Работа: специалист технической поддержки в России, 66 933 вакансии

Обязанности: Приём телефонных звонков, электронных писем в рамках поддержки пользователей сайта электронной торговой площадки (ЭТП) по 223-ФЗ. Рассмотрение заявлений участников на регистрацию на ЭТП, проверка документов. Помощь пользователям ЭТП в настройке рабочего места, браузера, ЭЦП, настройка интеграции с сайтом ЕИС (www.zakupki.gov.ru). Решение технических вопросов пользователей ЭТП. Текстовый анализ технических заданий Заказчиков. Помощь в подготовке и проверка тендерной документации в рамках...

Яндекс.Еда открывает набор Специалистов технической поддержки. Обязанности: - Обработка входящих звонков; - Ответы на письма и сообщения в чате; - Работа со смежными отделами нашей компании. Требования: - Грамотно говорите; - Внимательны к деталям; - Способны самостоятельно организовать свою работу. Условия: - Официальное трудоустройство; - Белая заработная плата от 20 000 рублей; - Различные графики работы на выбор (5/2, 2/2,...

Должностные обязанности: • Приносить пользу людям, предлагая услуги компании; • Находить выход из любой ситуации для наших клиентов и коллег; • Консультировать и поддерживать людей, получая запросы о помощи по телефону Требования: • Готов много общаться, узнавать и запоминать новую информацию; • Позитивно относишься к людям; • Нацелен на результат и умеешь найти решение в самых разных ситуациях; • С...

Требования: Опыт работы с ТСД, принтерами печати этикtеток. Требуется общее понимание: 1C (7/8) /AD/DNS/DHCP/GPO" Опыт работы в должности - от 2-х лет Обязанности: Регистрация, распределение и контроль исполнения заявок в Itilium Учет движения ТМЦ (ИТ оборудования) по заявкам в Itilium Контроль и учет при приеме/передаче ИТ оборудования в ремонт через контрагента Выполнение работ по заявкам от сотрудников РЦ; Установка, настройка...

Группа компаний Экстрим - лидирующий разработчик ПО для государственных заказчиков, крупный уральский интегратор, существует с 1994 г., приглашает Специалиста технической поддержки в отдел сопровождения информационных систем на проект федерального масштаба. Обязанности: Консультация и решение проблем пользователей с использованием средств ServiceDesk (на базе Jira) на второй линии поддержки. Эскалация и маршрутизация обращений пользователей, контроль устранения проблем. Наполнение, поддержка в актуальном состоянии...

В связи с расширением компании требуется опытный специалист технической поддержки удаленных пользователей в дружный сплоченный коллектив. Мы хотим видеть на этой позиции целеустремленного и ответственного человека, не боящегося новых знаний и интересных задач. Обязанности: Техническая поддержка клиентов (HelpDesk); Удаленная поддержка работы выездного персонала; Удаленное обслуживание автоматизированного оборудования; Участие в пусконаладке нового оборудования Требования: Опыт работы системным администратором или опыт работы...

Обязанности: Мониторинг работоспособности сети. мониторинг доступности узлов сети; анализ и устранение неисправностей сети; настройка оборудования (коммутаторы, роутеры и др. сетевое оборудование) Прием и обработка входящих обращений от Клиентов для обеспечения высокого уровня сервиса. диагностика причин неисправностей, возникающих на стороне абонента; оперативное решение возникающих проблем; консультирование по настройкам абонентского оборудования; удаленная настройка абонентских подключений; Курирование заявок абонентов согласование выездов технического отдела;...

Мы рады, что ты открыл эту вакансию и читаешь эти строки. Возможно, ты именно тот, кто нам нужен Наша вакансия для тебя, если ты: начинающий специалист без опыта работы, но есть желание его приобрести или обладаешь некоторым опытом, но готов учиться чему-то новому желаешь развиваться в сфере IT технологий ставишь перед собой конкретные цели, знаешь чего ты хочешь от жизни...

В связи с высоким сезоном обслуживания наших клиентов требуются инженеры технической поддержки только на декабрь месяц Обязанности: Основная задача - поддержание в работоспособном состоянии рабочих мест пользователей. Принимать заявки от пользователей и передавать их инженерам 2-ой линии поддержки; максимум из работ - проверить целостность интернет-кабеля/220ВТ, переподключить оборудование. Выполнение поручений инженера 2-ой линии . Требования: Базовая компьютерная и техническая грамотность. Стрессоустойчивость,...

Обязанности: Технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от физических и юридических лиц. Обработка входящих обращений по электронной почте, электронных обращений через сайт и личный кабинет. Создание/решение/маршрутизация инцидентов (тикетов) для каждого обращения, курирование инцидентов от момента регистрации до момента устранения причин. Фиксация всех действий, производимых при обработке обращения: сути обращения, выводов и результатов отработки заявок во внутренних системах компании. Мониторинг...

В связи с высоким сезоном обслуживания наших клиентов требуются инженеры технической поддержки только на декабрь месяц Обязанности: Основная задача - поддержание в работоспособном состоянии рабочих мест пользователей. Принимать заявки от пользователей и передавать их инженерам 2-ой линии поддержки; максимум из работ - проверить целостность интернет-кабеля/220ВТ, переподключить оборудование. Выполнение поручений инженера 2-ой линии . Требования: Базовая компьютерная и техническая грамотность. Стрессоустойчивость,...

Инженерная компания "Прософт-Системы" приглашает Специалиста технической поддержки корпоративной 1С нашего предприятия Основные задачи: консультация пользователей по работе в 1С по телефону/ в Service Desk/ по электронной почте; диагностика ошибок на стороне пользователя; разработка инструкций по работе в 1С; постановка задач программистам; тестирование и внедрение небольших доработок в 1С. Требования к специалисту: студент ВУЗа математической или экономической специальности (старший курс, как...

Обязанности: Обеспечение бесперебойного функционирования информационно-технической базы сети магазинов Л'Окситан, а именно: предоставление первой линии удаленной технической поддержки сотрудникам сети магазинов и франчайзи Л'Окситан в следующих областях: поддержание работоспособности и консультирование по особенностям использования торгового программного обеспечения сети, в том числе по механике проходящих в сети акций, решение инцидентов в работе офисных продуктов Microsoft (Outlook, Excel) и 1С, консультирование сотрудников сети...

- Оформление по ТК РФ; - Работа в офисе; - 5-дневная рабочая неделя.Техническая поддержка клиентов по программному продукту собственной разработки в области электронного документооборота

Обязанности: Консультирование и техническая поддержка Клиентов Компании по телефону. Требования: Опыт работы в технической поддержке пользователей телекоммуникационных услуг (будет преимуществом). Уверенный пользователь ПК, знание операционных систем, браузеров, почтовых программ, основ работы и общее понимание работы сети Интернет. Знание принципов организации сетей связи (обязательно). Желание теоретически и практически развиваться в IT - направлении. Четкая дикция, грамотная речь, стрессоустойчивость, обучаемость, ответственность. Условия:...