Работа: инженер технической поддержки в России , 65628 вакансий

ЮРРОБОТ — SaaS сервис по гиперавтоматизации взыскания и анализа задолженностей с помощью машинного обучения и искусственного интеллекта. ЮРРОБОТ автоматизирует работу с дебиторской задолженностью для организаций, мировых судей, судебных приставов. С помощью машинного обучения и искусственного интеллекта ЮРРОБОТ автоматически обрабатывает юридические документы, формирует полный пакет документов для работы с должниками и отправляет в суд онлайн, используя электронную цифровую подпись (ЭЦП). Автоматически

...

Основные задачи:

• оказывать техническую поддержку клиентам (B2B и B2C) по вопросам работы систем безопасности;
• консультировать пользователей по функционалу и эксплуатации оборудования и ПО, в том числе по работе с облачным видеонаблюдением "CloudStrix" (интерфейс, настройки, уведомления, доступ к архиву, права пользователей и т. п.);
• предоставлять удалённую помощь, выполнять настройку систем и оборудования, помогать с подключением камер и регистраторов к облачным и

...

Что нужно будет делать:

• Консультировать пользователей: помогать клиентам осваивать функционал сервиса (через телефонные звонки, чаты в мессенджерах и тикет-систему).
• Разбираться в деталях: диагностировать возникающие сложности — это вопрос настроек сервиса, ошибка пользователя или технический баг?
• Погружаться в экологию: изучать специфику экологической отчетности (ПЭК, 2-ТП, Декларации и др.), чтобы говорить с клиентами на одном языке.
• Взаимодействовать с командой: передавать пожелания пользователей

...

​Мы — технологическая компания, развивающая растущий рынок управления сообществами. Наш продукт — B2B-платформа для управления сообществами (Community Online Management System) — уже успешно используется клиентами и активно масштабируется. Наша цель — занять лидирующую позицию в сегменте и задать отраслевой стандарт в области цифрового управления сообществами.

Ищем специалиста технической поддержки, который поможет пользователям быстро и качественно решать вопросы, связанные с мобильными

...

STILT - динамично развивающаяся аккредитованная компания в сфере технической поддержки IT-проектов. Среди наших клиентов такие гиганты как: Летуаль, Askona, FixPrice, МУЗторг и многие другие.

Наш продукт - это качественный мониторинг работоспособности и поддержание бесперебойной работы интернет-магазинов, приложений, интеграций с маркетплейсами, администрирование и конфигурация.

Сейчас мы в поиске оператора технической поддержки, который нацелен строить карьеру и расти внутри компании.

Что...

АО «Центр биометрических технологий» — оператор государственной информационной системы «Единая биометрическая система» (ЕБС). Мы разрабатываем и развиваем цифровые сервисы идентификации и аутентификации для бизнеса и миллионов граждан России. Наши решения обеспечивают безопасный и удобный доступ к финансовым, государственным и коммерческим услугам. В связи с ростом инфраструктуры мы ищем опытного специалиста, готового решать сложные технические задачи и помогать команде обеспечивать стабильность

...

🚀 Специалист первой линии технической поддержкиХочешь развиваться в IT и работать в команде, где тебя слышат и поддерживают?Мы ищем специалиста первой линии, который станет «голосом помощи» для наших клиентов.Если тебе нравится разбираться в задачах, помогать ресторанам, то тебе к нам 💙Компания "Стандарт Мастер" 24 года занимается автоматизацией ресторанного бизнеса- Аккредитованная IT-компания- Оформление по ТК

...

Gigavider — телеком-провайдер с собственной волоконно-оптической сетью в Московской области.Мы ищем сотрудника в отдел мониторинга сети и удалённой технической поддержки. Вакансия подойдёт начинающим специалистам, которые хотят получить первый опыт в IT, телеком-направлении и сетевых технологиях.Опыт работы в IT не обязателен — мы обучим внутренним процессам, работе с оборудованием и системами мониторинга. Важно желание разбираться, внимательность и готовность работать

...

ООО «РТ-ТехСервис» осуществляет профессиональные услуги по обслуживанию инженерных систем, управлению и комплексному техническому обслуживанию зданий и сооружений с 2008 года. Клиентами компании являются собственники объектов недвижимости, девелоперы, арендаторы и другие пользователи объектов.

Обязанности:

• Установка, настройка и администрирование OC Windows 10, Server 2016-2019 (Linux приветствуется);

• Установка и настройка офисного, антивирусного и др. ПО;
• Сборка, настройка, тестирование и поиск неисправностей ПК;
• Монтаж

...

О компании Мы - динамично развивающаяся компания, выпускающая ПЭТ-преформы для бутылочных емкостей, а также чистящую химию и косметику (шампуни, гели для душа, жидкое мыло и др.). Наша продукция востребована на оптовом рынке, а качество и инновации - наш главный приоритет.

Мы предлагаем условия:

График работы 5/2 с 09:00 до 18:00. Оформление по Трудовому кодексу РФ. Зарплата стабильная, выплачивается два раза

...

Компания "Интернет Проекты" существует более 20 лет, мы продолжаем развиваться и масштабируем команду. Наш продукт — крупнейшая российская платформа по автоматизации маркетинга повторных продаж Sendsay (CDP платформа, email и sms маркетинг, анализ клиентских данных).

Мы в поисках заботливого менеджера по тех​​. поддержке, который будет:

• Консультировать клиентов в чате поддержки.

Как показывает практика, для эффективной работы на данной позиции необходимы:

1. Опыт

...

Опыт от 3 лет

Полная занятость

График: 2/2

Рабочие часы: 12

Формат работы: на месте работодателя

Кто мы такие:«Тип-Топ Айти» — компания, где IT становится понятным и надёжным. Мы помогаем бизнесу с инфраструктурой и внедряем новые сервисы. А ещё у нас по-настоящему дружный коллектив, где подставляют плечо, а не мешают расти.

Требуется сотрудник на позицию: Инженер мониторинга\ теxподдержки.

Это

...

Условия:

• график работы гибридный: в офисе - с 9:00 по 18:00, удаленно из дома - с 18:00 по 9:00 в будни, в выходные - по графику дежурств;
• официальное трудоустройство;
• оплата проезда в отпуск;
• ДМС со второго года работы

Требования:

• Базовые знания устройства вычислительной и оргтехники, основ ремонта;
• Базовые знания прикладного и офисного ПО;
• Базовые знания 1С (на уровне пользователя);
• Опыт

...

Happy IT – это IT-направление Happy Phone, одного из самых быстрорастущих аутсорсинговых контакт-центров России.

Ищем в нашу команду Специалиста Технической поддержки.

Обязанности:

• Обработка входящих обращений пользователей на 1-2 линии технической поддержки.
• Диагностика и решение типовых проблем пользователей.
• Установка и настройка ПО.
• Эскалация критичных инцидентов.

Требования:

• Навыки работы с обращениями пользователей.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Знание ОС MS Windows на

...

В "Управляющую компанию "ЭКОквартал" требуется Специалист технической поддержки 1С:

​Обязанности:

• Осуществлять контроль за техническим состоянием учета, помогать устранять ошибки, нестандартные ситуации (ошибки кассы, чеки коррекции и пр) и указывать пользователям на ошибки.
• Осуществлять работу по текущим консультациям работников компании работе в 1С.
• Настраивать необходимые отчеты средствами 1С и осуществлять контроль технических заданий для сторонних организаций на доработку программы для

...

Вакансия: Инженер по обслуживанию торгового оборудования магазинов: ремонт компьютеров, систем видеонаблюдения, моб. принтеров, ТСД и пр. техники, общение с пользователями.

Требования:

-умение работать самостоятельно, читать и понимать техдокументацию, проводить несложную пайку, замену комплектующих;

-коммуникабельность, умение работать с людьми;

Условия:

-трудоустройство;

График 2/2, 5/2

Система премирования.

Альянс "Сказочные бани" приглашает на работу специалиста технической поддержки!

Обязанности:

• Прием, регистрация и классификация обращений пользователей через различные каналы (телефон, электронная почта, itsm, мессенджеры);
• Установка, настройка и обновление операционных систем, прикладного программного обеспечения и драйверов;
• Поддержка пользователей в работе с корпоративными системами (почта, IIKO, VDI, CRM, ERP, VPN, файловые хранилища и др.);
• Ведение учета и инвентаризации ИТ-оборудования: регистрация, маркировка, отслеживание

...

Компания оказывает услуги ИТ поддержки малому, среднему и крупному бизнесу в Москве, Санкт-Петербурге и по всей России.

Основные направления:

1. ИТ Поддержка2. Обслуживание оргтехники3. Поддержка 1С4. Аренда серверов5. Битрикс24

График: с 19:00 до 09:00 по будням. С выездами по Москве и Московской области.

Ваши задачи:

• Помощь пользователям по работе с ПО и оборудованием
• Плотное взаимодействие с

...

Розничная сеть "Красное и белое" приглашает на вакансию "Специалист технической поддержки 1С департамента ИТ".

Обязанности:

• Сопровождение и поддержка существующих систем учета 1С в компании.
• Работа с обращениями пользователей. Прием и регистрация обращений, первичная классификация обращений, поиск и выработка решения по обращению пользователя.
• Описание выявленной проблемы в 1С и передача на исправление.
• Ведение базы знаний по решениям проблем, составление инструкции по

...

Брайт Софт - российский разработчик профессиональных ИТ-решений федерального масштаба с офисами в Москве, Перми и возможностью работать удаленно.

Компания работает над крупнейшими социально значимыми госпроектами и решает бизнес-задачи для частных заказчиков. Эксперты компании разрабатывали решения для крупнейших российских компаний и организаций. Наш главный продукт - NO-CODE Платформа (включена в реестр отечественного программного обеспечения). Это полностью российская платформа цифровизации процессов сбора,

...