Работа: инженер технической поддержки в России , 52257 вакансий

Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.); Рассказывать про услуги, тарифы, проводимые акции.

Помощь штатным сотрудникам, работающим с ПК и офисной техникой, электронной почтой, офисными программами и т.д.; Обеспечение бесперебойной работы всех ПК и офисной техники; Работа над справочной документацией; Администрирование сайтов организации.

Принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей (телефон, электронная почта, чат); Решать общие технические вопросы и консультировать пользователей по вопросам SAP; Выполнять заявки на установку и настройку программного обеспечения (ПО); Участвовать в создании инструкций и обучающих материалов; Участвовать в тестировании нового ПО.

Компании, работающие под брендом «Цитадель», - это аккредитованные IT-компании, специализирующиеся на производстве комплексных решений СОРМ для сбора всех видов данных на сетях мобильных и фиксированных операторов связи: голосового трафика, трафика передачи данных, статистических данных и служебной информации.

Мы интенсивно растем, развиваемся и ищем новых специалистов!

Приглашаем на работу ответственных инженеров для решения задач технической поддержки высоконагруженных систем обработки трафика.

...

Компании, работающие под брендом «Цитадель», - это аккредитованные IT-компании, специализирующиеся на производстве комплексных решений СОРМ для сбора всех видов данных на сетях мобильных и фиксированных операторов связи: голосового трафика, трафика передачи данных, статистических данных и служебной информации.

Мы интенсивно растем, развиваемся и ищем новых специалистов!

Приглашаем на работу ответственных инженеров для решения задач технической поддержки высоконагруженных систем обработки трафика.

...

Компании, работающие под брендом «Цитадель», - это аккредитованные IT-компании, специализирующиеся на производстве комплексных решений СОРМ для сбора всех видов данных на сетях мобильных и фиксированных операторов связи: голосового трафика, трафика передачи данных, статистических данных и служебной информации.

Мы интенсивно растем, развиваемся и ищем новых специалистов!

Приглашаем на работу ответственных инженеров для решения задач технической поддержки высоконагруженных систем обработки трафика.

...

UserGate — технологически независимый разработчик продуктов для информационной безопасности. Мы создаем передовые решения для эффективной и комплексной защиты современной ИТ-инфраструктуры, обеспечивая непрерывность бизнес-процессов, устойчивость информационных систем и объектов КИИ.

Офисы компании находятся в Новосибирске, Москве, Санкт-Петербурге, Хабаровске, Томске и Минске.

Наш отдел технической поддержки – это не техподдержка в привычном понимании этого слова, это надежда и опора для наших партнеров.

...

Привет! Мы — СервисКлауд, команда из более чем 300 профессионалов, занимаемся предоставлением доступа к 1С в облаке на условиях аренды. Мы растём и ищем Инженеров первой линии поддержки.

Почему стоит откликнуться?

Если ты только начинаешь свой путь в IT или технической поддержке, у тебя есть желание учиться и развиваться — эта вакансия для тебя! Мы понимаем, что опыт приходит с

...

Обязанности:

• Составление информационных писем, приказов, распоряжений.
• Ведение журналов обслуживания и учёта: расположения АРМ и оргтехники, запросов по технике, профилактики АРМ, расписания мероприятий, аудиторий с техникой (обновлять информацию в случае замен или поломок).
• Разработка инструкций и другой технической документации для пользователей.
• Систематизация, обработка и подготовка данных для составления отчетов о работе.
• Техническое сопровождение мероприятий местного и регионального уровня.
• Осуществление наладки, настройки,

...

Вас привлекает мир мультимедиа, вы увлечены современными технологиями и хотите стать частью команды, которая меняет представление о визуализации? Тогда эта вакансия для вас!

Группа компаний Легион - дистрибьютор и системный интегратор решений в области мультимедийного и печатного оборудования. Более трех десятилетий мы успешно занимаемся разработкой, внедрением и технической поддержкой специализированных комплексов для ситуационных центров, диспетчерских служб, конференц-залов и мониторинговых платформ.

...

ЭОС — ведущий разработчик систем управления документооборотом, электронными и бумажными архивами, бизнес-процессами и корпоративным контентом, лидер рынка СЭД/ECM-систем России и стран СНГ, является аккредитованной IT-компанией.

Мы разрабатываем системы автоматизации делопроизводства и документооборота.

Мы лидер на рынке СЭД и ECM-систем.

Наши системы работают в большинстве госорганов РФ, а также в крупнейших коммерческих предприятиях банковской, топливно-энергетической, транспортной отраслей - более чем в

...

Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры. Обязанности: • Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; • Удалённая настройка клиентского оборудования; • Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг; • Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов. Требования: • Грамотная и четкая речь,...

Обязанности:

• Планирование работы службы поддержки, графика смен суточных инженеров

• Руководство инженерами службы поддержки по операционным вопросам

• Установка и настройка ПО, создание учётных записей, подключение оргтехники

• Консультация пользователей по функционированию ПО и решение технических проблем или создание заявок и их эскалация в другие группы отдела

• Поддержание базы знаний службы поддержки в актуальном состоянии

• На время отпусков инженеров службы поддержки работа в

...

Обязанности: • Поддержка и консультация абонентов Мониторинга Транспорта по телефону; • Консультация потенциальных клиентов; • Анализ проблем и их решение. • Принимать и фиксировать в OkDesk системе заявки от пользователей, контролировать процесс их выполнения • Иметь опыт выстраивания конструктивного взаимодействия с людьми, уметь ясно излагать свои мысли • Знать и выполнять правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда,...

Компания АО НВП «Болид» - крупнейший российский производитель интегрированных систем безопасности. За последние 20 лет популярная система охраны "Орион" нашла своего потребителя более чем на 1 000 000 объектов и стала самой распространенной в России.

Обязанности:

• Технические консультации по применению систем видеонаблюдения и их интеграции с охранными и пожарными сигнализациями, системами контроля доступа.

Требования:

• Образование : Высшее;

• Опыт работы: 1

...

Мы находимся на пике роста и прямо сейчасв поиске Инженера по технической поддержке.

Чем предстоит заниматься:

• техническая поддержка контакт-центров, решений унифицированных телекоммуникационных систем различных производителей;

• проверка качества предоставляемых услуг в части проводной и мобильной связи, мониторинга состояния оборудования, комплексов, систем;

• сбор, анализ и обработка статистической информации по работе с телекоммуникационным оборудованием;

• установка, настройка программного обеспечения и пуско-наладка телекоммуникационного оборудования;

...

АО "Международный аэропорт Анапа" имени В.К. Коккинаки приглашает к сотрудничеству кандидатов на должность "Инженера отдела технической поддержки "

*Дирекция по информационным и производственным технологиям

Обязанности:

• Эксплуатация, техническое обслуживание и ремонт орг. техники, ПК, ноутбуков, серверов, смартфонов, планшетов, в т.ч. специализированного оборудования
• Эксплуатация линий связи на базе ВОЛС, медных линий связи и Wi-Fi
• Администрирование ПК, ноутбуков, серверов под управлением ОС MS

...

Приглашаем Вас в стабильную компанию-производителя, предлагающую твердый конкурентный продукт. Продукт, который всегда нужен рынку!

Кто Мы?

Милур Интеллектуальные Системы— российский производитель интеллектуальных приборов учёта электрической энергии МИЛУР, для систем удалённого сбора показаний потребляемых энергоресурсов.

ООО «Милур ИС» входит в группу компаний АО «ПКК Миландр» (российский производитель микросхем и микроконтроллеров). Компании 7 лет.

Чем мы занимаемся?

Основная специализация компании «Милур

...

Задачи специалиста :

• Настройка и сопровождение специализированного и стандартного ПО;
• Выполнение работ по заявкам Заказчика (диагностика, обслуживание и ремонт компьютеров и кассового оборудования, POS-терминалов, ПК);
• Замена расходных материалов, терминалов и частей;
• Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест и техническая поддержка пользователей. Заявки касаются как аппаратной так и программной части.
• Диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники;

• Выездная

...

Что мы предлагаем: • Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы; • Удаленная работа, скользящий график; • Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту; • Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы • обучения коммуникациям с клиентами, доступ...