Работа: инженер технической поддержки в России , 66288 вакансий

Компания Zolla – крупная российская федеральная сеть магазинов мужской и женской одежды ищет себе в команду – Инженера технической поддержки.

Задачи, которые предстоит решать:

• Техническая поддержка пользователей и ИТ инфраструктуры: офис, склад, магазины (без выезда);

• Обработка всех входящих заявок в системе Service Desk.

Наши ожидания:

• Высшее или среднее специальное образование (Информационные технологии);
• Знание ПК на уровне опытного пользователя;
• Знание Windows

...

Уважаемый соискатель,

Наша компания – «Специальный Технологический Центр», – крупное производственное предприятие оборонно-промышленного комплекса, официально входящее в реестр аккредитованных IT-компаний.

Мы являемся одним из ведущих предприятий России в области разработки и производства беспилотных летательных аппаратов, радиоэлектронных комплексов, а также измерительного оборудования.

Будем рады Вашему отклику

Обязанности:

• Осуществление технической поддержки пользователей поставляемых изделий посредством мессенджеров и телефонных звонков.

Требования:

• высшее техническое

...

Удаленная поддержка пользователей заказчика, выезды на площадку заказчика, постоянная работа на площадке заказчика в службе Service Desk.

Обязанности:

• Поддержка ИТ-инфраструктуры заказчика;
• Поддержка пользователей;
• Прием и регистрация заявок;
• Создание/ведение документации;
• Участие во внутренних проектах заказчика;
• Проведение монтажных и пуско-наладочных работ, приемо-сдаточных испытаний;
• Работа на площадке заказчика;

Требования:

• Английский язык на уровне чтения технической литературы;
• Опыт написания технической документации;
• Хорошие знания Windows

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки-стажера, который усилит команду

Что ты будешь делать

• Поддерживать пользователей и ИТ- инфраструктуру компании, работать с эскалациями
• Осуществлять техническое сопровождение и

...

Чем мы занимаемся:

ООО НМФ "Нейротех" более 30 лет разрабатывает, производит и поставляет по всей России и СНГ медицинское оборудование, инновационные девайсы и нейроинтерфейсы для контроля и тренировки личного здоровья.

В связи с расширением мы ищем амбициозного, внимательного и терпеливого инженера технической поддержки В ОФИС КОМПАНИИ В г. ТАГАНРОГЕ!Будем рады видеть именно тебя в нашей команде! :)

Чем предстоит

...

О нас и позиции:

Мы ищем уникального специалиста, который станет частью команды по решению технических вопросов владельцев бизнеса. Это не просто офисный сисадмин. Ваш рабочий день будет разнообразным: от настройки MacBook до монтажа камеры на фасаде здания или подключения датчиков умного дома.

Нам нужен человек со светлой головой, умеющий работать руками и читать мануалы, который всегда сохраняет спокойствие и манеры

...

Вместе с нами тебе предстоит:

• выполнять задачи 2-ой классической линии тех. поддержки: установка, переустановка ПО; восстановление работоспособности техники; мелкий блочный ремонт техники;
• Организовывать и проводить работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (территориально распределенных);
• Администрировать ОС Windows, Astra Linux;
• Работать с пользователями как на месте, так и удаленно (VIP пользователи в том числе);
• Вести учет ТМЦ; заказывать расходные материалы;
• Координировать

...

АО «Севтелеком» является крупнейшим оператором связи г. Севастополя. Целью деятельности предприятия является обеспечение населения города, организаций и предприятий, а также органов власти и управления всех уровней качественными инфокоммуникационными услугами.

В команду тех.поддержки требуется: инженер технической поддержки

Должностные обязанности:

Требования:

- Дистанционная и очная поддержка клиентов Компании по предоставлению услуг доступа в Интернет, телефонии, телевидения и других услуг связи на сети

...

ООО "Сбербанк-Сервис" - дочернее общество ПАО Сбербанк. В настоящее время компания является одной из крупнейших IT- сервисных компаний России, с присутствием во всех федеральных округах РФ, в том числе и в отдаленных уголках страны.

ООО "Сбербанк-Сервис" осуществляет сервисное обслуживание и ремонт устройств самообслуживания, платежных терминалов, систем безопасности, средств управления электронной очередью, а также обслуживание рабочих мест сотрудников.

Численность компании составляет

...

Вам предстоит:

• Выполнение задач по технической поддержке рабочих мест пользователей на второй линии технической поддержки (стационарные и мобильные рабочие места, WiFi, ВКС, телефония, средства удалённой работы, оргтехника, настройка прикладного, системного и специализированного ПО);
• Устранение сбоев на рабочих местах в соответствии с установленными сроками;
• Выполнение регламентных работ для поддержания стабильности ИТ-инфраструктуры;
• Сопровождение корпоративных мероприятий с использованием ВКС и современных мультимедийных решений;

...

Эвотор создает собственную экосистему технологий и сервисов для автоматизации и повышения эффективности бизнесов.

Наши продукты - это онлайн-кассы, которыми пользуется каждый четвертый предприниматель страны, и собственный магазин приложений «Эвотор.Маркет» с более чем 900 сервисами. В основе наших решений лежат требования к постоянным высоким нагрузками и непрерывности работы.

Ищем Инженера на вторую линию в команду техподдержки.

Что предлагаем

• оформление по ТК

...

Вакансия компании: ООО ИНКЕЙС КОРП

В команду ООО «ИНКЕЙС КОРП» требуется специалист технической поддержки для работы на территории Заказчика.

О компании: С 2012 года мы внедряем и сопровождаем системы электронного документооборота на базе DocsVision и СДУ Приоритет. Присоединяйтесь к команде профессионалов!

Чем предстоит заниматься:

• Консультация, поддержка пользователей и решение проблем.
• Работа с входящими запросами, поступающих через систему заявок.
• Мониторинг работоспособности

...

Обязанности:

1. Управление запросами (заявками):

• прием, обработка и регистрация обращений (в системе Сервис Деск)• категоризация, приоритизация и маршрутизация обращений• контроль исполнения и информирование о сроках • понимание методологий ITSM, ITIL • применение метрик SLA, KPI, NPS

2. Техническая поддержка:

• диагностика и устранение неполадок с компьютерами, принтерами, мобильными устройствами, приложениями• пошаговое руководство пользователей для самостоятельного решения

...

Сейчас мы в поиске инженера/администратора (L2) на сопровождение и поддержку банковского ПО.Что для нас важно:

• Прикладной, а НЕ инфраструктурный опыт;
• Опыт работы прикладным администратором или инженером сопровождения на крупном проекте: от 3 лет - сопровождение прикладного ПО;
• Наличие высшего образования;
• ВАЖНО: Настройка и оптимизация кластеров Kafka (топики, партиции, репликация, задержка);
• Опыт работы с Linux (администрирование, настройка сервисов);

...

Вакансия компании: ООО ИНКЕЙС КОРП

В команду ООО «ИНКЕЙС КОРП» требуется специалист технической поддержки для работы на территории Заказчика.

О компании: С 2012 года мы внедряем и сопровождаем системы электронного документооборота на базе DocsVision и СДУ Приоритет. Присоединяйтесь к команде профессионалов!

Чем предстоит заниматься:

• Консультация, поддержка пользователей и решение проблем.
• Работа с входящими запросами, поступающих через систему заявок.
• Мониторинг работоспособности

...

Koмпания TpaнcTелеКом вxодит в пятeрку ведущиx роccийcких oпepaтoров связи и вхoдит в пeрeчeнь системooбрaзующих оргaнизaций рoсcийской экономики в сферe инфopмaции и связи. Мы эксплуатируем и oбслуживaeм одну из кpупнeйшиx в Pocсии волoконно-оптических линий связи протяженнoстью более 76 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/

Ведущий российский провайдер Компания ТрансТелеКом (ТТК) в поиске специалиста технической поддержки!

Что мы предоставляем:

• Оформление

...

Основные задачи:

• Прием, обработка заявок об инцидентах

• Сбор дополнительной информации об инцидентах

• Подготовка и настройка оборудования к использованию

• Консультирование клиентов по устранению инцидентов

• Анализ причин возникновения инцидентов и технических проблем, поиск причин их возникновения

• Взаимодействие с отделом разработки по решению инцидентов

• Написание пользовательских инструкций, отчетной документации

Наши ожидания:

• Опыт поддержки продуктов 1С (Управление торговлей 11)

• Базовое знание ОС Linux (CentOS,

...

Обязанности:

• Техническая поддержка облачного веб-сервиса;
• Регистрация и маршрутизация инцидентов;
• Первичная диагностика инцидентов, обработка типовых запросов;
• Работа с системой мониторинга;
• Сбор технической информации для эскалации критичных инцидентов на следующие уровни поддержки;
• Решение клиентских запросов на обслуживание.

Требования:

• Знания ОС Windows на уровне продвинутого пользователя;
• Базовые знания ОС Linux;
• Понимание принципов работы сети и протоколов;
• Общее представление о технологиях виртуализации (VMware, OpenStack,

...

ГАЛАКТИКА - компания, специализирующаяся на комплексной реализации IT-проектов. Мы занимаемся поставкой и внедрением программного обеспечения и серверного оборудования, а также предоставляем услуги по сервисному обслуживанию и монтажным работам.

Что предстоит делать:

• Прием и обработка обращений от конечных пользователей продукта на первой и второй линии поддержки;
• Консультирование клиентов на входящих звонках, мессенджерах;
• Эскалация вопросов на следующий уровень технической поддержки;
• Решение технических

...

Galileosky – это мир инноваций, технологий и лидерства.

Мы – аккредитованная IT-компания по разработке и производству GPS/ГЛОНАСС-терминалов для транспортного мониторинга и управления спецтехникой.

Наши терминалы – умные помощники для проектов в сфере IIoT. Они собирают и передают данные о местоположении автомобилей и ледоколов, контролируют работу спецтехники в лесах, шахтах и полях, а также дистанционно управляют оборудованием – могут заглушать двигатель,

...