Работа: специалист технической поддержки в России , 60309 вакансий

Sonect в поисках специалиста технической поддержки со знанием казахского и русского языков.

Никаких продаж и холодных звонков, только клиентская поддержка входящей линии.

Условия:

• Работа по графику: 5/2
• Оплачиваемое обучение за счет компании
• Официальное оформление, у нас все "белое" - по ТК РФ (больничные, отпуска — естественно)
• Фиксированный оклад 56 000 рублей, который не зависит от выполнения КРI
• Ежемесячный бонус до

...

Обязанности:

• Оказание технической поддержки пользователям в офисе, включая работу с аппаратным и программным обеспечением;

• Установка, настройка и диагностика ПК, ноутбуков, принтеров и периферийных устройств;

• Подготовка инструкций для пользователей, а также внутренних регламентов для технических специалистов;

• Администрирование пользователей и групп в Microsoft Active Directory;

• Работа с обращениями пользователей через систему Service Desk (Itilium);

• Установка, настройка и перенос рабочих мест сотрудников;

• Навыки

...

Вакансия: Специалист технической поддержки

O компании:ITRIELT делает B2В-сервисы для застройщиков и агентов недвижимости: автоматизация продаж новостроек, прозрачные коммуникации «застройщик ↔ агент», внедрение АI-инструментов в бизнес процессы

Миссия роли:

Помогать развивать отношения с ключевыми клиентами через решение ежедневных вопросов по работе платформы для агентов

Задачи:

• Принимать обращения пользователей (чаты Max, Телеграмм, Битрикс 24, amoCRM, email)

• Консультировать по работе с платформой.

...

Мы – аккредитованная ИТ компания, занимаемся развитием и поддержкой систем для нашего Холдинга. Мы в поиске специалиста технической поддержки, основными задачами которого будут:

• Обработка и исполнение заявок пользователей, поступающих в службу технической поддержки;
• Установка и конфигурирование операционных систем Windows;
• Настройка пользовательского оборудования на местах (принтеры, телефоны);
• Поддержание функционирования программных средств;
• Первичная диагностика функционирования средств коммуникаций;
• Устранение (в пределах полномочий) аварийных

...

Приглашаем в нашу команду ООО "Мясооптторг" -"Системного администратора / специалиста технической поддержки"ООО "Мясооптторг" - компания с полным циклом мясного производства, от изготовления мясной продукции(полуфабрикаты, колбасы, деликатесы и т.д.), до реализации ее в сети розничных магазинов "Мясное Подворье", гипермаркетах -"Самбери", гипермаркетов-дискаунтеров -"Маяк"

Функционал :

• Техническая поддержка пользователей;
• Обслуживание (настройка) рабочих мест;
• Обслуживание (установка) камер видеонаблюдения;
• Обслуживание принтеров;
• Обслуживание кассового оборудования;

...

Ищем сотрудника поддержки системы кадрового электронного документооборота в ООО «ЛУКОЙЛ-Технологии».

Обязанности:

• Поддержка пользователей, консультирование сотрудников по вопросам работы в системе:
  • Создание или получение мероприятий из кадровой системы, их прохождение по маршруту;
  • Работа с УКЭП/УНЭП, МЧД;
  • Подписание ЛНА;
  • Табель;
  • Цифровой прием;
  • Кадровые сервисы (заявления, заявки);
  • Настройки ролей, параметров, сервисов;
  • График отпусков;
  • СРМК;
  • Кабинет Руководителя, Штатная расстановка;
  • Командировки;
  • Мобильное приложение;
  • Расчётные листы;

...

В небольшой ИТ отдел, группы компаний по оптовым поставкам технического оборудования, в связи с развитием инфраструктуры нужен специалист технической поддержки, который поможет держать всё в рабочем состоянии и быстро решать проблемы пользователей.

Что предстоит делать:

• Обработка входящих запросов пользователей через электронную почту и тикет-систему
• Помогать сотрудникам (пользователям) в работе с ПК и оргтехникой, консультировать по базовым вопросам, по вопросам 1С

...

Головной офис компании находится в Новороссийске.Второй офис находится в Москве.

Компания оказывает техподдержку 24/7, ищем сотрудника во Владивостоке (UTC+10)

IT-сопровождение предприятий общественного питанияРаботаем с ключевыми системами автоматизации: iiko, rKeeper, кассовыми решениями, 1С, сетевым оборудованием и WiFi. Занимаемся полным IT-администрированием и разработкой собственных сервисов.

Почему у нас интересно?Широкий спектр задач позволяет развиваться в разных направлениях: от администрирования сетей

...

ООО "Сбербанк-Сервис" - дочернее общество ПАО Сбербанк. В настоящее время компания является одной из крупнейших IT- сервисных компаний России, с присутствием во всех федеральных округах РФ, в том числе и в отдаленных уголках страны.

ООО "Сбербанк-Сервис" осуществляет сервисное обслуживание и ремонт устройств самообслуживания, платежных терминалов, систем безопасности, средств управления электронной очередью, а также обслуживание рабочих мест сотрудников.

Численность компании составляет

...

Головной офис компании находится в Новороссийске.Второй офис находится в Москве.

Компания оказывает техподдержку 24/7, ищем сотрудника во Владивостоке (UTC+10)

IT-сопровождение предприятий общественного питанияРаботаем с ключевыми системами автоматизации: iiko, rKeeper, кассовыми решениями, 1С, сетевым оборудованием и WiFi. Занимаемся полным IT-администрированием и разработкой собственных сервисов.

Почему у нас интересно?Широкий спектр задач позволяет развиваться в разных направлениях: от администрирования сетей

...

Вакансия компании: ООО "ДЖЕЙКЕТ.РУ"

Забудь про стандартный колл-центр. Здесь ты работаешь из дома и помогаешь бизнесу решать реальные рабочие задачи — вдумчиво, без спешки и бесконечного потока однотипных звонков.

Крупная федеральная сервисная платформа открывает набор специалистов на входящую линию поддержки

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки, совершать исходящие для уточнения сведений, обрабатывать чаты и обращения по электронной почте от представителей

...

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечивать высокую доступность, в соответствии с заданным уровнем сервиса (SLA), следующих систем кибербезопасности: Check Point, ФПСУ, Континент, Ngate, VIPNet Coordinator, Dionis-NX.
• Проводить регламентные и аварийно-восстановительные мероприятия на оборудовании СЗИ.
• В рамках проектов и задач настраивать оборудование СЗИ в соответствии с утвержденным техническим заданием.
• Мониторить и выявлять недостаточную производительность оборудования СЗИ, недостатки в архитектуре СЗИ, предлагать технические мероприятия

...

Привет! Мы — онлайн-школа Тетрика, являемся одной из крупнейших EdTech-компаний России в сегменте школьного образования.За 7 лет мы помогли уже тысячам школьников найти своего репетитора и провели более 2 млн занятий на собственной платформе.

Мы продолжаем расти, а значит, нам нужны новые таланты. Сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки, который будет обеспечивать работоспособность и безопасность корпоративных ИТ-сервисов.

Что

...

Нам нужен эмпатичный и технически подкованный специалист, который сможет быстро вникнуть в суть проблемы пользователя, найти решение и объяснить его простым языком. Опыт в поддержке желателен, но важнее ваше умение общаться и желание учиться. Для этого нужно пройти обучение согласно плану. В процессе обучения вас будет сопровождать персональный наставник.

Задачи, которые Вам предстоит решать:

• Консультация пользователей по вопросам работы системы

...

Приглашаем в команду Ведущего специалиста технической поддержки системы АЦК-Финансы.

АЦК-Финансы — система автоматизации бюджетного процесса (планирование, исполнение бюджета, казначейское сопровождение).

Чем предстоит заниматься:

• Приёмом и обработкой обращений от клиентов по вопросам сопровождения системы через Jira
• Консультированием клиентов с соблюдением сроков SLA
• Проверкой инцидентов и сбоев системы
• Анализом доработок программного продукта

Мы ждем от вас:

• Опыт работы в технической поддержке пользователей

...

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Ведущий специалист технической поддержки

Обязанности:

- Консультирование и техническая поддержка (1 линия) сотрудников, клиентов (только письменно через ПО Интрасервис) и партнеров компании в решении запросов, возникающих при работе с прикладным программным обеспечением

- Классификация и маршрутизация обращений, определение уровня важности

- Анализ логов работы систем, взаимодействия по API

- Первичный разбор,

...

MedPoint24 – это крупнейший основоположник автоматизированных цифровых осмотров в РФ, и в нашей команде собраны настоящие профессионалы. Мы интегрируем инновационные продукты и медицинские услуги, призванные оптимизировать бизнес-процессы и защитить сотрудников от рисков.

Команда MedPoint24 непрерывно проводит осмотры и круглосуточную выдачу допусков к рейсу/смене с помощью новейших IT-разработок в виде медицинского оборудования и ПО.

Работаем с B2B и B2G секторами: Газпром,

...

Наша компания в поисках специалиста технической поддержки со знанием казахского и русского языков.Никаких продаж и холодных звонков, только клиентская поддержка входящей линии.

Условия:

• Работа по графику: 5/2
• Оплачиваемое обучение за счет компании
• Официальное оформление, у нас все "белое" - по ТК РФ (больничные, отпуска — естественно)
• Фиксированный оклад 56 000 рублей, который не зависит от выполнения КРI
• Ежемесячный бонус

...

Специалист технической поддержки (1-я и 2-я линия)

Исправные компьютеры, офисная техника и программы — основа эффективной работы каждого сотрудника компании. Мы ищем специалиста, который быстро решает такие вопросы. Вы станете частью ИТ-отдела ГК «Антрацит», где задачи ставятся через Service Desk, а результат вашей работы виден сразу.

Что предстоит делать

• Принимать и обрабатывать обращения пользователей в Service Desk (1С УИТ)
• Консультировать

...

Ваш опыт — наш драйвер развития!

Вам нравится разбираться в сложных технических задачах, помогать коллегам и внедрять новые решения? Тогда мы ищем именно вас! Присоединяйтесь к нашей команде, чтобы вместе развивать и поддерживать современные IT-сервисы для крупной компании.

Ваши задачи:

• Оперативная поддержка: техническая поддержка пользователей (консультации, решение инцидентов, обучение сотрудников).
• Настройка и тест: настройка и тестирование программного обеспечения (в том

...