Работа: инженер технической поддержки в России , 53537 вакансий

Холдинг «эВ-групп» — более 20 лет является крупнейшим поставщиком современных энергоэффективных решений в области электроэнергетики, ведущим интегратором государственных проектов и строительства объектов федерального значения по всей России. В штате на данный момент работает более 11000 высококвалифицированных сотрудников.Миссия компании заключается в комплексном подходе к решению задач в области энергетики от проектирования до сервисного обслуживания, интеграции энергетических, инженерных и информационных подсистем

...

АО «Мособлгаз» — крупнейший поставщик природного газа Московской области, приглашает в свою команду Инженера технической поддержки!

Обязанности:

• Поддержка рабочих мест пользователей (компьютерного оборудования и периферии, офисного ИТ оборудования, систем ВКС, локальных прикладных систем и кабельной инфраструктуры);

• Исполнение поступающих запросов пользователей.

Требования:

• Высшее профильное образование;
• Коммуникабельность.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ;
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00- пятница до 16.45;

...

Мы экспертная команда технической поддержки B2B «Лаборатории Касперского».

Мы ищем сотрудника в группу внедрения и поддержки решений для обеспечения безопасности сетевой инфраструктуры организаций на базе Kaspersky NGFW (Next Generation Firewall).

Что предстоит делать:

• Оказывать экспертную техническую поддержку по продукту Kaspersky NGFW;
• Взаимодействовать с первой линией поддержки через систему обработки заявок, email, корпоративные мессенджеры;
• Участвовать в удаленных сессиях с клиентами;
• Исследовать

...

Ищем инженера технической поддержки для разъездной работы по решению инцидентов и работе с ПО и оборудованием в г. Нальчик

Твои задачи:

• Сопровождение информационных систем Заказчика
• Оперативное решение инцидентов в работе ПО и оборудования на площадках Заказчика и удаленно
• Сборка, настройка, пуско-наладка компонентного серверного и телекоммуникационного оборудования
• Установка/настройка клиентского ПО и оборудования
• Базовое администрирование доменов, серверов и сетевого оборудования
• Ведение отчетности

...

Ищем инженера поддержки по техническому сопровождению и эксплуатации информационных систем и торгового оборудования Заказчика в большую и распределенную команду

Твои задачи:

• Проводить первичную диагностику неисправностей и восстанавливать работоспособность торговой техники (кассы, принтеры этикеток, прайс-чекеры, сканеры штрихкодов, терминалы), АРМ, КМТ, ИБП, серверного и сетевого оборудования на объектах Заказчиков
• Устанавливать и настраивать базовое и прикладное программное обеспечение из образов Заказчика
• Производить блочный

...

В настоящий момент наша команда в поиске инженера технической поддержки 1С

Чем предстоит заниматься:

• Осуществлять прием, регистрацию обращений пользователей по вопросам работы в приложениях на основе платформы 1С;
• Осуществлять сопровождение внедренных решений и бизнес-приложений путем консультирования пользователей, а так же решение задач по заявкам и анализ ошибок;
• Осуществлять сбор информации о пользовательских проблемах;
• Регистрировать новых пользователей, а так же настраивать

...

«Улыбка радуги» - это крупнейшая питерская розничная сеть магазинов (товары для дома и косметика). Сегодня под нашим брендом работает свыше 1700 магазинов. Мы ищем инженера технической поддержки для обеспечения функционирования IT-инфраструктуры магазинов.

Зона ответственности: 40 магазинов.г. Псков и область

Обязанности:

Обслуживание магазинов сети.

• Ремонт и настройка ККТ, POS-систем, компьютеров и офисной оргтехники;
• Решение проблем, связанных с функционированием кассового оборудования,

...

Компании требуется на работу инженер технической

поддержки по ремонту и обслуживанию IT-

и торгового оборудования (ккт, весы,сканера.....)

Обязанности:

- Ремонт и сервисное обслуживание IT и

торгового -оборудования;

- Ввод нового оборудования в эксплуатацию;

- Планово-предупредительные работы

- Оформление документации.

Требования:

- Знание ПК (уверенный пользователь)

- Опыт ремонта ПК на уровне блочного ремонта

- Опыт работы в аналогичной сфере приветствуется

...

АО «Финам» — инновационная брокерская компания, стоящая в авангарде цифровой трансформации финансовых услуг. Мы создаем продукты, которые не просто соответствуют времени, но и опережают его, своевременно и предиктивно внедряя современные технологии и цифровые решения.

Этапы отбора:1. Интервью с hr- 15 минут;2. Тех собес - 1 час;3. Финальное интервью.

Чем предстоит заниматься:

• Решение инцидентов от пользователей;
• Предоставление доступов

...

Обязанности:

• оказывать техническую поддержку клиентов сегмента B2O;
• проводить эскалацию проблем по услугам и сервисам в ответственные подразделения;
• осуществлять оперативное взаимодействие с ответственными подразделениями филиала;
• решение технических проблем/клиентских ТТ (2-я линия ТП);

Требования:

• высшее (техническое) или среднее техническое профессиональное образование;
• опытный пользователь ПК, знание офисных программ, работа с электронной почтой и Интернет-ресурсами;
• понимание принципов работы и диагностики L2/L3 VPN каналов (траблшутинг,

...

Обязанности:

• Консультационная и техническая поддержка сотрудников по вопросам работы с ИТ сервисами и ИТ оборудованием. Инвентаризация компьютерного оборудования.

Требования:

• Высшее образование, квалификация инженер, бакалавр
• Знание ПК на уровне администратора (установка операционной системы, подключение оргтехники, установка офисных и научных приложений, подключение к локальной сети); составных частей ПК, оргтехники (принтеров, сканеров, МФУ); ОС Windows 7, 10; Active Directory; Антивируса Касперского; стека протоколов

...

Ищем инженера технической поддержки для разъездной работы по решению инцидентов и работе с ПО и оборудованием в г. Черкесск

Твои задачи:

• Сопровождение информационных систем Заказчика
• Оперативное решение инцидентов в работе ПО и оборудования на площадках Заказчика и удаленно
• Сборка, настройка, пуско-наладка компонентного серверного и телекоммуникационного оборудования
• Установка/настройка клиентского ПО и оборудования
• Базовое администрирование доменов, серверов и сетевого оборудования
• Ведение отчетности

...

АО «Финам» — инновационная брокерская компания, стоящая в авангарде цифровой трансформации финансовых услуг. Мы создаем продукты, которые не просто соответствуют времени, но и опережают его, своевременно и предиктивно внедряя современные технологии и цифровые решения.

Этапы отбора:1. Интервью с hr- 15 минут;2. Тех собес - 1 час;3. Финальное интервью.

Чем предстоит заниматься:

• Решение инцидентов от пользователей;
• Предоставление доступов

...

Компания ООО "ЦТО Кассервис" приглашает на постоянную работу специалиста по техническому обслуживанию и ремонту ККТ.

Наши основные рабочие направления: обслуживание и ремонт торгового оборудования, а также продажа и сопровождение программного обеспечения, автоматизация торговых точек. Важной частью нашей работы является техническая поддержка и выезды на торговые объекты клиентов.

🔹 Что предстоит делать:

- Устанавливать, настраивать и обслуживать торговое оборудование (POS-терминалы, принтеры

...

В отдел информационных технологий

Обязанности:

• Поддержка пользователей по вопросам ИТ-сервисов и корпоративных приложений, в том числе удалённых сотрудников.
• Регистрация и обработка заявок пользователей во внутренней системе учета обращений (Service desk).
• Подготовка оборудования для рабочих мест, инсталляция операционной системы, установка и настройка различного программного обеспечения, а также поддержка работоспособности.
• Подготовка пользовательских инструкций по работе с программным обеспечением и корпоративными приложениями.
• Обучение

...

Компания ООО "ЦТО Кассервис" приглашает на постоянную работу специалиста по техническому обслуживанию и ремонту ККТ. Наши основные рабочие направления: обслуживание и ремонт торгового оборудования, а также продажа и сопровождение программного обеспечения, автоматизация торговых точек. Важной частью нашей работы является техническая поддержка и выезды на торговые объекты клиентов. Что предстоит делать: - Устанавливать, настраивать и обслуживать торговое оборудование (POS-терминалы, принтеры этикеток/чеков,...

Мы в поиске специалиста 2-й линии поддержки в финтех проект -платежная система.

Обязанности:

• полное знание производственных процессов и обеспечение их неукоснительного выполнения;

• помощь в работе сотрудникам 1й линии поддержки в вопросах выше их компетенции;

• контроль за функциональностью, настройка и обслуживание рабочих ресурсов;

• ведение и актуализация базы знаний;

• передача знаний и помощь в обучении сотрудников 1-й

...

Мы команда экспертной поддержки корпоративных (B2B) и технологических продуктов «Лаборатории Касперского».Работаем на 3 линии поддержки и делаем всё от нас зависящее, чтобы клиенты становились довольнее, продукты лучше, а первой и второй линиям поддержки проще.

Что предстоит делать:

• Являться центром компетентности по своему продукту. Разработчик знает как продукт должен работать, эксперт знает как продукт работает.
• Глубоко вникать в пользовательский сценарий

...

АО «Научно-производственное объединение Ангстрем» (сокр. АО «НПО Ангстрем») — российская научно-производственная компания, специализирующаяся на разработке и производстве решений в области перспективных средств радиосвязи, программного обеспечения и автоматизированных систем.

В связи с расширением штата приглашаем на работу специалиста отдела технической поддержки пользователей

Обязанности:

• Выполнение технической поддержки пользователей
• Установка и настройка рабочих мест
• Обслуживание оргтехники и рабочих станций, ip-телефонии
• Монтажные работы на

...

Мы команда экспертной поддержки корпоративных (B2B) и технологических продуктов «Лаборатории Касперского».Работаем на 3 линии поддержки и делаем всё от нас зависящее, чтобы клиенты становились довольнее, продукты лучше, а первой и второй линиям поддержки проще.

Что предстоит делать:

• Являться центром компетентности по своему продукту. Разработчик знает как продукт должен работать, эксперт знает как продукт работает.
• Глубоко вникать в пользовательский сценарий

...