Работа: инженер технической поддержки в России , 58285 вакансий

Компания «ОНЛАНТА» входит в Группу компаний «ЛАНИТ». С 2008 года предоставляем облачные услуги OnCloud.ru, услуги эксплуатации информационных систем и ИТ-аутсорсинга: Service desk, поддержка ИТ-инфраструктуры, постгарантийное обслуживание оборудования, информационная безопасность, DevOps.

Мы аккредитованная ИТ-компания.

Обязанности:

• Обработка и выполнение заявок в ITSM системе, соблюдение SLA и регламентов.
• Настройка и поддержка рабочих станций (Windows, Astra Linux) и установленного ПО.
• Администрирование Active Directory, Exchange,

...

Вам предстоит выполнение следующих задач:

• несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы);
• связываться с клиентом по заявкам и уточнять детали по неисправности и требуемому оборудованию, оговаривать время встречи;
• после уточнения вышеперечисленных вопросов вы направляетесь к заказчику для устранения технических неисправностей или установки нового оборудования.

Для нас важно:

• ваше желание обучаться и развиваться в

...

IT-команда ЛЕММА — драйвер успешных ресторанов. Присоединяйся к нам и расти вместе с лидерами рынка!

Мы соединяем IT и ресторанный бизнес, чтобы делать сервисы круче, процессы — эффективнее, а бизнес наших клиентов — успешным и стабильным. Наши клиенты растут — и мы тоже! Сейчас наша команда расширяется, и мы ищем энергичного Инженера Технической Поддержки на гибридный формат работы (удаленно +

...

ЭЛТЕКС СОЛЮШЕНС (EltexSL) – официальный дилер ведущего российского производителя оборудования связи Eltex – приглашает на работу Ведущего инженера технической поддержки B2B (коммутаторы L3, маршрутизаторы CE и BPE класса).

Проектирование, поставка оборудования и пусконаладка сетей связи – приоритетные направления деятельности компании. Мы работаем по всей России в сегментах B2B и B2G.

Более 10 лет на рынке, 5 000 реализованных проектов, 10

...

Сервионика — аккредитованная IT-компания и крупный российский провайдер полного спектра услуг в области оперативного и профессионального сопровождения и обслуживания бизнес процессов, инфраструктурных решений, географически распределенных объектов. Вам предстоит выполнение следующих задач: • несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы); • связываться с клиентом по заявкам и уточнять детали по неисправности и требуемому оборудованию,...

ООО "Ред Софт" - отечественный поставщик решений и услуг в области информационных технологий. Компания осуществляет комплексные проекты в области хранения и управления данными на основе собственного промышленного программного обеспечения. ООО "Ред Софт" состоит в реестре аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий.

Заказчиками Ред Софт являются федеральные и региональные органы власти Российской Федерации, корпоративный

...

ООО "Ред Софт" - отечественный поставщик решений и услуг в области информационных технологий. Компания осуществляет комплексные проекты в области хранения и управления данными на основе собственного промышленного программного обеспечения. ООО "Ред Софт" состоит в реестре аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий.

Заказчиками Ред Софт являются федеральные и региональные органы власти Российской Федерации, корпоративный

...

В Управление технической поддержки Северо-Запад в г. Архангельск приглашаем на работу Инженера технической поддержки.

Обязанности:

• Техническая поддержка внутренних пользователей;
• Администрирование и эксплуатация средств вычислительной и оргтехники, техническое обеспечение переездов;
• Установка и настройка программного обеспечения, консультация внутренних пользователей;
• Техническое обслуживание ИТ-оборудования, крупноузловой ремонт и модернизация.

Требования:

• Опыт работы не менее 1 года в техподдержке или системном администрировании;
• Знание ОС Windows XP/7/8/10,

...

ООО "Ред Софт" - отечественный поставщик решений и услуг в области информационных технологий. Компания осуществляет комплексные проекты в области хранения и управления данными на основе собственного промышленного программного обеспечения. ООО "Ред Софт" состоит в реестре аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий.

Заказчиками Ред Софт являются федеральные и региональные органы власти Российской Федерации, корпоративный

...

Вам предстоит выполнение следующих задач:

• несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы)
• связываться с клиентом по заявкам и уточнять детали по неисправности и требуемому оборудованию, оговаривать время встречи
• после уточнения вышеперечисленных вопросов вы направляетесь к заказчику для устранения технических неисправностей или установки нового оборудования

Для нас важно:

• ваше желание обучаться и развиваться в

...

Привет, это Voximplant!

Мы создаем сервисы для коммуникаций, с помощью которых разработчики и бизнесы улучшают клиентский опыт. Для этого у нас есть два продукта: Voximplant Platform помогает разработчикам улучшать свои продукты с помощью телефонии, голосовых AI агентов и текстовых коммуникаций; а Voximplant Kit дает возможность бизнесам настроить облачный контакт-центр за 30 минут и автоматизировать общение с клиентами с помощью искусственного

...

Мы компания «Деметра-Холдинг» — крупнейший в России вертикально интегрированный инфраструктурный холдинг, объединяющий активы в области экспортной логистики и трейдинга. Компания развивает собственную сеть элеваторов, владеет глубоководными морскими зерновыми терминалами и логистической инфраструктурой.Сейчас наша компания очень активно растет.В связи с этим мы расширяем штат и открываем позицию "Сменного инженера технической поддержки".Чем предстоит заниматься:

• Технической поддержкой IT инфраструктуры и

...

Сервионика — аккредитованная IT-компания и крупный российский провайдер полного спектра услуг в области оперативного и профессионального сопровождения и обслуживания бизнес процессов, инфраструктурных решений, географически распределенных объектов.

Наши задачи:

• Обслуживание, ремонт персональных компьютеров, POS-терминалов, копировально-множительной техники;
• Отслеживание и выполнение проведения работ в рамках SLA;
• Выездная техническая поддержка;
• Общение с представителями заказчика в рамках проведения работ по ремонту и обслуживанию техники; замена

...

Битрикс24

• 20+ лет мы создаем продукты для управления бизнесом
• Крупнейший российский Highload-проект
• Более 12 млн. компаний зарегистрировано в Битрикс24
• Распределенная команда 700+ человек
• Лучший работодатель среди IT-компаний в своем сегменте за 2024 год по версии hh.ru

В команду Технической поддержки компании Битрикс24 ищем инженера.

Чем тебе предстоит заниматься:

• помогать клиентам решать сложные технические вопросы, связанные с продуктами компании, находя оптимальные

...

Мы молодая ИТ компания, занимающаяся оказанием услуг по технической поддержке и заказной разработке ERP систем для российских и международных заказчиков. А еще мы проектируем и поддерживаем ИТ инфраструктуру и немножечко умеем в кибербез. Наш основной коллектив — это небольшая и очень мотивированная команда инженеров с более чем 20-ти летним опытом в ИТ и количеством сертификатов, которыми можно обклеить стены небольшого

...

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы традиционной и мобильной телефонии B2B и B2O клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• устранять аварийные ситуации клиентов B2В/B2O в традиционной и мобильной телефонии;
• принимать и обрабатывать инциденты от клиентов компании, внутренних сотрудников и внутрисетевого мониторинга о возникших проблемах;
• маршрутизировать инциденты в смежные подразделения Компании в

...

Дружная, прорывная команда ждет в свои ряды Инженера отдела технической поддержки

Задачи:

• Сопровождение внедренных решений продуктов линейки Security Vision: IRP/SOAR, SGRC, TIP и др.;
• Консультация Заказчиков по используемым решениям Security Vision, оказание поддержки, решение проблем и вопросов, связанных с функционалом продуктов;
• Коммуникации с Заказчиками, отделами тестирования, разработки и внедрения по реализованному функционалу;
• Участие в наполнении базы знаний по решенным проблемам

...

RDPe — российский производитель ПО и программно-аппаратных комплексов для высокопроизводительной обработки сетевого трафика. Мы разрабатываем решения на базе x86 и ASIC, которые используются крупнейшими операторами связи в России и превосходят по качеству и цене оборудование мировых лидеров.

Наша команда инженеров решает сложные задачи, недоступные интеграторам и внутренним специалистам операторов. Если вы увлечены своей работой и готовы к интересным вызовам, присоединяйтесь

...

В связи с созданием нового подразделения компания ООО «РДПИ Инновации» приглашаем в нашу команду Сетевого инженера / Инженера технической поддержки

О компании:Компания РДП Инновации (бренд EcoRouter) — ведущий российский производитель универсального телекоммуникационного оборудования операторского класса для интернет-провайдеров, региональных операторов связи, предприятий и малых офисов.Наша команда специализируется на разработке программного обеспечения и программно-аппаратных комплексов для интеллектуальной маршрутизации сетевого трафика

...

Чем предстоит заниматься:

• Разрешение сложных инцидентов и выполнение запросов на изменения, которые эскалированы специалистами 1-й и 2-й линии локальной поддержки и централизованным ИТ;

• Глубокая техническая диагностика и решение проблем, связанных с:

  - Локальной сетевой инфраструктурой;

  - Локальными серверами и системами (физические и виртуальные.

• Взаимодействие с централизованным ИТ-департаментом;
• Четкая эскалация задач, требующих вмешательства центральных команд (например, проблемы с CRM, ERP, центральными

...