Работа: инженер технической поддержки в России , 65889 вакансий

Мы ищем опытного инженера для обеспечения эффективной удаленной технической поддержки пользователей.

Основные задачи:

• Удаленное решение технических вопросов и проблем пользователей.
• Диагностика и устранение неполадок в работе оборудования и программного обеспечения.
• Консультирование пользователей по вопросам эксплуатации информационных систем и оборудования.
• Ведение технической документации и отчетности.
• Взаимодействие с другими отделами компании для решения сложных технических задач.

Требования:

• Высшее образование (бакалавриат).
• Опыт работы

...

Мы ищем опытного и квалифицированного инженера для работы в отделе технической поддержки. Эта роль требует глубокого понимания ИТ-инфраструктуры и навыков решения технических проблем.

• Описание вакансии: Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры компании, консультирование пользователей по вопросам работы компьютерной техники и программного обеспечения.
• Обязанности: Регистрация и обработка заявок в Service Desk, оказание технической поддержки пользователям (работа с Windows, Microsoft Office, электронной почтой, web-браузерами,

...

Мы, IT Monsters, создаем инновационные решения, формируя будущее финтеха с помощью передовых технологий и искусственного интеллекта. Наша команда объединяет талант, амбиции и технологическое мастерство, где каждый шаг нацелен на достижение результатов и трансформацию финансовой сферы. Если вы стремитесь к профессиональному росту, готовы реализовывать амбициозные проекты и хотите участвовать в изменении будущего финансовой индустрии, IT Monsters ждет вас.

Присоединяйтесь к

...

Сопровождение и поддержка пользователей в работе с офисным программным обеспечением, а также специальными программными средствами автоматизации эфира. Обеспечение бесперебойной работы рабочих станций, монтажных станций, серверов автоматизации эфира. Мониторинг и отслеживание ошибок в эфирной автоматизации. Ведение должностных инструкций по решению проблем.

Описание вакансии:Мы ищем квалифицированного инженера технической поддержки для обеспечения бесперебойной работы систем автоматизации эфира. Кандидат будет отвечать за сопровождение

...

Мы входим в реестр отечественного ПО, создаём мощные ИТ-продукты, которые запускают цифровые сервисы быстрее и эффективнее.

Как мы работаем?

Социальные гарантии

Официальное трудоустройство

Белая заработная плата выше рынка

Премии по результатам работы и достижений

Корпоративная культура

Карьерный рост Открытая коммуникация

Система обратной связи

Реферальная программа

Обязанности:

Прием и обработка обращений Регистрация заявок в системе Первичная диагностика и классификация проблем Эскалация...

Мы ищем инженера технической поддержки для работы с программным обеспечением Dr.Web на платформе Windows. Основные задачи включают решение инцидентов клиентов, связанных с установкой, настройкой и использованием ПО, а также взаимодействие с клиентами через тикет-систему.

Требования: хорошие знания сетевых сервисов, протоколов и принципов работы сетей, уверенные знания инфраструктуры ОС Windows, грамотная речь. Как плюс: опыт технической поддержки клиентов, работа с программными

...

Описание вакансии:

• Решение инцидентов клиентов, связанных с ПО Dr.Web для Android.
• Взаимодействие с клиентами через тикет-систему.

Обязанности:

• Диагностика и устранение проблем с установкой и настройкой ПО.
• Консультирование клиентов по использованию программного обеспечения.

Требования:

• Хорошие знания сетевых сервисов и протоколов.
• Уверенные знания инфраструктуры OC Android.
• Грамотная речь и знание английского языка как плюс.

Мы, IT Monsters, создаем инновационные решения, формируя будущее финтеха с помощью передовых технологий и искусственного интеллекта. Наша команда объединяет талант, амбиции и технологическое мастерство, где каждый шаг нацелен на достижение результатов и трансформацию финансовой сферы. Если вы стремитесь к профессиональному росту, готовы реализовывать амбициозные проекты и хотите участвовать в изменении будущего финансовой индустрии, IT Monsters ждет вас.

Присоединяйтесь к

...

Мы входим в реестр отечественного ПО, создаём мощные ИТ-продукты, которые запускают цифровые сервисы быстрее и эффективнее.

Как мы работаем?

Социальные гарантии

Официальное трудоустройство

Белая заработная плата выше рынка

Премии по результатам работы и достижений

Корпоративная культура

Карьерный рост Открытая коммуникация

Система обратной связи

Реферальная программа

Обязанности:

Прием и обработка обращений Регистрация заявок в системе Первичная диагностика и классификация проблем Эскалация...

оказывать техническую поддержку клиентов сегмента B2O; проводить эскалацию проблем по услугам и сервисам в ответственные подразделения; осуществлять оперативное взаимодействие с ответственными подразделениями филиала; решение технических проблем/клиентских ТТ (2-я линия ТП);

Архимед Плюс - российский разработчик программного обеспечения для медицинских учреждений.

Мы аккредитованы как ИТ - компания Министерством цифрового развития.

Мы создаем и внедряем собственную медицинскую информационную систему ArchiMed+. Работаем уже на этом рынке больше 10 лет и за это время успешно внедрили наш продукт более чем в 1200 медицинских центров по всей России и за ее пределами.

Сейчас мы ищем

...

Приглашаем Вас на должность "Инженер технической поддержки".

Чем предстоит заниматься:

• Приемом и регистрацией обращений от сотрудников Компании о неполадках с ИТ-оборудованием, запросы на установку дополнительного ПО;

• Настройкой, устранением сбоев в работе ПО, ПК и оргтехники;

• Сопровождением ККТ (контрольно-кассовая техника);

• Взаимодействием с другими специалистами тех. поддержки;

• Контролем сроков выполнения обращений;

• Предоставлением решений по обращениям.

Основная задача этого подразделения - скорейшее восстановление

...

Мы - Тензо-М, производитель №1 весоизмерительного оборудования в России! В связи с расширением бизнеса, ищем в нашу команду инженера технической поддержки.

Обязанности:

Вакансия не подразумевает удаленного характера работы!

• Прием и обработка заявок (телефон, тикет-система)
• Консультирование пользователей, разрешение инцидентов (сбои, неисправности и т.п.)
• Разбор ошибок и передача их отдел разработки.
• Настройка, конфигурация оборудования и программного обеспечения
• Актуализация технической документации
• Составление инструкций

...

Мы ищем опытного специалиста, который возьмет на себя полное жизнеобеспечение IT-инфраструктуры офиса в Екатеринбурге и поддержку распределенной команды. Нам важна не просто «починка компьютеров», а выстраивание надежной и безопасной среды для 200 сотрудников.

Чем предстоит заниматься?

• Поддержка 200 рабочих мест (гибрид: 35 в офисе, остальные — удаленно). Работа с парком ПК, ноутбуков и оргтехникой.

• Диагностика инцидентов до корневой причины и

...

Технический специалист / Инженер технической поддержки_ (химическая продукция, внедрение, сопровождение)

Компания приглашает техническогоспециалиста для внедрения продукции и технической поддержки клиентов.Обязанности:

• * Внедрение химической продукции уклиентов (выезды, тестирования,переговоры).*Техническая поддержка иконсультацииклиентов по применению продукции.*Сопровождение испытаний, работа срекламациями.*Взаимодействие с инженерамиклиентов иразработчиками компании.*Подготовка технической документации(ТУ, инструкции).*Проведение обучений, участие в

...

Требования:- Высшее техническое образование;- Опыт проектирования систем пожарной автоматики от 2 лет;- Знания норм проектирования пожарной автоматики;- Грамотная письменная и устная речь.Будет плюсом:Опыт публичных выступлений или преподавания.

Умение работать в программах:- MS Office, AutoCAD

Чем предстоит заниматься:- техническая поддержка службы маркетинга;- подготовка технических информационных статей для пользователей;-

...

Требования:- Высшее техническое образование;- Опыт проектирования систем пожарной автоматики от 2 лет;- Знания норм проектирования пожарной автоматики;- Грамотная письменная и устная речь.Будет плюсом:Опыт публичных выступлений или преподавания.

Умение работать в программах:- MS Office, AutoCAD

Чем предстоит заниматься:- техническая поддержка службы маркетинга;- подготовка технических информационных статей для пользователей;-

...

ООО «Светец» — разработчик ПО для инфокоммуникационных систем операторского класса, включая решения для экстренных служб (112, 103, 122).

*#Чем вы будете заниматься:

- Установка, настройка и диагностика ПО для IP-телефонии и инфокоммуникационных систем.

- Решение сложных инцидентов:

- Анализ и устранение проблем с SIP/RTP-трафиком (потеря пакетов, задержки, некорректная маршрутизация).

- Настройка и интеграция медиа-шлюзов (SIP, RTP), взаимодействие с ТфОП

...

Формат работы удаленный, полный рабочий день.

Описание компании:

Разрабатываем и внедряем ИТ-решения для комплексной автоматизации программ лояльности, маркетинговых коммуникаций и бизнес-аналитики.

Работаем на рынке с 1999 года, большой опыт реализации проектов в банковской, розничной и Интернет-отраслях.

Клиенты - ведущие российские и зарубежные компании: Сбербанк, Мегафон, ВТБ, Связной, Wargaming, Сургутнефтегазбанк, Росгосстрах, ЭРГО Русь, М.Видео, Альт Телеком, РЖД - Развитие вокзалов, HeadHunter,

...

Привет,

в нашу команду Внедрения и сопровождения открыта позиция инженера технической поддержки!

Вакансия предполагает офисный формат работы на период испытательного срока в г. Москва, м. Коломенская. После испытательного срока будет возможность работать в гибридном формате.

Круг задач инженера технической поддержки:

• Прием, классификация и назначение и отслеживание обращений заказчиков;
• Работа с системами service desk, синхронизация и поддержание в актуальном состоянии обрабатываемой

...