Работа: инженер технической поддержки в России , 29627 вакансий

Обязанности:

• Прием и обработка обращений клиентов компании по телефону и в мессенджерах
• Первичная техническая помощь по готовым памяткам
• Оформление заявок
• Консультирование по услугам компании.

Требования:

• Грамотная речь
• Уверенное владение ПК
• Вежливость
• Общительность

Условия:

• Оформление по ТК РФ
• Сменный график работы с ночными сменами
• Работа в офисе
• Выплаты два раза в месяц

Обязанности:

Прием входящих звонков, консультирование клиентов, настройка оборудования - сканер, фискальный регистратор, помощь в решении технических проблем по оборудованию (рабочее место кассира), установка ПО.

Требования:

Желательно наличие опыта работы в 1С.Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ.

Условия:

Оклад + бонусы, испытательный срок 2 мес.

График: 5/2 и сменный

Обязанности:

- Прием и обработка заявок в системе Jira и мессенджерах

- Исследование причин инцидентов и поиск их решения

- Эскалация нерешенных инцидентов

- Работа в административной панели

- Пусконаладочные работы на объектах

- Установка софта на оборудование

Требования:

- Уровень владения ПК: уверенный пользователь

- Высокий уровень ответственности

- Умение точно и грамотно писать и говорить, понимать язык бизнеса

...

Обязанности:

• прием входящих звонков
• решение технических вопросов (удаленно)
• подготовка нарядов на работы для выездных специалистов

Требования:

• если ты общительный, стрессоустойчивый и хочешь помогать людям. мы ждем тебя в нашей команде.

Условия:

• работа в дружном коллективе в центре города
• ни каких продаж
• обучение на рабочем месте
• полный соц.пакет
• ежегодная индексация заработной платы
• график работы 2/2 без ночных смен

Компания Безлимит — это не только совершенный оператор связи, который прочно зарекомендовал себя на российском рынке, но и быстро развивающаяся IT-компания. Главным преимуществом Безлимит является эксклюзивная и самая крупная база красивых номеров телефонов.

Мы гордимся нашими сотрудниками и собственными IT-разработками. Безлимит совершенствуется каждый день и сам задает тенденции. Мы всегда открыты к предложениям и в поиске новых перспективных

...

Обязанности:

• Обработка инцидентов и информационных запросов, документирование способов решения;
• Проведение удаленной диагностики, настройки элементов сети и клиентского оборудования;
• Ведение системы helpdesk (Trouble Ticket);
• Помощь в тестировании функциональности ПО;
• Консультация клиентов в чатах.

Требования:

• Высшее или среднее техническое образование;
• Аналитический склад ума, ответственность, инициативность, быстрая обучаемость;
• Знание стека TCP/IP;
• Опыт работы от 1-го года в аналогичной сфере;
• Грамотная устная и письменная

...

Обязанности:

Задачи:

- контроль качества работ;

- проверка исполнительной документации;

- проверка правильности складирования материалов;

- проверка ведения журналов, в том числе журнала входного контроля, сертификатов, паспортов на материалы и изделия;

- подписание актов освидетельствования скрытых работы, подтверждение качества и объёмов выполненных СМР;

- контроль выполнения выписанных предписаний;

- участие в комиссии при сдаче объекта.

Требования:

- высшее образование (ПГС,

...

Ищем удаленного менеджера в поддержку сервисаОпыт работы не требуется. Всему научим)Задачи:Звонить контактам из готовой базы, чтобы передать или уточнить информацию;

• отвечать на вопросы пользователей в чатах и по электронной почте;
• передавать разработчикам и менеджерам обратную связь о работе сервиса.
• помогать пользователям взаимодействовать с сервисом;

Мы ждём, что вы:

• знаете, как удержать внимание собеседника, не стесняетесь задавать вопросы

...

Обязанности:

• удаленная техподдержка по телефону, скайп, амиадмин, анидеск
• мелкий блочный ремонт техники
• диагностика неисправностей как программного, так и аппаратного характера
• сборка компьютера, замена отдельных комплектующих
• чистка от пыли, замена термоинтерфейса
• взаимодействие с разработчиками ПО, а также с поставщиками услуг, согласование совместных работ по проектам
• подбор и комплектация техники клиентам
• при необходимости, выезды к клиентам для решения проблем на месте

Требования:...

Обязанности:

• Контроль качества выполняемых работ в соответствии с проектом;
• Контроль за соблюдением строительных технологических процессов;
• Контроль соответствия применяемых материалов с проектом;

Требования:

• Уверенный пользователь AutoCAD, MS Office;
• Высшее профильное образование;

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• График работы 5/2(9:00-18:00)

Требуется сотрудник для работы в тех. поддержке по системам мониторинга автотранспорта.

Обязанности:

- Работа с входящим потоком звонков и заявок

- Координация работы бригад выездных механиков

- Установка и настройка программного обеспечения

- Настройка оборудования (глонасс/gps трекеров, датчики расхода и уровня топлива, тахографы)

- Ведение внутренней документации

Требования:

- Компьютер уровня "продвинутый пользователь"

- Коммуникабельность

- Стрессоустойчивость

-

...

Обязанности:

• Прием входящих звонков от клиентов компании;
• Консультирование абонентов по техническим вопросам;
• Мониторинг и локализация аварийных ситуаций на сети;
• Взаимодействие с монтажными бригадами.

Требования:

• Коммуникабельность и эмоциональная стабильность;
• Умение грамотно строить речь и правильно писать.
• Желание развиваться в области IT, приобретать новые знания и навыки.
• Базовое понимание работы сети

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Дружный коллектив;
• Возможен гибкий график работы;

...

Компания Безлимит — это не только совершенный оператор связи, который прочно зарекомендовал себя на российском рынке, но и быстро развивающаяся IT-компания. Главным преимуществом Безлимит является эксклюзивная и самая крупная база красивых номеров телефонов.

Мы гордимся нашими сотрудниками и собственными IT-разработками. Безлимит совершенствуется каждый день и сам задает тенденции. Мы всегда открыты к предложениям и в поиске новых перспективных

...

Обязанности:

• поддержка пользователей
• ремонт и обслуживание компьютерного оборудования и оргтехники
• ремонт, обслуживание банкоматного и терминального оборудования
• администрирование

Требования:

• высшее, неоконченное высшее, среднее образование

Условия:

• полный соц.пакет
• согласно ТК РФ
• служебный транспорт, мобильная связь
• уровень ЗП по результатам собеседования

Добрый день!

Мы компания ЭВМ Сервис, активно развивающаяся ИТ-компания, оказывающая услуги по настройке и поддержке компьютерной техники, серверной/сетевой инфраструктуры и программного обеспечения.

Мы предлагаем:

1. Фиксированный оклад + премиальная часть по выполненным заявкам. Премия зависит от количества выполненных заявок, выполнения требований регламента, сроков и качества их решения;
2. Оплата выполнения внеурочных заявок (назначаются по желанию сотрудника) с коэффициентом х5;
3. Удаленный формат

...

Обязанности:

• Прием и обработка обращений, поступающих по каналам связи (электронная почта, телефон) от пользователей;
• Оказание первичной консультации пользователям;
• Регистрация заявок в Системе учета заявок;
• Контроль жизненного цикла заявок, эскалация заявок руководителям соответствующих отделов в случае некорректного их исполнения;

Требования:

• законченное высшее или среднее специальное образование;
• общее понимание компьютерной техники;
• опыт работы на аналогичной должности приветствуется;
• знание ОС семейства Windows;

Условия:

...

Стань частью нашей команды!

ВОСХОД – лидирующая компания Уральского федерального округа в сфере дистрибуции и логистики: автохимия, автокосметика, инструмент, аксессуары, автозапчасти, аккумуляторы, ГСМ, осуществляющая успешную оптово-розничную деятельность более 20 лет.

Основные обязанности:

• Подбор смазочных материалов исходя из условий применения, техники и используемых продуктов;
• Проведение испытаний, организация программы мониторинга масел;
• Проведение технических семинаров и презентаций для клиентов;
• Проведение обучения торгового персонала

...

Обязанности:

• установка, сопровождение и настройка программного обеспечения, операционных систем, компьютерного и периферийного оборудования
• обеспечение поддержки и информационного сопрвождения пользователей информационных ресурсов и информационных систем
• оперативное выявление и устранение неисправностей ПК сотрудников, оргтехники

Требования:

• отличное знание ОС линейки Windows 7,8,10,11
• отличное знание аппвратного устройства персональных компьютеров(ПК), замена комплектующих, составление спецификаций на ПК для закупки
• базовые знания серверных операционных систем Windows
• базовые

...

Работа предоставляется в ПАО"Ростелеком"

Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

Обязанности:

• Прием входящих звонков\оказание консультативной тех. поддержки мастерам тех.блока;
• Согласование даты и времени визита\закрытия обращения с клиентами компании;
• Обработка заявок в информационных системах;
• Назначение клиентских заявок в календарь и контроль их выполнения;
• Выполнение целевых показателей Sla подразделения.

Требования:

• Образование

...

Компания "Юниверс-Софт" с 2003 г. занимается разработкой CRM систем для управления предприятиями индустрии красоты, спорта и здоровья. В связи с расширением отдела сопровождения, требуется специалисты по работе с клиентами.

Если вы хотите построить карьеру в IT-сфере, то наша компания будет одним из лучших для вас вариантом!

• Минимальные требования с нашей стороны. От Вас - желание работать и развиваться в сфере

...