банка

Ты умеешь находить подход к людям, любишь динамику и хочешь влиять на результат? Присоединяйся к команде профессионалов Банковской группы ТКБ и стань частью одной из крупнейших финансовых организаций страны!

Твои задачи:

• Выполнение ключевых показателей эффективности (KPI) и поставленных задач
• Ежедневный обзвон клиентов, поддержание и развитие клиентской базы
• Соблюдение стандартов высокого уровня обслуживания
• Проведение кассовых операций и соблюдение

...

Что мы ждем от Вас:

• Наличие собственных каналов продаж ипотечных продуктов и потребительских кредитов;
• Активное привлечение новых клиентов и партнеров банка;
• Работа по увеличению ресурсной базы банка и продаж комиссионных продуктов;
• Руководство отделом клиентского обслуживания в части розничного бизнеса и кассовым сектором;
• Взаимодействие с ГО банка по всем вопросам розничного бизнеса.

Наши пожелания:

• Наличие высшего образования;
• Опыт работы на должности

...

Чем предстоит заниматься:

• Осуществлять общее руководства отделом клиентского обслуживания;
• Контролем за соблюдением установленных правил и утвержденных процедур совершения операций, проводимых работниками отдела и за правильностью оформления платежных документов;
• Открытием/закрытием счетов ФЛ и ЮЛ;
• Продажей инвестиционных продуктов (ИСЖ/НСЖ/ПДС/ПИФ/ДУ);
• Работать с о юридическими лицами;
• Обеспечивать достижение отделом плановых показателей (связанных с продажами).

Наши пожелания:

• Опыт работы в банковской сфере (желательно фронт линия

...

Присоединяйтесь к команде профессионалов: станьте Специалистом колл-центра в Банковской группе ТКБ!

Вас ждет не просто работа, а возможность стать голосом одного из крупнейших банков страны, помогать людям и развиваться в стабильной финансовой компании.

Ваши задачи:

• Принимать входящие звонки от действующих клиентов Банковской группы;
• Консультировать по продуктам и услугам банка;
• Грамотно распределять звонки между отделами;
• Следовать высоким стандартам сервиса и поддерживать

...

Присоединяйтесь к команде профессионалов: станьте Специалистом колл-центра в Банковской группе ТКБ!

Вас ждет не просто работа, а возможность стать голосом одного из крупнейших банков страны, помогать людям и развиваться в стабильной компании.

Ваши задачи:

• Принимать входящие звонки от действующих клиентов банка;
• Консультировать по продуктам и услугам, помогая клиентам находить лучшие решения;
• Грамотно распределять звонки между отделами;
• Следовать высоким стандартам сервиса

...

Главный менеджер по клиентскому сервису в банке

Вам нравится помогать людям и находить для них лучшие финансовые решения? Хотите стать частью команды, где ценят инициативу, профессионализм и умение работать с клиентами? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Обслуживание физических лиц в офисе банка: консультации, сопровождение, решение нестандартных ситуаций.
• Активное выполнение планов продаж по ключевым банковским продуктам: кредиты, банковские карты,

...

Ваши задачи:

• Развитие бизнеса: Активное привлечение корпоративных клиентов, заключение сделок по кредитованию, ВЭД, пассивам, лизингу, банковским гарантиям и факторингу.
• Управление офисом: Организация работы ДО, контроль выполнения планов продаж и операционной деятельности.
• Команда: Эффективное управление сотрудниками, мотивация на достижение результатов.
• Клиенты: Построение долгосрочных отношений с ключевыми партнерами и клиентами.

Мы ожидаем от Вас:

• Опыт: От 1 года на руководящей позиции в

...

Обязанности:

• Взаимодействие с органами гос власти на предмет включения Банка в программы поддержки бизнеса;
• Мониторинг новых программ поддержки и организация процесса по работе с новыми программами;
• Контроль за комплектностью и соблюдением сроков подачи документов на аккредитацию;
• Подготовка и контроль сдачи обязательной отчетности по гос программам. Расчет субсидий по заявкам всех действующих программ;
• Консультирование сотрудников Банка по всему перечню гос программ;

...

Главный менеджер клиентского обслуживания

Вам нравится быть в центре событий, помогать людям и находить решения даже в самых нестандартных ситуациях? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем энергичного и внимательного к деталям специалиста, который станет лицом нашего банка для клиентов и будет создавать для них лучший сервис.

Ваши задачи:

• Консультирование физических лиц по всему спектру банковских продуктов и услуг
• Открытие

...

Обязанности:

• Обработка заявок на подключение новых клиентов к ДБО Faktura (в т.ч. обработка заявок на замену или обновление сертификатов);

• Проведение необходимых настроек в рамках вывода новых вкладов, изменения процентных ставок по действующим вкладам, загрузка ставок по депозитам ЮЛ;

• Обработка обращений\задач от внешних (клиентов) и внутренних пользователей систем ДБО;

• Коммуникация с вендорами и смежными подразделениями по вопросам систем ДБО;

• Подготовка ответов

...

Чем предстоит заниматься:

• Формирование и развитие партнерских отношений с ключевыми игроками рынка недвижимости (агентства, риэлторы, застройщики).
• Активное продвижение ипотечных продуктов Банка через презентации и прямые продажи.
• Консультирование клиентов по ипотечным программам и сопровождение сделок на всех этапах – от заявки до получения кредита.
• Продажа готовых ипотечных решений (коробочных продуктов).
• Достижение установленных планов по объему ипотечного портфеля.

Наши пожелания:

• Опыт работы

...

Начни карьеру в банковской сфере: стань специалистом call-центра!

Ты любишь помогать людям, умеешь слушать и хочешь развиваться в стабильной компании? Тогда эта вакансия для тебя! Присоединяйся к команде профессионалов Банковской группы ТКБ и получи возможность работать из любой точки страны.

Твои задачи:

• Приём входящих звонков от действующих клиентов банка;
• Консультирование по продуктам и услугам банка;
• Перенаправление звонков профильным специалистам;
• Соблюдение

...

Обязанности:

• Привлечение корпоративных Клиентов по всем банковским продуктам (кредиты, гарантии, факторинг, лизинг, депозиты, РКО и тд).
• Работа с Клиентами по вопросам предоставления документов для преданализа, формирование предложений для клиентов

Требования:

• Иметь клиентскую базу (от малого до крупного бизнеса)
• Опыт структурирования сделок, получение заключений из банков и умение с ними работать в рамках структуры сделки (риски по кредитной сделки)
• Умение работать

...