Работа: специалист технической поддержки в России, 73 145 вакансий

Обязанности: Приём телефонных звонков, электронных писем в рамках поддержки пользователей сайта электронной торговой площадки (ЭТП) по 223-ФЗ. Рассмотрение заявлений участников на регистрацию на ЭТП, проверка документов. Помощь пользователям ЭТП в настройке рабочего места, браузера, ЭЦП, настройка интеграции с сайтом ЕИС (www.zakupki.gov.ru). Решение технических вопросов пользователей ЭТП. Текстовый анализ технических заданий Заказчиков. Помощь в подготовке и проверка тендерной документации в рамках...

Яндекс.Еда открывает набор Специалистов технической поддержки. Обязанности: - Обработка входящих звонков; - Ответы на письма и сообщения в чате; - Работа со смежными отделами нашей компании. Требования: - Грамотно говорите; - Внимательны к деталям; - Способны самостоятельно организовать свою работу. Условия: - Официальное трудоустройство; - Белая заработная плата от 20 000 рублей; - Различные графики работы на выбор (5/2, 2/2,...

Должностные обязанности: • Приносить пользу людям, предлагая услуги компании; • Находить выход из любой ситуации для наших клиентов и коллег; • Консультировать и поддерживать людей, получая запросы о помощи по телефону Требования: • Готов много общаться, узнавать и запоминать новую информацию; • Позитивно относишься к людям; • Нацелен на результат и умеешь найти решение в самых разных ситуациях; • С...

Требования: Опыт работы с ТСД, принтерами печати этикtеток. Требуется общее понимание: 1C (7/8) /AD/DNS/DHCP/GPO" Опыт работы в должности - от 2-х лет Обязанности: Регистрация, распределение и контроль исполнения заявок в Itilium Учет движения ТМЦ (ИТ оборудования) по заявкам в Itilium Контроль и учет при приеме/передаче ИТ оборудования в ремонт через контрагента Выполнение работ по заявкам от сотрудников РЦ; Установка, настройка...

Группа компаний Экстрим - лидирующий разработчик ПО для государственных заказчиков, крупный уральский интегратор, существует с 1994 г., приглашает Специалиста технической поддержки в отдел сопровождения информационных систем на проект федерального масштаба. Обязанности: Консультация и решение проблем пользователей с использованием средств ServiceDesk (на базе Jira) на второй линии поддержки. Эскалация и маршрутизация обращений пользователей, контроль устранения проблем. Наполнение, поддержка в актуальном состоянии...

В связи с расширением компании требуется опытный специалист технической поддержки удаленных пользователей в дружный сплоченный коллектив. Мы хотим видеть на этой позиции целеустремленного и ответственного человека, не боящегося новых знаний и интересных задач. Обязанности: Техническая поддержка клиентов (HelpDesk); Удаленная поддержка работы выездного персонала; Удаленное обслуживание автоматизированного оборудования; Участие в пусконаладке нового оборудования Требования: Опыт работы системным администратором или опыт работы...

Обязанности: Мониторинг работоспособности сети. мониторинг доступности узлов сети; анализ и устранение неисправностей сети; настройка оборудования (коммутаторы, роутеры и др. сетевое оборудование) Прием и обработка входящих обращений от Клиентов для обеспечения высокого уровня сервиса. диагностика причин неисправностей, возникающих на стороне абонента; оперативное решение возникающих проблем; консультирование по настройкам абонентского оборудования; удаленная настройка абонентских подключений; Курирование заявок абонентов согласование выездов технического отдела;...

Мы рады, что ты открыл эту вакансию и читаешь эти строки. Возможно, ты именно тот, кто нам нужен Наша вакансия для тебя, если ты: начинающий специалист без опыта работы, но есть желание его приобрести или обладаешь некоторым опытом, но готов учиться чему-то новому желаешь развиваться в сфере IT технологий ставишь перед собой конкретные цели, знаешь чего ты хочешь от жизни...

Должностные обязанности: Мебельный Холдинг «ДЭФО» - лидер рынка России по продажам офисной мебели приглашает к профессиональному сотрудничеству "Специалиста технической поддержки пользователей". «ДЭФО» сегодня – это многолетнее лидерство, надежное партнерство и динамичность развития. - Первая линия поддержки сотрудников компании: прием обращений от пользователей ИТ услуг их регистрация, классификация, решение или маршрутизация на профильную группу исполнителей; - Работа в ITSM системе компании;...

Обязанности: Техническая поддержка пользователей Ведение базы знаний группы поддержки (создание и обновление инструкций) Обновление и мелкий ремонт компьютерной и оргтехники Установка и тестирование ПО Ведение базы учета IT оборудования и лицензий Работа с глобальный группой поддержки IT Коммуникация с локальными IT подрядчиками Участие в локальных и глобальных проектах отдела Требования: Готовность работать на двух производственных площадках – Шушары и Каменка;...

Компания Слетать.ру уже восемь лет создает передовые IT-инструменты для турбизнеса. Сегодня Слетать.ру — это: ИТ-компания — около 80% турагентств России и миллионы туристов выбирают наши сервисы для поиска и бронирования пакетных туров. Крупнейший агрегатор пакетных туров от 150 туроператоров — 1,5 млн. уникальных пользователей в месяц. Сеть фирменных турагентств — 520 офисов в 185 городах РФ, Белоруссии и Казахстана. Собственный...

YADRO (ООО КНС ГРУПП) – российская технологическая компания, разрабатывающая и производящая серверы VESNIN и семейство СХД TATLIN. Компания YADRO приглашает на работу Специалиста технической поддержки 1-го уровня. Мы разрабатываем, производим и продаем сервера и системы хранения данных, а затем оказываем клиентам компании техническую поддержку всех уровней. Нашему новому коллеге придется работать с клиентами компании: консультировать заказчиков, делать первичную диагностику и...

Требуется: Сотрудник техподдержки "Инстаграм обучающего курса" в офис, PR-менеджер, Инстаграм продвиженец, SMM-специалист Работа в офисе на компьютере и в мессенджерах. О нашей компании: "Бьютимастер" компания по Инстаграм обучению №1 в Екатеринбурге, входим в ТОП №10 по России. За 2 года мы уже поработали со многими известными Инстаграм блогерами миллионниками. В планах войти в ТОП-5 по России и СНГ. У нас...

Обязанности: Отслеживание заявок от ИФНС Предоставление необходимой информации для налоговой в установленные сроки Написание сопроводительных писем Звонки в ФНС для уточнения информации Регистрация заявок в Service Desk Общение с клиентами в Service Desk Требования: Опыт написания деловых писем Опыт работы в Service Desk Опыт общения с государственными органами Условия: оклад бонус за выполнение показателей белая зарплата, оплата больничных по ТК...

Должностные обязанности: Техническая поддержка пользователей компании Фиксация заявок пользователей в ServiceDesk Поддержка работоспособности ИТ- сервисов Настройка, ввод в эксплуатацию оборудования (ПК, оргтехника, сетевое оборудование, торговое оборудование) Монтаж ЛВС Выявление и устранение неисправностей ПК, мелкий ремонт Требования: Знание типов и моделей оборудования (комплектующие, периферийные устройства, сетевое оборудование) Опыт ремонта оргтехники Знание ОС линии Microsoft Windows, офисных программ Знание систем антивирусной защиты...