Работа: специалист технической поддержки в России , 60309 вакансий

Сейчас мы в поиске ведущего специалиста в отдел сопровождения, который сможет усилить нашу команду.

Обязанности:

• Прием, анализ и обработка инцидентов, поступающих от специалистов поддержки 1-й линии (L1) по направлению.

• Углубленная диагностика инцидентов и проблем (анализ логов, конфигураций, данных БД) с целью поиска корневых причин.

• Тесное взаимодействие с командами разработки, системными администраторами и другими техническими специалистами для решения проблем и решении

...

Специалист технической поддержки 1–2-й линии

MedVox.ai — платформа для автоматизации взаимодействия медицинских организаций с пациентами. Ищем специалиста, который будет помогать заказчикам в работе с продуктом, разбираться в технических проблемах и взаимодействовать с командой разработки.

Обязанности

• Консультировать заказчиков по работе продукта по телефону, электронной почте и в системе обработки обращений.

• Принимать, регистрировать и классифицировать обращения, определять их приоритет и контролировать решение.

...

Специалист технической поддержки 1–2-й линии

MedVox.ai — платформа для автоматизации взаимодействия медицинских организаций с пациентами. Ищем специалиста, который будет помогать заказчикам в работе с продуктом, разбираться в технических проблемах и взаимодействовать с командой разработки.

Обязанности

• Консультировать заказчиков по работе продукта по телефону, электронной почте и в системе обработки обращений.

• Принимать, регистрировать и классифицировать обращения, определять их приоритет и контролировать решение.

...

Хотите развиваться в сфере IT и работать в команде опытных специалистов? Тогда мы ищем именно вас!

Мы приглашаем энергичных кандидатов

на должность системного администратора в нашу службу технической поддержки клиентов. Ваша главная задача будет заключаться в консультировании пользователей, настройке программ и оборудования, а также технической поддержке пользователей по удаленному доступу.

Мы предлагаем официальное трудоустройство, гибкий график, обучение и интересные задачи.

...

Специалист технической поддержки / IT-специалист

В нашу команду требуется специалист технической поддержки для работы с клиентами и торговыми организациями.

Мы занимаемся автоматизацией торговли и обслуживанием рабочих мест, кассового оборудования и программного обеспечения.

Что нужно будет делать:

• подключать и настраивать рабочие места;
• устанавливать и настраивать необходимое программное обеспечение, оборудование;
• настраивать рабочее место кассира;
• подключаться к клиентам удалённо и помогать решать технические

...

Мы - IT-компания Open Service, автоматизируем ресторанные бизнес-процессы и активно растем! Ищем талантливых людей в команду технической поддержки.Любишь поддерживать других? Заинтересован в том, как функционирует автоматизация? Хочешь сделать шаг в мир IT? Тогда мы ждем тебя!

Как проходит обучение:

Первые 2 недели ты полностью погружаешься в работу технической поддержки вместе с наставником.

За это время ты:

• Изучишь, как

...

В образовательную компанию, специализирующуюся на обучении иностранным языкам, требуется специалист технической поддержки в онлайн школу

Ключевые задачи сотрудника технической поддержки

1. Оперативная поддержка учебного процесса

• Экстренное решение технических инцидентов во время занятий: помощь студентам и преподавателям с подключением к урокам, настройкой аудио- и видеооборудования.

• Техническое сопровождение преподавателей до, во время и после проведения занятий, включая помощь в демонстрации экрана и

...

Мы — Модульбанк, первый банк для предпринимателей. Наши клиенты – это ИП и юридические лица, и сейчас у нас их больше 300 тысяч. Мы создаем инновационные банковские продукты, которые помогают предпринимателям больше зарабатывать и расти с нами и занимаем лидирующие позиции в банковских рейтингах и премиях.

Сейчас мы в поисках специалиста в It-подразделение банка. У нас высокая скорость принятия решений,

...

Мы - IT-компания Open Service, автоматизируем ресторанные бизнес-процессы и активно растем! Ищем талантливых людей в команду технической поддержки.Любишь поддерживать других? Заинтересован в том, как функционирует автоматизация? Хочешь сделать шаг в мир IT? Тогда мы ждем тебя!

Как проходит обучение:

Первые 2 недели ты полностью погружаешься в работу технической поддержки вместе с наставником.

За это время ты:

• Изучишь, как

...

ПРАЙМ ПУЛЬТ — российская компания, которая разрабатывает и производит собственную продукцию для управления воротами, шлагбаумами и системами доступа.

Наши устройства используются по всей России и рынках стран СНГ, а мы помогаем клиентам разобраться в их работе, подобрать подходящее оборудование и решить возникающие вопросы.

Сейчас мы расширяем команду технической поддержки и ищем нового специалиста.

Опыт работы и специальные технические знания необязательны

...

Наша компания БАРЛАЙВ является аккредитованной ИТ-компанией. Мы предоставляем услуги по внедрению, настройке и сопровождению корпоративного портала, помогая бизнесу достигать новых высот.

В свою команду мы ищем Специалиста технической поддержки.

Чем занимается специалист технической поддержки:

✅Обработка входящих обращений клиентов (исходящие звонки, тикеты, чаты, почта);

✅Консультирование клиентов по вопросам работы продуктов: ЕГАИС, ЭДО (Честный ЗНАК), МЕРКУРИЙ, Журналы СанПиН;

✅Передача обратной связи

...

Ищем специалиста технической поддержки в IT-команду компании.

Нам нужен человек, который умеет разбираться в технических проблемах, готов помогать пользователям и хочет развиваться в системном администрировании.

Предстоит работать с корпоративной IT-инфраструктурой: рабочими станциями, сетевым оборудованием, серверными системами и внутренними сервисами компании.

Обязанности:

• Оказывать техническую поддержку сотрудникам компании (1-я и 2-я линии поддержки).
• Принимать, обрабатывать и решать обращения пользователей.
• Диагностировать и устранять

...

О нас

Промолоко-Софт — это команда, которая меняет подход к управлению молочными фермами в России. Мы создаём современное IT-решение, которое помогает агропредприятиям работать эффективнее, прозрачнее и прибыльнее. Наш продукт помогает эффективно управлять ключевыми бизнес процессами на ферме.

Мы объединяем технологии, людей и сельское хозяйство, чтобы фермы могли не просто «держаться на плаву», а развиваться и задавать новые стандарты отрасли.

Сегодня

...

Ищем сотрудника в офис на полную занятость для работы в техническом отделе, ведения маркетплейсов и поддержки сайтов. Работать предстоит вместе с действующим техническим специалистом. Удалённую работу и совместительство не рассматриваем.

ТЕХНИЧЕСКИЕ ЗАДАЧИ• Настройка и обслуживание компьютеров, установка и обновление программ, драйверов, принтеров и сканеров.• Подбор комплектующих, сборка ПК, диагностика оборудования, решение текущих технических вопросов офиса и пользователей.•

...

Привет! 👋

Мы — ООО «Альтон», надёжная IT-компания с 2016 года. Ищем крутого специалиста технической поддержки L2 в нашу команду!

Кто мы такие?

Мы команда профессионалов, которые делают IT-инфраструктуру наших клиентов надёжной и бесперебойной. У нас нет места хаосу — только чёткие процессы и стабильность!

Что мы ищем?

Ищем внимательного и ответственного специалиста технической поддержки L2, который любит решать

...

Мы ищем специалистов в команду технической поддержки крупного интернет- и ТВ-провайдера федерального значения.Если ты умеешь общаться с людьми, уверенно пользуешься компьютером и готов помогать клиентам — мы научим всему остальному!У нас уже настроены рабочие процессы, есть готовые инструкции, скрипты и опытные наставники, которые помогут освоиться на старте.

Что будешь делать:

• Принимать входящие звонки от клиентов интернет- и ТВ-провайдера.

...

Мы ищем специалистов в команду технической поддержки крупного интернет- и ТВ-провайдера федерального значения.Если ты умеешь общаться с людьми, уверенно пользуешься компьютером и готов помогать клиентам — мы научим всему остальному!У нас уже настроены рабочие процессы, есть готовые инструкции, скрипты и опытные наставники, которые помогут освоиться на старте.

Что будешь делать:

• Принимать входящие звонки от клиентов интернет- и ТВ-провайдера.

...

Мы ищем специалистов в команду технической поддержки крупного интернет- и ТВ-провайдера федерального значения.Если ты умеешь общаться с людьми, уверенно пользуешься компьютером и готов помогать клиентам — мы научим всему остальному!У нас уже настроены рабочие процессы, есть готовые инструкции, скрипты и опытные наставники, которые помогут освоиться на старте.

Что будешь делать:

• Принимать входящие звонки от клиентов интернет- и ТВ-провайдера.

...

ИТ Авангард — команда, которая помогает бизнесу работать стабильно. Мы предоставляем техническую поддержку и инфраструктурные сервисы компаниям всех масштабов. Наши специалисты сопровождают всё: от рабочих компьютеров до серверов и сетей.

Мы активно растём и ищем специалиста технической поддержки — человека, которому интересно разбираться в технике, помогать людям и развиваться в ИТ.

Ваша зона ответственности:

• Поддержка пользователей на 1-й линии;

• Работа

...

В Ваши обязанности будет входить:

• Проведение монтажных работ СКС (структурированной кабельной системы);
• Техническое сопровождение ВКС (видео-конференц связи);
• Организация новых рабочих мест: подбор конфигураций компьютеров, установка, настройка ОС (Windows, знание Linux приветствуется) и прикладного ПО;
• Техническое обслуживание и ремонт вычислительной техники;
• Первичная диагностика периферийного оборудования, составление заявки на ремонт;
• Техническая поддержка пользователей;
• Диагностика и решение сетевых проблем;
• Создание новых пользователей в

...