Работа: специалист технической поддержки в России , 60309 вакансий

Что будем делать:

• Поддерживать IT-инфраструктуру на территории заказчиков (сетевое, торговое и мультимедийное оборудование).

• Консультировать пользователей и оперативно оказывать техническую поддержку.

• Выезжать на объекты для решения проектных задач и устранения инцидентов.

Что мы ожидаем от вас:

• Проводить первичную диагностику, мелкий ремонт, настройку и профилактику оборудования.

• Профильное образование (техническое/IT) или релевантный опыт работы в сфере технической поддержки /выездного сервиса.

• Базовые знания

...

Альянс "Сказочные бани" приглашает на работу специалиста технической поддержки!

Обязанности:

• Оперативная поддержка точек: обращения в Telegram и по телефону, сброс/выдача паролей, восстановление доступов к корпоративным учёткам и почте
• Настройка новых рабочих мест
• Контроль счетов и переоформление/выдача SIM-карт
• Инвентаризация оборудования и доступов
• Удалённый мониторинг критичных систем
• Доступы в Битрикс24, кассы (PAYTOR и аналоги), удалёнка (AnyDesk)
• Сбор реквизитов, контактов провайдеров, инструкций
• Сопровождение

...

Обязанности:

• Прием входящих звонков;
• Обеспечение технической поддержки клиентов по телефону, электронной почте или через чат;
• Диагностика и устранение технических неисправностей;
• Консультирование по вопросам эксплуатации продуктов, услуг компании;
• Взаимодействие с командой разработки или другими отделами для решения сложных вопросов.

Требования:

• Знание основ компьютерных систем, сетей и программного обеспечения ;
• Опыт работы в технической поддержке или в сфере IT будет преимуществом;
• Отличные

...

Добро пожаловать в Аккредитованную IT - компанию, активно растущую на рынке цифровых услуг!

В связи с расширением отдела Технической службы на постоянную работу примем Специалиста технической поддержки

Обязанности:

• консультирование клиентов по настройке и работе со средствами криптографической защиты информации, системами сдачи электронной отчётности СБИС;
• настройка и тестирование новых сервисов электронной подписи;
• автоматизация рабочих процессов;

Требования:

• высокая компьютерная грамотность;
• опыт работы

...

Привет, мы в поисках специалиста технической поддержки, который оперативно поможет клиентам решать вопросы, связанные с работой сайта!Чем будешь заниматься​​​​​​​​​​​​​​:

• Отвечать на входящие звонки клиентами по вопросам работы сайта;
• Оказывать помощь при возникновении сложностей и технических проблем;
• Заносить информацию по итогам диалога в базу данных.

Как устроена работа​​​​​​​:

• Удаленная работа;
• Доход от 45 000 + премия при выполнении KPI;
• ТК

...

Что будем делать:

• Поддерживать IT-инфраструктуру на территории заказчиков (сетевое, торговое и мультимедийное оборудование).

• Консультировать пользователей и оперативно оказывать техническую поддержку.

• Выезжать на объекты для решения проектных задач и устранения инцидентов.

Что мы ожидаем от вас:

• Проводить первичную диагностику, мелкий ремонт, настройку и профилактику оборудования.

• Профильное образование (техническое/IT) или релевантный опыт работы в сфере технической поддержки /выездного сервиса.

• Базовые знания

...

Стань частью самого атмосферного курорта Крыма!

Вы когда-нибудь чувствовали, что само место наполняет вас силой? Именно таким мы создали Sky Soul в живописном Коктебеле. Это современный всесезонный курорт для тех, кто ценит эстетику, покой и по-настоящему человечный сервис.

Работа в Sky Soul — это возможность каждый день видеть море, строить карьеру в компании, которая вас ценит, и быть причастным к

...

Обязанности:

• поддержка пользователей специализированного ПО.
• внедрение специализированного ПО, участие в проектах по внедрению.

Требования:

• исполнительность, аккуратность, внимательность, умение работать с людьми, вежливое общение, грамотная речь.
• техническое среднее или высшее образование.
• приветствуется опыт работы и поддержки ПО.

Условия:

• 5/2
• соцпакет, оформление по ТК
• обучение специалистами компании

Группа компаний «Рогнеда» — лидер в производстве лакокрасочных материалов, 30 лет на рынке. Мы развиваем инфраструктуру крупного производственного комплекса и ищем специалиста технической поддержки, который поможет держать всё в рабочем состоянии и быстро решать проблемы пользователей.

Место работы: г. Старая Купавна, ул. Дорожная, д. 4Б.

Что вы будете делать:

• помогать сотрудникам в работе с ПК и оргтехникой, консультировать по базовым

...

Обязанности:

• Управление IT-инфраструктурой: обеспечение бесперебойной работы систем организации в Москве и трех региональных филиалах.
• Техническая поддержка: решение полного спектра задач — от обработки пользовательских инцидентов и настройки рабочих мест до глубокой диагностики серверного, сетевого и виртуального оборудования.

Требования:

• Опыт работы: от 2-х лет на аналогичной позиции.
• Профессиональное развитие: нацеленность на результат, желание расти и развиваться вместе с организацией.
• Компетенции: глубокие

...

Обязанности:

• Администрирование, поддержка и развитие серверной и сетевой инфраструктуры на базе Windows Server 2012, 2019 (Linux/Ubunta 20, Cent OS 7);

• Администрирование сетевой инфраструктуре на базе Mikrotik, HP Switch.

• Администрирование служб ADDS ,DHCP, DFS ,GPO, DNS, SMB, FTP, RDP, SSH;

• Администрирование виртуализации на базе Proxmox, ESXI;

• Администрирование локальный сервер 1С (для обучения студентов);

• Обеспечение бесперебойного функционирования сотрудников (филиальная сеть) (до 200

...

Кого мы ищем: технического специалиста (1-я линия поддержки iiko).

О нас: «СофтБизнес» — 14 лет на рынке, 1000+ внедрений. Мы не просто чиним, а делаем работу рестораторов удобной.

Ваши задачи:— Прием обращений (звонки, чаты, мессенджеры).— Настройка и обновление ПО, решение типовых вопросов.— Первичная диагностика и консультация клиентов.

Мы предлагаем:— Официальное трудоустройство с первого дня.

— Обучение

...

Gepard — сервис-провайдер телекоммуникационных услуг.Развиваем собственный продукт и внутренние системы обслуживания клиентов.

Мы ищем специалиста, который будет помогать абонентам решать возникающие вопросы, разберётся в работе нашего продукта и со временем сможет участвовать в улучшении процессов поддержки.

Обязанности

• Обрабатывать обращения абонентов
• Помогать абонентам с регистрацией и использованием сервиса
• Связываться с абонентами, которым нужна помощь
• Консультировать по тарифам, дополнительному трафику и

...

Привет!

Мы IT-компания "ДевТрикс". С августа 2022 года начали самостоятельную работу по разработке своего программного обеспечения. Мы активно развиваемся в сфере создания высоконагруженных систем в области образования (электронного дополнительного образования, физкультуры и спорта). А еще мы сопровождаем, развиваем и поддерживаем наши системы в регионах России.

Сейчас мы активно растем и поэтому расширяем нашу команду!

Обязанности:

• анализировать и решать проблемы, вызванные

...

Росэлторг — крупнейший оператор электронных торгов, аккредитованная IT-компания. Ключевой участник становления контрактной системы в России, 15 лет делаем процедуры удобнее, прозрачнее и безопаснее.

Сейчас мы ищем коллегу в команду технической поддержки.

Обязанности:

• Обеспечение технической поддержки пользователей;
• Прием и решение обращений пользователей на 1-ой линии техподдержки;
• Консультация пользователей по вопросам использования ПК, оргтехники и ПО;
• Обслуживание систем СКУД, видеонаблюдения;
• Диагностика ПК,

...

Привет! Наша команда "Связьком" в поисках сотрудника в отдел технической поддержки и эксплуатации. Давай знакомиться :)

Мы делаем софт для B2B в сфере телекоммуникаций. На 2024 год "Связьком" – лидер отрасли по Красноярскому краю. За 20 лет наша продуктовая линейка насчитывает более 80 продуктов, решения "Связьком" обслуживают более 300 миллионов абонентов по миру.

Нашими решениями пользуются МТС, Билайн, Мегафон,

...

Астрал Софт — крупная аккредитованная российская IT-компания. Мы — эксперты в разработке сервисов обмена электронными документами, систем взаимодействия с контролирующими органами и высоконагруженных информационных систем. Создаём решения, которые помогают бизнесу сохранять время и деньги.

Ищем специалиста первой линии поддержки, который быстро учится и готов помогать пользователям решать типовые проблемы. Вы станете первым, к кому обращаются сотрудники, и от вашей оперативности

...

Обязанности

• Обработка обращений, поступающих с 1‑й линии и по эскалации от бизнес‑поддержки (ServiceDesk): диагностика, воспроизведение, техническое решение;
• Администрирование и эксплуатация кастомного портала на базе платформы Websoft HCM (WebTutor);
• Диагностика и устранение технических проблем, корректная эскалация на команду развития;
• Проверка корректности передачи справочников между интегрированными системами;
• Техническое взаимодействие с командой развития, QA и заказчиком по вопросам инцидентов;

• Подготовка отчётов и выгрузок,

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии;
• График работы 2/2;
• Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
• Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы, компенсация профильного внешнего обучения;
• Компенсация сотовой связи

...

Привет! Мы компания OOO "Дом-ИТ" - резидент Сколково, молодая инновационная IT-компания с корнями из Новосибирска, которая разработала техническое решение по модернизации обычного домофона, установленного на подъездах многоквартирных домов - в умный, чтобы сделать жизнь современного городского жителя безопаснее и удобнее.

Бренд и продукт компании "РосДомофон"- это облачная платформа для управления придомовой территорией через мобильное приложение. Это платформа для интернета

...