Работа: инженер технической поддержки в России , 66811 вакансий

РТК-Сервис – российский телеком-интегратор, Центр компетенций по сетевым технологиям.

Мы предоставляем полный цикл услуг в части сетевых технологий: от дизайна, строительства и пуско-наладки до сервисной поддержки всего сетевого оборудования в контуре заказчика. Команда мультивендорных инженеров объединяет разработки российских и зарубежных вендоров в единую сетевую инфраструктуру и обеспечивает надежную работу ИТ-ландшафта крупнейших телеком-операторов. А сервисный центр берет на обслуживание как российское,

...

РТК-Сервис – российский телеком-интегратор, Центр компетенций по сетевым технологиям.

Мы предоставляем полный цикл услуг в части сетевых технологий: от дизайна, строительства и пуско-наладки до сервисной поддержки всего сетевого оборудования в контуре заказчика. Команда мультивендорных инженеров объединяет разработки российских и зарубежных вендоров в единую сетевую инфраструктуру и обеспечивает надежную работу ИТ-ландшафта крупнейших телеком-операторов. А сервисный центр берет на обслуживание как российское,

...

РТК-Сервис – российский телеком-интегратор, Центр компетенций по сетевым технологиям.

Мы предоставляем полный цикл услуг в части сетевых технологий: от дизайна, строительства и пуско-наладки до сервисной поддержки всего сетевого оборудования в контуре заказчика. Команда мультивендорных инженеров объединяет разработки российских и зарубежных вендоров в единую сетевую инфраструктуру и обеспечивает надежную работу ИТ-ландшафта крупнейших телеком-операторов. А сервисный центр берет на обслуживание как российское,

...

Задачи:

• Взаимодействие с заказчиками компании по телефону и электронной почте по вопросам технической поддержки (2-я линия поддержки);
• Ведение и исполнение заявок в service desk;
• Систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса;
• Эскалация кейсов на 3-ю линию технической поддержки;
• Поддержка различных видов ИТ оборудования (персональные компьютеры, серверное оборудование, системы хранения данных, коммутационное оборудование) и программного обеспечения заказчиков;

• Осуществление выездов к заказчикам

...

Вы – новичок в сфере IT. Хотите научиться решать сложные задачи, изучить 1С и стать разработчиком. Тогда Вам к нам!

Группа компаний холдинга «Озон Фармацевтика» ищет Инженера технической поддержки для осуществления круглосуточного support, консультирования и информационного сопровождения по вопросам работы с программами 1С:

Требования:

• Среднее техническое образование. Знание типовых и отраслевых конфигураций 1С и наличие сертификатов 1С будет являться

...

"АРТГАРД" – компания интегратор, реализующий комплексные решения по построению систем связи, бесперебойного гарантированного электропитания и автономного электроснабжения.

В связи с развитием, мы ищем в нашу дружную команду Инженера технической поддержки продаж."АРТГАРД" – компания интегратор, реализующий комплексные решения по построению систем связи, бесперебойного гарантированного электропитания и автономного электроснабжения.

Если вы готовы принять вызов и присоединиться к нашей команде, отправьте свое

...

Ищем инженера поддержки по техническому сопровождению и эксплуатации информационных систем Государственных заказчиков в большую и распределенную команду

Твои задачи:

• Сопровождать информационные системы и решать инциденты по заявкам, в удаленном режиме и непосредственно на площадках Заказчиков (гос. органы, ритейл) в соответствии с SLA
• Собирать, настраивать и налаживать работу компонентного серверного и телекоммуникационного оборудования
• Базово администрировать домены, сервера и сетевое оборудование

Мы

...

Мы - крупный международный вендор, разработчик и производитель оборудования для сетей связи.

Наши компетенции охватывают RAN (GSM, LTE, NMS), PS Core (ядро сети), профессиональную связь MCPTT и корпоративные LTE-сети.

Наши технологии используют операторы связи, аварийные службы и крупные предприятия по всему миру.

Наша команда гарантирует высокое качество обслуживания и поддержку каждого клиента.

Сейчас мы находимся в поиске ведущего инженера в

...

Команда Департамента информационных технологий в поисках опытного Инженера технической поддержки.

• Обеспечение поддержки бесперебойной работы парка компьютерной техники 800+ ПК, ноутбуки, моноблоки, техника Apple.

• Выполнение задач специалистами L1-L2, соблюдение SLA, обеспечение непрерывной эффективной процедуры приема, регистрации, первичной обработки и решения обращений.

• Подготовка, настройка АРМ пользователей, техническое сопровождение и инструктаж.

• Обслуживание и модульный ремонт различного ИТ оборудования.

• Участие в тестировании и вводу

...

Mы – Это Компания НИР-Телеком организована в 1998 году, являемся одним из основателей интернет услуг в г. Новосибирск.

Ужe бoлeе 25 лет мы обеcпeчивaем житeлeй частныx и многоквартирных дoмoв, а так же деловой сектор качеcтвенным высoкоcкoростным интeрнетoм, телевидeниeм cтaндартa НD и видeонаблюдeниeм с помощью одной из сaмых coвременных и высокоскоростных технoлогий «Oптика дo Абонента - GРОN».

Мы динамично растем и

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Наша команда отвечает за эксплуатацию и информационную безопасность высоконагруженных систем электронного правительства. Мы обеспечиваем круглосуточный мониторинг работы систем, поддержку пользователей, сопровождение релизов и функционирование внутренних вспомогательных систем

...

В новую команду технического блока мы приглашаем ведущего инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

...

В новую команду технического блока мы приглашаем ведущего инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

...

В нашей команде технической поддержки банка каждый день полон вызовов и достижений. Мы — это IT-профессионалы, которые обеспечивают стабильность и безопасность банковских систем, чтобы наши коллеги могли предоставлять пользователям высококачественные услуги. Мы ищем инженера локальной техподдержки банка.

Какие задачи вас ждут

Задачи офлайн- и онлайн-поддержки пользователейМы работаем в офисе и подключаемся к пользователям удалённо. Обеспечиваем бесперебойную работу оборудования и

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Наша команда отвечает за эксплуатацию и информационную безопасность высоконагруженных систем электронного правительства. Мы обеспечиваем круглосуточный мониторинг работы систем, поддержку пользователей, сопровождение релизов и функционирование внутренних вспомогательных систем

...

Вам предстоит выполнение следующих задач:

• несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (платежные терминалы);
• связываться с клиентом по заявкам и уточнять детали по неисправности и требуемому оборудованию, оговаривать время встречи;
• после уточнения вышеперечисленных вопросов вы направляетесь к заказчику для устранения технических неисправностей или установки нового оборудования.

Для нас важно:

• ваше желание обучаться и развиваться в

...

В команду разработчиков IT-платформы для автоматизации грузовых авиаперевозок требуется Инженер технической поддержки (удаленная работа).

Мы российская ИТ-компания, разработчик решений и оператор информационных сервисов для рынка авиационных грузовых перевозок.

Имея более чем 20- летний опыт автоматизации авиационных грузовых перевозок, непосредственного управления и цифровой трансформации в отрасли мы помогаем перевести «на цифру» производственные и учетные процессы авиакомпаниям, аэропортам, логистическим компаниям, маркетплейсам и

...

Мы в поисках Инженера технической поддержки в нашу команду на локацию заказчика в г. Ярославль.

Что будем делать:

• выполнять задачи по поддержке сервиса на второй линии, с ведением учета обращений в ITSM системе;
• настраивать и сопровождать ПО, IT оборудование, оргтехнику и периферийные устройства, подготавливать новые рабочие места;
• подготавливать и организовывать техническое сопровождение аудио и видео конференц-связи;
• вести документацию и составлять

...

ПРОТЕЙ - группа российских ИТ-компаний полного цикла. С 2002 года мы разрабатываем и производим продукты для операторов мобильной и фиксированной связи в России и за рубежом, государственных заказчиков, корпораций.Мы открываем набор на первую линию Технической поддержки и приглашаем к сотрудничеству начинающих инженеров.

Ваши задачи:

• Первичная обработка обращений заказчика в службу технической поддержки.
• Первичная диагностика причин аварийных инцидентов.
• Решение «типовых»

...

Мы компания «Аврора. Проекты и сервис» - аккредитованная IT компания, динамично развивающийся системный интегратор с богатым портфелем решений и услуг.

Наша команда - Люди, с которыми приятно работать, мы ценим профессионализм и экологичность в общении, поддерживаем спокойную и уважительную атмосферу.

В 2024 году по результатам независимого опроса "Happy Job" вошли в 25% лучших компаний по вовлеченности, лояльности и удовлетворенности сотрудников

...