Работа: специалист технической службы в России , 75038 вакансий

Обязанности: консультирование граждан по вопросам получения государственных и муниципальных услуг; приём и обработка заявлений; выдача готовых документовТребования: высшее образование (бакалавриат); грамотная устная и письменная речь; уверенное знание ПК и офисных программ; способность оперативно осваивать новые сервисы; внимательность к документации и стрессоустойчивость. Знание якутского языка рассматривается как преимущество.

Осуществлять техническую поддержку пользователей и администрирование нормативно справочной информации в ПОЛИНОМ:MDM: создание и редактирование стркутуры справочников; создание связей, определяющих взаимодействие между объектами справочников; создание свойств, которыми будут описаны объекты справочников; создание понятий, которые будут сопоставлены объектам справочников; создание формул, по которым будут рассчитываться значения вычисляемых свойств и полей; настройка доступа к справочным данным (создание пользователей, ролей, организационной структуры общества, назначение...

Должность - ведущий специалист по технической поддержке. Обслуживает пользователей локальной сети; осуществляет поддержку, обучение и консультирование сотрудников по вопросам, касающимся аппаратного и программного обеспечения, в том числе использования оргтехники; осуществляет оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определяет и устраняет ошибки (сбои) в работе техники; принимает и фиксирует заявки от пользователей, контролирует процесс их выполнения; выполняет работы по установке и настройке...

Выполнять распоряжения и указания начальника отдела. Специалист службы поддержки должен знать: основные технические характеристики и архитектуру, используемого в Учреждении программного обеспечения и программно- аппаратных средств;основы инфокомммуникационных технологий в части поддерживаемых инфокоммуникационных систем и (или) их составляющих.

ООО "ИНФОДЖЕТ" приглашает в команду специалиста на позицию удалённой работы с полной занятостью. Среднее профессиональное образование и отсутствие опыта допустимы — мы научим всему необходимому.Ключевые задачи:

• Сопровождение клиентов при оформлении заявок на выдачу оборудования (роутеры, модемы)
• Подключение дополнительных услуг к спутниковому ТВ, услугам связи и цифровому телевидению
• Техническая настройка интернета и устранение проблем с подключением оборудования

Специалист по технической поддержке 1 линии на примере решений ПАО "Ростелеком", профильное обучение или повышение квал. по данному направлению; Обработка обращений клиентов физических лиц, склонных к оттоку, с целью реактивного сохранения; Проведение мероприятий по удержанию и сохранению абонентов; Анализ данных в информационных системах; Выполнение целевых значений по обработке кандидатов; Своевременное предоставление достоверной отчетности в рамках компетенции.

Техническая поддержка пользователей (основной канал связи телефон). Решение по существу типовых вопросов пользователей в части специального и общего программного обеспечения установленного в государственных органах государственной власти Санкт-Петербурга и подведомственных им организациях (первичный анализ проблемы, консультирование по вопросам функционирования информационных систем и вопросам их эксплуатации). Взаимодействие с другими линиями технической поддержки в рамках решения вопросов пользователей по существу. Приём и обработка...

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования; Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг; Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Осуществление поддержки рабочих мест в офисе и оборудования для удаленной работы VIP пользователей Подготовка, тестирование, актуализация оборудования VIP пользователей Обслуживание оргтехники и периферийных устройств Техническая поддержка презентационных мероприятий Организационная и техническая поддержка ВКС Сопровождение выездных мероприятий Консультационная помощь пользователям Выполнение регламентных работ при подготовке к презентационным мероприятиям Выполнение регламентных работ при подготовке проведения ВКС.

Сопровождение и администрирование медицинских информационных систем; Прием, регистрация, маршрутизация обращений от пользователей Информационных систем, поступающих в систему управления технической поддержки (через телефон, Email, Web); Контроль решения обращений пользователей; Выполнение консультационной поддержки пользователей; Организация работ по устранению инцидентов, возникших при функционировании ИС.

Ведение технического учета, Работа с архивом исполнительной документации;

Решение обращений пользователей по вопросам работы в системе Sarex Составление обучающих материалов, проведение вебинаров для пользователей; Участие в наполнении Базы знаний и её администрирование, написание инструкций по работе; Работа с бэклогом багов: формирование заявок в техническую поддержку, повторное тестирование (ручное), доведение результата до пользователя; Администрирование системы совместно с Product Owner; Работа с Нормативно Справочной Информацией компании; Участие в развитии продукта...

Оказание технической поддержки пользователям Консультация сотрудников по услугам ИТ Регистрация обращений Первоначальная диагностика АРМ и ОС, устранение проблем Работа с топ-менеджментом

Должностные обязанности определяются должностной инструкцией

Задачи поддержки и обеспечения процессов сопровождения пользователей по информационным системам: ERP УХ, MES, WMS, Документооборот, MDM, Itilium Консультирование пользователей по вопросам работы с 1С (помощь в типовых и нештатных ситуациях, поиск ошибок/причин/решений); Выполнение заявок в соответствии с SLA, контроль, классификация и эскалация нерешенных заявок; Сопровождение и поддержка обменов между информационными системами компании; Постановка задач в команду разработки на изменение функционала...

работа с пользователями по обращениям и инцидентами консультации и обучение пользователей работе в системе участие в актуализации РТК и обеспечение выполнение метрик сервисной поддержки управление доступами пользователей в систему релизное обновление платформ 1С контроль работы интеграционных решений 1С-1С группировка обращений в проблемы, формирование тех.долга для команды разработки взаимодействие с внедренческими командами, участие в проектах внедрения, развития, выполнение работ по приемке...

В нашей компании требуется опытный инженер производственно-технической службы для обеспечения эффективной работы и развития производственных процессов.

Обязанности:

• Разработка технических заданий и сбор необходимых материалов для обоснования технических решений.
• Подготовка предложений по замене и модернизации оборудования, с учетом его технического состояния и перспектив развития.
• Координация работы научно-технического совета (НТС) филиала, включая составление планов, организацию заседаний, оформление протоколов и анализ предложений.
• Управление

...

Описание вакансии:

Мы приглашаем на должность специалиста контрактной службы в медицинское учреждение. Ваша основная задача — ведение документации по договорам, оказанию медицинских услуг, взаимодействие с пациентами и партнерами, а также обеспечение соблюдения контрактных обязательств в соответствии с нормами законодательства.

Если вы обладаете аналитическим мышлением, умеете работать с документами и общаться с разными категориями клиентов, присоединяйтесь к нашей команде!

Обязанности:

• Оформление,

...

Описание вакансии:

• Инженер ПТС отвечает за учет энергетического оборудования, внесение изменений в учетные документы и составление планов капитального ремонта, реконструкции электрохозяйства.
• Составляет планы технического освидетельствования электросетевого хозяйства и комплексного обследования зданий, а также многолетние, годовые и месячные планы работы по текущей эксплуатации объектов электросетевого хозяйства.
• Согласовывает топографический материал, рабочие проекты, акты выбора земельного участка и рабочие проекты по техническим условиям

...

1. Организовывать разработку и участвовать в оформлении годовых, ежемесячных и других графиков и производственных планов филиала. Осуществлять контроль их исполнения. 2. Обеспечивает разработку документов, необходимых для организации и проведения работ и мероприятий, предусмотренных правилами и нормативными документами, устанавливающими требования к эксплуатации оборудования и линий электропередачи. 3. Разрабатывать технические условия на технологическое присоединение к электрическим сетям филиала. 4. Организовывает подготовку сведений...