Работа: специалист технической поддержки в России, 135 032 вакансии

Обязанности: - Работа с заявками в системе HelpDesk; - Ведение журнала запросов и обращений (JIRA); - Консультирование по функционалу и возможностям системы; - Анализ логов информационных систем; - Проверка правильности действующих процедур, анализ логики их работы; - Анализ, применение и использование в служебной деятельности по вопросам миграции нормативных правовых актов регламентирующих порядок оказания государственных услуг (функций) сотрудникам подразделений. Требования: -...

Требования: Обязанности: Технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от физических и юридических лиц. Обработка входящих обращений по электронной почте, электронных обращений через сайт и личный кабинет. Создание/решение/маршрутизация инцидентов (тикетов) для каждого обращения, курирование инцидентов от момента регистрации до момента устранения причин. Фиксация всех действий, производимых при обработке обращения: сути обращения, выводов и результатов отработки заявок во внутренних системах компании....

«Энергосбытовая компания «Восток» (АО «ЭК «Восток») успешно работает в энергосбытовом секторе уже более пятнадцати лет и в настоящее время поставляет электроэнергию клиентам на территории десяти субъектов Российской Федерации. Каждому сотруднику нашей компании предоставлена реальная возможность реализовать свой потенциал, получить ценный опыт работы, повысить свой статус в успешной команде профессионалов. Чем предстоит заниматься? Техническая поддержка пользователей различных программных комплексов: консультирование; локализация...

Компания "ОВЕН" - крупнейший российский разработчик и производитель систем промышленной автоматизации. Мы разрабатываем, производим и внедряем целую линейку оборудования по автоматизации (КИП, АСУ, датчики, контролеры и прочее). Решения, разработанные нашими специалистами, используются во всех отраслях промышленности. Обязанности: Техническая поддержка, консультирование клиентов компании по подбору и эксплуатации оборудования (датчиков, терморегуляторов, ПЛК и других продуктов компании). Участие в проведении технических презентаций на...

Компания PirroGroup - передовой российский производитель инновационных изоляционных материалов в связи с расширением открывает вакансию Технического специалиста. Направление работы - теплоизоляционные плиты PIR на основе пенополиизоцианурата с различными видами обкладок (фольга, битум, бумага и т.д.). Основные обязанности Техническое сопровождение: - проведение расчетов: расчет толщины изоляции, количества материала, клиновидной изоляции и т.п. - консультирование сотрудников отдела продаж, - выезды к заказчику/подрядчику...

Ищем на постоянную работу в офис специалиста технической поддержки. Готового помогать нашим клиентам работать с интернет-магазинами, сайтами, системой INSPIRO. Желающего активно развиваться в области разработки сайтов. Мы — лучшие разработчики интернет-магазинов (в среднем ценовом сегменте по версии "Рейтинга Рунета 2017"). Занимаемся автоматизацией онлайн-торговли, созданием сайтов и интернет-маркетингом (реклама, соц. сети и т.д.). Мы разрабатываем и внедряем систему INSPIRO, которая позволяет...

Вы хотите работать в большой интернациональной компании? Вы мечтаете стать частью команды, которая не знает границ расширения? Вы ищете проект, в котором сможете долго работать и улучшать свои навыки? Если вы ответили три раза «ДА» , тогда вы близки к тому, чтобы стать частью нашей международной команды О нас: Business Booster - онлайн-программа по внедрению технологий управления для бизнеса от...

Вы хотите работать в большой интернациональной компании? Вы мечтаете стать частью команды, которая не знает границ расширения? Вы ищете проект, в котором сможете долго работать и улучшать свои навыки? Если вы ответили три раза «ДА» , тогда вы близки к тому, чтобы стать частью нашей международной команды О нас: Business Booster - онлайн-программа по внедрению технологий управления для бизнеса от...

Обязанности: Консультирование и техническая поддержка Клиентов Компании по телефону. Требования: Опыт работы в технической поддержке пользователей телекоммуникационных услуг обязателен . Уверенный пользователь ПК, знание операционных систем, браузеров, почтовых программ, основ работы и общее понимание работы сети Интернет. Знание принципов организации сетей связи (обязательно). Желание теоретически и практически развиваться в IT - направлении. Четкая дикция, грамотная речь, стрессоустойчивость, обучаемость, ответственность. Условия:...

Ооо стм мы предлагаем: - Стать частью нашей команды; - Оформление по ТК РФ; - Рабочий день с 9.00 до 18.00; - Полностью белая заработная плата; - Современное оборудование рабочего места, работа с передовыми устройствами и технологиями; - Качественное медицинское обслуживание за счет компании; - Повышение квалификации за счет компании; - Мы любим спорт, поэтому арендуем футбольное поле для наших...

Нравится сфера информационных технологий? Хотите сопровождать полезные программные продукты? Компания "Кейсистемс Урал" ведет различные проекты по автоматизации государственных предприятий на территории Свердловской, Тюменской, Челябинской областей, Пермского края и Республики Башкортостан. Мы приглашаем в свою команду Специалиста технической поддержки. Если Вам легко общаться с людьми, понимать их требования, находить ошибки в системе - мы ждем Ваше резюме Требования: Законченное высшее образование...

Цели и задачи сотрудника: Помочь пользователям активно развивающейся платформы ответом на возникший вопрос и организовать скорейшее решение возникшей проблемы. Обязанности: Отвечать на входящие звонки и сообщения в техподдержку. Фиксировать обращения, систематизировать, анализировать. Консультировать в рамках своих компетенций, обратиться к коллегам за решением специфичных вопросов, либо инициировать работы по исправлению ошибок/внедрению нового функционала. Быть в курсе планов и целей платформы, транслировать...

Dostavista основана в 2012 году. Аналог Uber в курьерской доставке. Курьеры работают через приложения для iOS и Android, доставляют десятки тысяч отправлений ежедневно. Достависта — крупнейшая в Европе служба доставки «день в день». Работаем в 11 странах (Россия, Южная Корея, Индия, Турция, Бразилия, Мексика, Индонезия, Вьетнам, Филиппины, Таиланд, Малайзия) под собственными локальными брендами. HQ в центре Москвы. Обязанности: Настройка Windows,...

- Оформление по ТК РФ; - Работа в офисе; - 5-дневная рабочая неделя.Техническая поддержка клиентов по программному продукту собственной разработки в области электронного документооборота

Агропромышленный холдинг «МИРАТОРГ» — лидер по производству и продаже продуктов питания. Бренд, за которым стоит профессиональная команда, высокие технологии и контроль над качеством. Приглашаем на вакансию « Технический специалист» Вам предстоит: Техподдержка внутренних пользователей на месте, удаленно и по телефону (Service Desk) Устранение неисправностей оргтехники и оборудования Устранение ошибок в работе стандартного и собственного ПО Поддерживать ОС семейства Windows, компьютерного...