Работа: инженер технической поддержки в России , 58285 вакансий

Привет!

Robotmia – продуктовая IT-компания, специализирующаяся на технологиях машинного обучения, искусственного интеллекта и понимания естественного языка.На рынке больше 7 лет и каждый год растет минимум в 2 раза.

Основные продукты – "Голосовой ассистент" и "Модуль определения автоответчиков". С их помощью наши клиенты кратно увеличивают качество обслуживания своих пользователей и в разы сокращают расходы. А с операторов call-центров снимают скучную

...

Эвотор создает собственную экосистему технологий и сервисов для автоматизации и повышения эффективности бизнесов.

Наши продукты - это онлайн-кассы, которыми пользуется каждый четвертый предприниматель страны, и собственный магазин приложений «Эвотор.Маркет» с более чем 900 сервисами. В основе наших решений лежат требования к постоянным высоким нагрузками и непрерывности работы.

Ищем Инженера на вторую линию в команду техподдержки.

Что предлагаем

• оформление по ТК

...

Обязанности:

1. Оказание технической поддержки пользователей на втором уровне, включая:

- Диагностику и устранение проблем с оборудованием и программным обеспечением (рабочие станции, ноутбуки, периферийные устройства).

- Подготовку и настройку компьютерного оборудования для новых пользователей.

2. Обработка и сопровождение заявок пользователей в системе Service Desk:

- Коммуникация с пользователями для уточнения деталей.

- Мониторинг статусов заявок, внесение обновлений в систему.

3.

...

Компания ЕПК-ИТ приглашает в команду Инженера технической поддержки

Обязанности:

• Обеспечение первой линии поддержки пользователей, решение инцидентов и запросов по IT-услугам;
• Установка и настройка операционной системы windows;
• Профилактика и ремонтные работы компонентов компьютеров;
• Оказание помощи пользователям системы, устранение сбойных ситуаций в работе программ и оборудования;
• Протяжка сетевых линий в офисных помещениях и промзоне. Монтажные работы;
• Ведение базы знаний.

Требования:

• Высшее техническое

...

Обязанности:

• Обеспечение технической поддержки пользователей.
• Регистрация, обработка, выполнение обращений пользователей в системе учёта заявок.
• Мониторинг ИТ-инфраструктуры Компании

Требования:

• Опыт работы специалистом технической поддержки пользователей не менее 3 лет
• Начальный английский
• Грамотная устная и письменная речь
• Добросовестное исполнение обязанностей, ответственность
• Доброжелательность, отзывчивость
• Стрессоустойчивость и позитивный настрой
• Огромное желание работать.

Условия:

• Доставка до места работы из г. Междуреченск и г. Новокузнецк.
• Официальное

...

Мы разрабатываем и производим измерительные приборы, датчики и лабораторное оборудование.

Ищем инженера технической поддержки, который поможет нам обеспечивать качественное обслуживание наших клиентов.

Обязанности:

• Консультирование клиентов по телефону, электронной почте и через онлайн-чат.
• Анализ и решение технических проблем, возникающих у клиентов.
• Помощь при подборе оборудования.
• Участие в разработке инструкций и учебных материалов.

Требования:

• Техническое образование или опыт работы связанный с приборами,

...

Обязанности:

Оказание технической поддержки пользователей на втором уровне, включая:-Диагностику и устранение проблем с оборудованием и программным обеспечением (рабочие станции, ноутбуки, периферийные устройства).- Подготовку и настройку компьютерного оборудования для новых пользователей.

2. Обработка и сопровождение заявок пользователей в системе Service Desk:- Коммуникация с пользователями для уточнения деталей.- Мониторинг статусов заявок, внесение обновлений в систему.

3. Взаимодействие с

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг —портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системыэлектронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионовпользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколькокликов

Сейчас мы ищем инженера 2 линии технической поддержки, который усилит команду

Что ты будешь делать

• Обрабатывать инциденты и информационные запросов, документировать способы решения
• Собирать и обрабатывать

...

Более четверти века Digital Design разрабатывает и внедряет системы, занимающие лидирующие позиции в различных сегментах управления бизнес-процессами: электронный документооборот, корпоративные мобильные приложения, информационная безопасность, ИТ-инфраструктура, автоматизация уникальных внутренних и общекорпоративных бизнес-процессов.

Наша компания разработала Систему документационного управления «Приоритет» – это комплексная система автоматизации документационного управления для крупных коммерческих структур, холдингов, предприятий, государственных корпораций и органов государственной власти. И сейчас мы

...

Приглашаем Вас на должность "Инженер технической поддержки".

Чем предстоит заниматься:

• Приемом и регистрацией обращений от сотрудников Компании о неполадках с ИТ-оборудованием, запросы на установку дополнительного ПО;

• Настройкой, устранением сбоев в работе ПО, ПК и оргтехники;

• Сопровождением ККТ (контрольно-кассовая техника);

• Взаимодействием с другими специалистами тех. поддержки;

• Контролем сроков выполнения обращений;

• Предоставлением решений по обращениям.

Основная задача этого подразделения - скорейшее восстановление

...

Важно! Данная вакансия не подходит кандидатам, у которых опыт только в должности системного администратора или QA. Обязательно наличие опыта работы от года в качестве специалиста технической поддержки Л2.

Первая Форма» — российская IT-компания. Больше 20 лет разрабатываем и внедряем low-code BPM-систему «Первая Форма». На её базе можно автоматизировать документооборот, управление проектами, CRM, SRM, HRM, Service Desk, Help Desk, корпоративные коммуникации

...

Ищем инженера поддержки по техническому сопровождению Единого цифрового контура Заказчика в команду из 7ми человек

Твои задачи:

• Установка и настройка базового и прикладного программного обеспечения
• Настройка мобильных устройств (планшетов Apple/Android)
• Работа с оборудованием видеоконференцсвязи (настройка, монтаж, сопровождение ВКС (аппаратно-программный комплекс на базе TrueConf))
• Инцидентная поддержка пользователей
• Обеспечение работоспособности компьютерного (на безе Windows 10, Red Os) и офисного оборудования (МФУ, сканеры,

...

Центр поддержки ресторанов GoodFood открывает поиск сотрудника на позицию: "Инженера технической поддержки"

Обязанности:- Использовать утвержденные корпоративные информационные системы для выполнения своих функциональных обязанностей.- Производить монтаж и установку мелкого инженерного оборудования- Взаимодействие с сервисными компаниями- Взаимодействовать с внешними поставщиками услуг (телефония, интернет и тд)- Участие в процессах строительства ресторанов в рамках ИТ подсистемы- Установка и

...

АО «Севтелеком» является крупнейшим оператором связи г. Севастополя. Целью деятельности предприятия является обеспечение населения города, организаций и предприятий, а также органов власти и управления всех уровней качественными инфокоммуникационными услугами.

В команду тех.поддержки требуется: инженер технической поддержки

Должностные обязанности:

Требования:

- Дистанционная и очная поддержка клиентов Компании по предоставлению услуг доступа в Интернет, телефонии, телевидения и других услуг связи на сети

...

Центр поддержки ресторанов GoodFood открывает поиск сотрудника на позицию: "Инженера технической поддержки"

Обязанности:- Использовать утвержденные корпоративные информационные системы для выполнения своих функциональных обязанностей.- Производить монтаж и установку мелкого инженерного оборудования- Взаимодействие с сервисными компаниями- Взаимодействовать с внешними поставщиками услуг (телефония, интернет и тд)- Участие в процессах строительства ресторанов в рамках ИТ подсистемы- Установка и

...

Мы экспертная команда технической поддержки B2B «Лаборатории Касперского».

Мы ищем сотрудника в группу внедрения и поддержки решений для обеспечения безопасности сетевой инфраструктуры организаций на базе Kaspersky NGFW (Next Generation Firewall).Позиция предполагает формат работы только из офиса Москвы (офис, гибрид) Удаленный формат не предполагается.

Что предстоит делать:

• Оказывать экспертную техническую поддержку по продукту Kaspersky NGFW;
• Взаимодействовать с первой линией поддержки

...

Обязанности:

Ждем активного сотрудника в Перспективное направление индикации, обучаем с возможностью профессионального роста в данном направлении.

С чем Вам придется работать: ЖКИ матрицы и сопутствующие компоненты, блоки, компьютеры, кабельные сборки для подключения.

Что входит в функционал данного сотрудника:

- Проверять и тестировать матрицы: настройка, проверка оборудования и его ремонт при необходимости

- Собирать и настраивать моноблоки

- Осуществлять техническую поддержку

...

Мосэнергопроект – крупная стабильная компания, одна из ведущих проектных компаний в сфере энергетики. Среди основных направлений деятельности: комплексное проектирование энергетических объектов, проектно-изыскательские работы, экспертиза и инжиниринговые услуги.

В своей работе мы используем современные технологии и новейшее программное обеспечение. Мы открыты новым предложениям и инновационным разработкам, способным улучшить нашу работу. И на данный момент в нашу команду требуется «Специалист технической поддержки».

...

Холдинг «эВ-групп» — более 20 лет является крупнейшим поставщиком современных энергоэффективных решений в области электроэнергетики, ведущим интегратором государственных проектов и строительства объектов федерального значения по всей России. В штате на данный момент работает более 11000 высококвалифицированных сотрудников.Миссия компании заключается в комплексном подходе к решению задач в области энергетики от проектирования до сервисного обслуживания, интеграции энергетических, инженерных и информационных подсистем

...

Компания Сфера Ай Ти. Работаем с 2015года. Занимаемся автоматизацией и поддержкой ИТ-инфраструктуры. Ищем инженера службы технической поддержки:

Обязанности:

• Настройка, установка, сопровождение компьютеров и компьютеризированных рабочих мест.
• Настройка и сопровождение front-end решений.
• Настройка, установка, обслуживание торгового и кассового оборудования.
• Настройка, установка, обслуживание систем видеонаблюдения.
• Монтаж СКС.
• Оформление отчетности.

Требования:

• Опыт настройки ПК, подключения периферийного оборудования.
• Знание front-end кассовых решений будет плюсом.

...