Работа: инженер технической поддержки в России , 66811 вакансий

Рассматриваем кандидатов для ИТ-компании.Обязанности:

• Прием звонков от пользователей, первичная классификация обращений и диагностика инцидентов;

• Работа в системах Service Desk (4me, JIRA): взятие обращений в работу, обеспечение своевременной подготовки и предоставления ответа на обращения, контроль сроков взятия в работу и исполнения обращений в соответствии с SLA;

• Мониторинг ИТ инфраструктуры (закрытие инцидентов/сбоев в работе), заведение инцидентов по результатам срабатывания системы мониторинга.

...

Обязанности:

• Решение инцидентов посредством удалённого администрирования, установка и настройка программного обеспечения (Windows), диагностика ПК, настройка сетевых подключений, настройка оборудования (МФУ, телефон, кассовое оборудование);

• Эскалация заявок соответствующим подразделениям на 2-й и 3-й уровень поддержки.

Требования:

• Умение самостоятельно устанавливать и настраивать операционные системы и офисные пакеты компании Microsoft;

• Знание архитектуры ПК;

• Общее понимание Active Directory, DNS, DHCP;

• Работоспособность, обучаемость, стрессоустойчивость, грамотная и

...

Чем предстоит заниматься:

• Эксплуатация и поддержка: обеспечение бесперебойной работы конфигураций 1С:Бухгалтерия государственного учреждения и 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения.
• Консультирование сотрудников (1С:БГУ, 1С:ЗКГУ), уточнение деталей, помощь в решении сложных задач
• Анализ ошибок, оперативное их устранение, разработка временных и постоянных решений; проведение нагрузочных тестирования нового функционала в тестовой среде
• Регламентные работы: обновление конфигураций, настройка прав доступа, поддержание актуальности

...

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по вопросам настройки и использования программных продуктов экосистемы (уровень ФГИС) через телефон, чаты и электронную почту.
• Выполнять установку и настройку программного обеспечения, продлевать электронную подпись, устанавливать обновления.
• Тщательно анализировать проблемы клиентов и находить решения для всех их вопросов.
• Проходить аттестации в рамках плана обучения и развития (подтверждение экспертного уровня по продуктам).

Мы ожидаем что вы:...

Обязанности:

• Подключение программных продуктов

• Поддержка и консультирование текущих пользователей компании.

• Сопровождению типовых решений .

Требования:

• Образование не ниже средне-специального.
• Желание работать и обучаться.

Условия:

• Работа в успешной аккредитованной ИТ-компании.
• Официальное трудоустройство — оформляем по ТК РФ со всеми гарантиями.
• Полностью «белую» зарплату — уровень дохода мы обсуждаем с кандидатом по итогам собеседования.
• Отличный коллектив и здоровую атмосферу — общаемся свободно

...

Чем предстоит заниматься:

• сопровождение устройств самообслуживания и электронных терминалов;
• установка и сопровождение используемого в Филиале системного и прикладного программного обеспечения;
• осуществление установки, настройки и обслуживания серверной, вычислительной и оргтехники, используемой в Филиале;
• выполнение настройки и монтажа сетевого и коммуникационного оборудования Филиала;
• обеспечение бесперебойного функционирования информационных систем;
• мониторинг через Web интерфейс работоспособности устройств самообслуживания, ввод в эксплуатацию, (частичное) сопровождение.

Наши...

Обязанности:

• Прием звонков, 1 и 2 линия поддержки, анализ проблем и локализация неисправностей;
• Работа с провайдерами услуг интернета;
• Настройка коммутаторов CISCO, блочный ремонт it-техники,обеспечение бесперебойной работы ПК и оргтехники, сопровождение ЭЦП, опыт администрирования Active Directory;
• Тестирование и замена АКБ в ИБП;
• Могут быть рабочие выезды в магазины;

Требования:

• Опыт работы в техподдержке не менее 3 лет;
• Знания и навыки в

...

В аккредитованную IT-компанию ГК Акрон Холдинг требуется системный администратор.

Обязанности:

• Сопровождение, развитие, поддержка, организация бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры офиса и удаленных площадок (450 пользователей).
• Обслуживание активного сетевого оборудования (Cisco) с помощью удаленных специалистов.
• Установка, конфигурирование, администрирование операционных систем и программного обеспечения рабочих мест пользователей (Windows, ThinPro).
• Установка и настройка системного, сетевого и прикладного ПО на сетевых и мобильных АРМ.
• Настройка, локализация

...

Вакансия компании Новосибирский Компьютерный "Сервис NSKPC"

Мы многопрофильная IT-компания с опытом более 20 лет.

Обязанности:

• Удаленная и выездная поддержка пользователей, через Интернет и по телефону.
• Помощь на месте (на территории заказчиков - юридические лица по договорам).

Требования:

• Усидчивость.
• Нацеленность на результат.
• Внимательность.
• Способность учиться (впитывать и применять).
• Знание ОС семейства Windows на уровне администратора, *NIX системы приветствуется, сетевые протоколы, принцип

...

Обязанности:

• Обслуживание парка техники 40-50 АРМ
• Подключение и настройка АРМ для пользователей (сотрудников компаний АКБ Плюс)
• Установка и настройка электронной почты, офисного ПО, банковского ПО, электронных подписей, установка плагинов и настройка браузера для работы с сайтами Контур.Диадок,СБИС, Личный кабинет Налогоплательщика и др.
• Настройка печати и сканирования принтеров и МФУ, диагностика и восстановление работы МФУ (перезагрузка, настройка, устранение неполадок,замена картриджей)
• Настройка

...

На этой позиции тебе предстоит:

• Участие в устранении инцидентов и решение проблем (эксплуатация);
• Оперативное реагирование на сообщения консоли мониторинга;
• Участие в эксплуатации общесистемных сервисов, в том числе во внедрении и модернизации;
• Выполнение заявок, поступающих от пользователей (анализ и решение проблем), согласно установленному SLA;
• Планирование и выполнение работ по запросам на изменение, а также регламентных работ направленных на предотвращение угроз деградации/прерывания

...

Обязанности:

• Организация мониторинга оборудования;
• Участие в проработке проектов;
• Организация ремонта оборудования;
• Контроль сроков гарантии и сервиса;
• Диагностика неполадок оборудования.

Требования:

• Знание принципов построения радиосвязи, сетей;
• Знание принципов работы видеокамер, радиоантенн, сетевого оборудования, серверов;
• Знание принципов передачи информации посредством радиосвязи, сетей;
• Знание протоколов передачи данных;
• Опыт внедрения и настройки комплексных систем мониторинга и управления ИТ-сервисами;
• Умение работать с радиотехническими средствами связи.

...

Задачи команды:

• Выполняет необходимые процедуры по защите информации от несанкционированного доступа, умышленного искажения и повреждения;
• Обрабатывает заявки работников на компьютерную, оргтехнику, комплектующие ;
• Обрабатывает заявки работников на сервис и ремонт компьютерного оборудования ;
• Организовывает хранение Оборудования ;
• Осуществляет настройку и обслуживание программно-аппаратного комплекса в соответствии со стандартами ;
• Своевременно отвечает на запросы пользователей, связанные с неработоспособностью ПО или электронного оборудования

...

Обязанности:

• монтаж СКС, ВОЛС (прокладка кабелей, монтаж шкафов, расшивка сетевых розеток и патч-панелей, монтаж и коммутация сетевого оборудования, сварка оптического кабеля).

Требования:

• образование не ниже среднего специального, опыт работы от 2 лет;
• уверенное знание Windows, приветствуется знание Mac OS, Linux;
• уверенное знание аппаратного обеспечения компьютеров и периферии;
• опыт монтажа СКС;
• опыт монтажа и сварки ВОЛС приветствуется;
• понимание принципов работы сетей

...

Обязанности:

• Приём и обработка заявок от персонала, первичные консультации.
• Передача заявок на исполнение IТ-службам.
• Составление отчетности по работе с заявками.
• Заполнение справочной информации в базе данных.

Требования:

• Опыт работы в IT от 1 года.
• Опыт работы в техподдержке приветствуется.
• Грамотная речь, общительность, стрессоустойчивость.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• удаленный формат работы
• Белая зарплата 2 раза в месяц.
• Сменный график

...

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию "АйТиКит" (входит в группу компаний Авилон)
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00
• Место работы: мцк ЗИЛ (в шаговой доступности от метро)
• Фиксированный оклад 120 000 до вычета налогов
• Приветственный подарок от компании в день оформления
• ДМС и корпоративные тарифы на мобильную связь
• Скидки на покупку автомобилей/автозапчастей и сервисное обслуживание
• Скидки для сотрудников

...

Привет! На связи Купер.тех!

Купер — это сервис доставки из магазинов и ресторанов. За 10 лет сервис вырос из food-tech стартапа в высокотехнологичную компанию. Купер — это профессиональная команда и надёжная IT-инфраструктура, которая увеличилась в 77 раз с 2019 года. Купер объединяет свыше 600+ IT-специалистов. Мы создаем вдохновляющий продукт для миллионов клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• обрабатывать заявки через нашу ITSM-систему

...

Описание вакансии:Мы ищем инженера для группы технической поддержки. Ваша задача — обработка входящих обращений, мониторинг инфраструктуры сети и выполнение операционных задач по конфигурации и управлению сетевыми системами.

Обязанности:

• Обработка входящих обращений и взаимодействие с клиентами.
• Мониторинг инфраструктуры сети и диагностика систем.
• Выполнение операционных задач по конфигурации и управлению сетевыми системами.
• Прием и обработка звонков клиентов.

Требования:

• Высшее образование.
• Опыт

...

В современную и крупную консалтинговую Компанию, СРОЧНО, требуется: "Инженер строительного контроля / Инженер технического надзора"

Обязанности:

• Оценка достаточности правоустанавливающей, исходно-разрешительной, нормативной документации для соответствующей стадии реализации проекта;
• Проверка проектной и рабочей документации;
• Надзор за ведением документации по объекту, в том числе исполнительной;
• Осмотр объекта строительства и сопоставление фактически выполненных объёмов работ с проектной документацией, в том числе с предусмотренными в

...

В современную и крупную консалтинговую Компанию, СРОЧНО, требуется: "Инженер строительного контроля / Инженер технического надзора"

Обязанности:

• Оценка достаточности правоустанавливающей, исходно-разрешительной, нормативной документации для соответствующей стадии реализации проекта;
• Проверка проектной и рабочей документации;
• Надзор за ведением документации по объекту, в том числе исполнительной;
• Осмотр объекта строительства и сопоставление фактически выполненных объёмов работ с проектной документацией, в том числе с предусмотренными в

...