Работа: инженер технической поддержки в России , 52142 вакансии

Мы ищем Инженер технической поддержки .

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение технической поддержки сотрудникам компании по вопросам использования программного обеспечения и оборудования;
• Установка, настройка, обновление и сопровождение программного обеспечения на рабочих местах пользователей;
• Диагностика и устранение неисправностей, техническое обслуживание и ремонт компьютеров (системные блоки), оргтехники (принтеры, сканеры, КМА);
• Настройка и поддержка работоспособности операционных систем Windows и Linux;
• Работа с заявками пользователей

...

Вам предстоит выполнение следующих задач:

• необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы);
• связываться с клиентом по заявкам и уточнять детали по неисправности и требуемому оборудованию, оговаривать время встречи;
• после уточнения вышеперечисленных вопросов вы направляетесь к заказчику для устранения технических неисправностей или установки нового оборудования.

Для нас важно:

• ваше желание обучаться и развиваться в данной профессии;
• уверенное владение

...

Сменный инженер технической поддержки Наши ожидания от кандидатов:

• Высшее образование по направлению подготовки «информационные системы и технологии» или «инфокоммуникационные технологии и системы связи»;
• приветствуется дополнительное образование по направлениям: курсы по пользовательским операционным системам Microsoft, Linux;
• Опыт работы не менее 1 года в технической поддержке;
• Знание операционных систем семейства Windows и Linux на уровне администратора;
• Знание принципов построения ЛВС;
• Знание

...

Привет, коллега! Мы Авантелеком — российская аккредитованная IT- и телеком компания.Более 10 лет мы разрабатываем и внедряем эффективные решения для управления корпоративными коммуникациями с использованием искусственного интеллекта.Мы приглашаем в свою команду Инженера технической поддержки.Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка входящих обращений от текущих клиентов;
• Администрирование серверов Linux;
• Работа с базами данных;
• Создание и удаление учетных записей;
• Развертывание

...

Вам предстоит выполнение следующих задач:

• несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы);
• связываться с клиентом по заявкам и уточнять детали по неисправности и требуемому оборудованию, оговаривать время встречи;
• после уточнения вышеперечисленных вопросов вы направляетесь к заказчику для устранения технических неисправностей или установки нового оборудования.

Для нас важно:

• ваше желание обучаться и развиваться в

...

Вам предстоит выполнение следующих задач:

• несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы);
• связываться с клиентом по заявкам и уточнять детали по неисправности и требуемому оборудованию, оговаривать время встречи;
• после уточнения вышеперечисленных вопросов вы направляетесь к заказчику для устранения технических неисправностей или установки нового оборудования.

Для нас важно:

• ваше желание обучаться и развиваться в

...

Условия:

• Прозрачная система мотивации по системе KPI (оклад + ежемесячная премия), совокупный доход обсуждается при собеседовании с успешными кандидатами;
• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ в аккредитованную IT компанию;
• Высокая скорость профессионального развития и реальные перспективы карьерного роста;
• Большая команда единомышленников, которые развиваются вместе с компанией;
• График работы: пн – пт, 9:00 – 18:00;
• Корпоративная мобильная связь;
• Скидки на курсы

...

Компания АСКОН в поисках инженера технической поддержки программного комплекса - ЛОЦМАН:PLM.

ЛОЦМАН:PLM - это система управления инженерными данными и жизненным циклом изделия, предназначена для автоматизации конструкторско-технологической подготовки производства.

Если вы готовы принять вызов и внести значимый вклад в командную работу, присоединяйтесь к нам.

Обязанности:

• техническое консультирование по телефону, электронной почте, интернет поработе в ЛОЦМАН:PLM и другому ПО АСКОН;

• тех.

...

Отдел эксплуатации аппаратных систем и программных средств ищет в команду инженера технической поддержки / системного администратора.

Обязанности:

• Техническая поддержка и консультация пользователей по работе с автоматизированными системами и программными средствами.
• Ремонт и модернизация персональных компьютеров, других аналогичных устройств и оргтехники.

Требования:

• Высшее образование, предпочтительно техническое.
• Опыт работы в аналогичной должности от 1 года.
• Хорошее знание аппаратного обеспечения персональных компьютеров, печатающих

...

САТЕЛ - одна из ведущих российских IT-компаний, работающая на рынке системной интеграции, информационных и коммуникационных технологий.

Мы расширяем команду и ищем инженера технической поддержки - 1 Линии.

Задачи, которые предстоит выполнять:

• Обработка заявок на техническую поддержку в рамках пула сервисных проектов;
• Анализ, классификация и маршрутизация сервисных заявок;
• Уточнение информации у инициатора, сбор данных по заявке;
• Контроль сроков/качества исполнения заявок;

...

В новую команду технического блока мы приглашаем ведущего инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

...

Отдел эксплуатации аппаратных систем и программных средств ищет в команду инженера технической поддержки / системного администратора.

Обязанности:

• Техническая поддержка и консультация пользователей по работе с автоматизированными системами и программными средствами.
• Ремонт и модернизация персональных компьютеров, других аналогичных устройств и оргтехники.

Требования:

• Высшее образование, предпочтительно техническое.
• Опыт работы в аналогичной должности от 1 года.
• Хорошее знание аппаратного обеспечения персональных компьютеров, печатающих

...

В новую команду технического блока мы приглашаем ведущего инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

...

В новую команду технического блока мы приглашаем ведущего инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

...

В новую команду технического блока мы приглашаем ведущего инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

...

Чем предстоит заниматься:

Обработка и решение обращений 2-й линии:

• анализ и решение заявленных проблем от клиента, переданных с первой линии;
• проведение детальной диагностики и устранение аппаратных и программных неисправностей на оборудовании марки KVADRA;
• решение вопросов, связанных с функционированием операционных систем (Windows, Linux);
• устранение проблем в работе программного обеспечения kvadraOS.

Взаимодействие с сервисными партнерами:

• консультирование по вопросам, связанным с аппаратной частью

...

Мы ищем инженера I линии в группу технического сопровождения продукта Naumen Contact Center.

Naumen Contact Center — решение для контактных центров уровня Enterpise, которое занимает лидирующую позицию* среди контактных центров России. Особенность NCC — омниканальность: операторы могут общаться с клиентами по телефону, электронной почте в соцсетях и мессенджерах.

Цель контактных центров: обслужить клиента быстро, дёшево и качественно. Правда, эти

...

Yandex Cloud — это облачная платформа, предоставляющая полный спектр облачных сервисов для клиентов. Наша задача — помочь бизнесам всех размеров применять облачные технологии для повышения эффективности их деятельности, используя инфраструктуру и уникальные технологии Яндекса.

Мы ищем руководителя в команду второй линии технической поддержки.

Какие задачи вас ждут

• Управлять командой Linux-инженеров экспертного уровня
• Выстраивать процессы внутри команды
• Анализировать обращения пользователей и

...

ООО "РусСилика" - современный промышленный комплекс по производству микронизированных силикагелей и стабильных силиказолей, производственная площадка которого расположена в Особой экономической зоне промышленно-производственного типа "Кулибин" (Нижегородская область, г. Дзержинск).

В связи с запуском нового производства и активным развитием компании мы ищем в свою команду ИНЖЕНЕРА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ

Мы предлагаем:

• Оклад от 90 000 на руки (окончательная заработная плата обсуждается с успешным

...

Бауманский учебный центр "Специалист" - крупнейший российский компьютерный учебный центр с 32-летней историей. С 2012 г. Центр «Специалист» входит в «Круг совершенства EC-Council». Наша миссия – помогать людям изменить жизнь к лучшему с помощью знаний. Работа в «Специалисте» - это источник бесценного практического опыта и возможность вырасти в профессионала «с нуля». Хотите работать в крупнейшем российском учебном центре? Запаситесь искренним

...