Работа: инженер технической поддержки в России , 63361 вакансия

Мы, IT Monsters, создаем инновационные решения, формируя будущее финтеха с помощью передовых технологий и искусственного интеллекта. Наша команда объединяет талант, амбиции и технологическое мастерство, где каждый шаг нацелен на достижение результатов и трансформацию финансовой сферы. Если вы стремитесь к профессиональному росту, готовы реализовывать амбициозные проекты и хотите участвовать в изменении будущего финансовой индустрии, IT Monsters ждет вас.

Присоединяйтесь к

...

Мы входим в реестр отечественного ПО, создаём мощные ИТ-продукты, которые запускают цифровые сервисы быстрее и эффективнее.

Как мы работаем?

Социальные гарантии

Официальное трудоустройство

Белая заработная плата выше рынка

Премии по результатам работы и достижений

Корпоративная культура

Карьерный рост Открытая коммуникация

Система обратной связи

Реферальная программа

Обязанности:

Прием и обработка обращений Регистрация заявок в системе Первичная диагностика и классификация проблем Эскалация...

Официальное трудоустройство; График работы:   пятидневная рабочая неделя-  выходные суббота и воскресенье; Возможности для профессионального роста и развития; Заработная плата 80 000 руб.Консультирование клиентов по техническим вопросам (по телефону, e-mail, telegram). Диагностика и решение проблем с ПО, оборудованием, сетевыми устройствами. Удалённая настройка и диагностика оборудования радиотехнического обеспечения полетов. Документирование решений (база знаний, FAQ, инструкции). Эскалация сложных задач в отдел разработки,

Официальное трудоустройство; График работы:   пятидневная рабочая неделя-  выходные суббота и воскресенье; Возможности для профессионального роста и развития; Заработная плата 80 000 руб.Консультирование клиентов по техническим вопросам (по телефону, e-mail, telegram). Диагностика и решение проблем с ПО, оборудованием, сетевыми устройствами. Удалённая настройка и диагностика оборудования радиотехнического обеспечения полетов. Документирование решений (база знаний, FAQ, инструкции). Эскалация сложных задач в отдел разработки,

Официальное трудоустройство; График работы:   пятидневная рабочая неделя-  выходные суббота и воскресенье; Возможности для профессионального роста и развития; Заработная плата 80 000 руб.Консультирование клиентов по техническим вопросам (по телефону, e-mail, telegram). Диагностика и решение проблем с ПО, оборудованием, сетевыми устройствами. Удалённая настройка и диагностика оборудования радиотехнического обеспечения полетов. Документирование решений (база знаний, FAQ, инструкции). Эскалация сложных задач в отдел разработки,

Технический специалист / Инженер технической поддержки_ (химическая продукция, внедрение, сопровождение)

Компания приглашает техническогоспециалиста для внедрения продукции и технической поддержки клиентов.Обязанности:

• * Внедрение химической продукции уклиентов (выезды, тестирования,переговоры).*Техническая поддержка иконсультацииклиентов по применению продукции.*Сопровождение испытаний, работа срекламациями.*Взаимодействие с инженерамиклиентов иразработчиками компании.*Подготовка технической документации(ТУ, инструкции).*Проведение обучений, участие в

...

Мы — группа компаний “Прософт-Системы”. Наши системы управления работают на гидро-, тепло-, атомных, солнечных и ветряных станциях, и отвечают за безаварийную работу электрических подстанций. Знаем все о многофункциональных контроллерах, оборудовании и ПО для цифровой энергетики и системах управления технологическими процессами. Делаем мир лучше с помощью инженерных решений!

Сейчас мы ищем инженера технической поддержки РЗА, АСУ ТП в самое крупное и

...

АО "ПИНГВИН ЭЛЕКТРОНИКС"Условия работы:Трудоустройство по ТК РФГрафик работы: понедельник-пятница 5/2 с 9:00 до 18:00, гибкий подходАдрес производственной площадки: г. Зеленоград, ул. Солнечная аллея, д. 10, стр. 1Прямое подчинение Директору по продукту.Конкурентоспособная заработная плата(уровень обсуждается на собеседовании), возможно премирование.Возможны редкие командировки.Гибридный график (офис 1-2 раза в неделю на испытательный срок , далее удаленный...

Привет,

в нашу команду Внедрения и сопровождения открыта позиция инженера технической поддержки!

Вакансия предполагает офисный формат работы на период испытательного срока в г. Москва, м. Коломенская. После испытательного срока будет возможность работать в гибридном формате.

Круг задач инженера технической поддержки:

• Прием, классификация и назначение и отслеживание обращений заказчиков;
• Работа с системами service desk, синхронизация и поддержание в актуальном состоянии обрабатываемой

...

ООО «ТОБОЛ» - Это инжиниринговая компания полного цикла. Собственная производственная база и опытный штат инженеров-проектировщиков позволяют компании быстро и качественно выполнять «под ключ» работы любой сложности – от разработки технического задания до сдачи объекта в эксплуатацию.

С 2023 года активно развивает направления, связанные с поставками технологического оборудования и тех.систем различного назначения.

В рамках расширения направления теплообменного оборудования в Обособленное подразделение

...

STILT - динамично развивающаяся аккредитованная компания в сфере технической поддержки IT-проектов. Среди наших клиентов такие гиганты как: Летуаль, Askona, FixPrice, МУЗторг и многие другие.

Наш продукт - это качественный мониторинг работоспособности и поддержание бесперебойной работы интернет-магазинов, приложений, интеграций с маркетплейсами, администрирование и конфигурация.

Сейчас мы в поиске инженера технической поддержки, который нацелен строить карьеру и расти внутри компании.

Что

...

FD – системный интегратор и разработчик ИТ - решений

• Более 16 лет на рынке ИТ

• Аккредитация в Минцифры России

• Участник Промышленного кластера Республики Татарстан

• Наши клиенты - финансовый сектор, государственные учреждения, промышленность, энергетика, нефтегазовая отрасль, телекоммуникации и др.

В настоящее время открыта вакансия Инженер технической поддержки и сопровождения

Чем предстоит заниматься:

Прием заявок/проектных задач по любым информационным каналам связи.

Осуществление

...

Инженер технической поддержки в IT-подразделение (с выездом на участки), г. Москва

В компании АО "Дороги и Мосты" открыта вакансия ИНЖЕНЕРА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ.

Компания входит в АО «Группа Компаний Нацпроектстрой».

ОБЯЗАННОСТИ:

• подготовка и настройка рабочих мест пользователей;

• сборка компьютеров, настройка программного обеспечения, диагностика неисправностей, блочный ремонт;

• настройка и поддержка периферийного оборудования;

• локальная и удаленная поддержка пользователей;

• работа по заявкам в

...

АЭРОДИСК — российский разработчик систем хранения данных и систем виртуализации. Ведущими продуктами и решениями компании являются системы хранения данных АЭРОДИСК ENGINE AQ, АЭРОДИСК ВОСТОК и гиперконвергентная система АЭРОДИСК vAIR. Программное обеспечение АЭРОДИСК зарегистрировано в Роспатенте, Минпромторге и в реестре отечественного ПО Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

Мы приглашаем в нашу команду Ведущего инженера технической поддержки.

Чем

...

Наша компания стремительно развивается и приглашает инженера технической поддержки для оказания технической поддержки нашему программному обеспечению AXENTA (мониторинг транспорта ГЛОНАСС). Работа предполагает глубокое погружение в продукт, аналитику, технический консалтинг и обучение пользователей.

Что нужно будет делать:

• Прием заявок от корпоративных клиентов (юр. лиц) по телефону, E-mail и в чате.
• Консультировать пользователей по работе программного обеспечения, в том числе методом удалённого

...

Spray Expert - крупнейший поставщик промышленных форсунок в России (по данным 2022–2025 гг.).Мы работаем с реальными производствами и решаем реальные инженерные задачи.

Нам нужен инженер, который разбирается в системах распыления для технологических процессов и способен подобрать оптимальное решение под задачи клиента.

И здесь важно понимать:

• среду, давление, абразивность, химию, ресурс;

• почему именно это решение сработает у клиента;

• и уметь

...

Основные задачи кандидата на нашу вакансию:

- Удалённая техническая поддержка пользователей.- Приём и регистрация заявок в HelpDesk.- Установка и настройка программ.- Удалённая диагностика, настройка оборудования.

Основные знания и умения:- Уверенный пользователь ПК (умение диагностировать поломку аппаратной части ПК, собрать ПК, модернизировать)- Понимание принципов работы периферийного оборудования (сканеры, МФУ, принтеры)- Знание клиентских и серверных ОС

...

Обязанности:

Мы ищем ответственного инженера в нашу команду. Вы будете заниматься поддержкой IT-инфраструктуры наших корпоративных клиентов, выполняя роль их внешнего IT-отдела.

• Обработка инцидентов: Прием, регистрация и приоритизация обращений пользователей (телефон, почта, система Service Desk).
• Удаленное устранение неисправностей: Диагностика и решение проблем пользователей с использованием средств удаленного доступа (AnyDesk, R-Admin и др.).
• Поддержка ПО: Установка, настройка и сопровождение стандартного офисного ПО

...

Cloud4box - динамично развивающаяся хостинг-компании. Оказываем широкий спектр IT услуг: аренда выделенных и виртуальных серверов (VPS/VDS), покупка доменных имен, облачного FTP хранилища, услуг хостинга и прочих сопутствующих решений.

В связи с расширением штата ищем подходящего специалиста технической поддержки на ночные смены (по московскому времени).

📍 Идеальный кандидат для нас - это специалист из России, проживающий в часовых поясах Сибири или

...

Обязанности:

• Осуществление обработки аварийных сообщений систем мониторинга (Grafana, Zabbix, Spider и др.), предоставленных работодателем;

• Заведение заявок в CRM системах по аварийным сообщениям систем мониторинга;

• Своевременная обработка заявок, находящихся в зоне ответственности инженера технической поддержки в рамках проектной деятельности;

• Обработка поступающих обращений от работников смежных подразделений Компании

• Обработка поступающих обращений от Клиентов

• Осуществление взаимодействия с внешними организациями в рамках проектной деятельности;

...