Работа: инженер технической поддержки в России , 64977 вакансий

Обязанности:

• Отражение рабочей деятельности в ITSM-системе.
• Установка, настройка и техническая поддержка офисного и складского ИТ-оборудования: ПК/ноутбуки, IP-телефоны, периферийные устройства, орг. техника.
• Установка и настройка программного обеспечения: MS Windows, MS Office, 1С, СЭД, DameWare, Ассистент.
• Прием/выдача, и инвентаризация ИТ-оборудования.
• Удалённая поддержка сотрудников, находящихся в других регионах.
• Работа с СКС.

Ожидания от кандидата:

• Умение диагностировать и устранять неисправности в ПК, комплектующих и

...

Обязанности:

• Настройка и обслуживание ОС и ПО на рабочих станциях пользователей;
• Осуществление полной поддержки пользователей: консультирование по телефону, по почте, очное (1 и 2 линия техподдержки);
• Выявление и устранение причин некорректной работы функционала;
• Составление/актуализация инструкций по работе с программным обеспечением;
• Установка новых рабочих мест и перенос существующих;
• Поддержание работоспособности систем, выполнение регламентных работ;
• Настройка периферийного оборудования, замена расходных материалов, мелкий

...

НПО «Интеллектуальные технические системы» находится в поисках специалиста на вакантную должность Инженера техподдержки в г.Москва.

Работа на производстве детекторов транспорта.

Обязанности:

1. Настройка оборудования в соответствии с инструкцией: промышленные компьютеры, камеры машинного зрения, ip-камеры, радары.
2. Установка операционных систем и программного обеспечения, загрузка прошивок.
3. Удаленная диагностика неисправностей в работе ПО и ОС.
4. Удаленное проведение аварийно-восстановительных работ на комплексах автоматической фотовидеофиксации.

Требования:

1. Уверенное

...

Команда оперативной ИТ поддержки в поиске специалиста первой линии технической поддержки на приём звонков от внутренних клиентов Сбера.

Команда занимается выполнением типовых операций, связанных с обслуживанием оборудования по четкой инструкции. Вместе мы будем улучшать взаимодействие с пользователями для получения актуальной/дополнительной информации по обращению, чтобы наши клиенты смогли получать самый лучший сервис!

Первый этап отбора на эту вакансию – общение с

...

WestCall - надежный провайдер телекоммуникационных и IT-услуг для корпоративного сектора. На протяжении многих лет мы предоставляем бизнесу комплексные решения: выделенные интернет-каналы, телефонию, системы контроля доступа (СКУД), видеонаблюдение, облачные услуги и тд.Мы рынке с 1996 года, с 2021 года вошли в состав группы компаний «Вымпелком» (Билайн).Наша компания растет и мы ищем в свою команду нового специалиста технической поддержки услуг

...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

ADG group – российский девелопер, который развивает городские общественные пространства. Главный проект компании – сеть районных центров «Место встречи» – призван качественно изменить жизнь миллионов москвичей.

Мы предлагаем:

• Работу в амбициозной компании, которая смотрит далеко в будущее и стремится делать завтрашний день лучше;
• Конкурентную заработную плату и прозрачность всех выплат;
• Разноплановые проекты, которые открывают возможность профессионального развития;
• Доступ к корпоративной

...

ФГБУ «Рослесинфорг» – крупнейшая организация в России, специализирующаяся на комплексном решении лесоучётных задач в интересах государства и бизнеса.Мы обеспечиваем формирование и системное совершенствование технологических и информационных основ устойчивого управления лесами. Наша команда из более чем 4000 уникальных специалистов ежедневно работает над сохранением и приумножением лесов на базе цифровых технологий. В учреждении созданы все условия для профессионального развития, комфортной работы

...

Чем Вам предстоит заниматься:

• Обеспечивать работоспособность серверного, сетевого оборудования и СХД.
• Обрабатывать и регистрировать инциденты и обращения в Jira.
• Проводить первичную и углубленную диагностику проблем в работе сервисов.
• Анализировать алерты мониторинга, определять их актуальность и влияние на сервис.
• Работать с логами, метриками и базовыми диагностическими инструментами Linux.
• Эскалировать проблемы в DevOps, разработку и смежные команды с собранным техническим контекстом.
• Участвовать

...

Обязанности:

-Установка, настройка и поддержка работоспособности компьютерного и периферийного оборудования.

-Установка, настройка и поддержка работоспособности пользовательского программного обеспечения.

-Прокладка и настройка структурированных кабельных сетей.

-Консультация пользователей по вопросам работы пользовательского программного обеспечения.

Требования:

• Знание и опыт настройки операционных систем Microsoft Windows.
• Знание и опыт настройки операционных систем Linux (обязательно).
• Знание и опыт использования, администрирования продуктов пакета MS Office.
• Опыт работы

...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

На этой позиции тебе предстоит:

• Работать с вендорской платформой виртуализации, построенной на базе OpenStack
• Оказывать поддержку пользователям по продукту Advanced в ITSM системе, в рабочих и клиентских чатах
• Участвовать в клиентских и внутренних телефонных конференциях для оперативного поиска и решения инцидентов
• Проводить анализ, troubleshooting и находить решение клиентских обращений;
• Участвовать в процессах incident / problem management'а
• Совместно с продуктовыми командами

...

Мы ожидаем:

• Опыт работы на 2-3 линии технической поддержки;
• Понимание жизненного цикла ПО;
• Опыт работы с технической документацией;
• Умение общаться с клиентами текстом и голосом;
• Опыт анализа логов;
• Понимание работы VPN и RDP;
• Опыт работы с СУБД (MS SQL, PostgreSQL;
• Навыки написания запросов MS SQL/PostgreSQL;

Задачи:

• Проведение консультации и оказание помощи в эксплуатации системы и программных компонентов приложения;
• Оперативная

...

Обязанности:

• Работа в команде на второй линии технической поддержки;
• Работа с ПО и оборудованием – установка, настройка, диагностика и крупноузловой ремонт, перемещение оборудования;
• Поддержка пользователей и рабочих мест в офисе;
• Поддержка переговорных комнат и мультимедиа устройств;
• Взаимодействие с центральными командами;
• Приём\выдача оборудования, поддержание порядка на складе;
• Проведение ИТ тренингов для сотрудников;
• Составление инструкций.

Требования:

• Уверенные знания AD;
• Опыт работы с

...

Дорогие кандидаты, обратите внимание, что вакансия предполагает работу в офисе 5/2 с 9 до 18ч, удаленки здесь нет и не будет. Кроме того, вакансия имеет срочный характер - до конца 2027 года.

Обязанности:

• Приём и регистрация обращений пользователей портала через разные каналы коммуникации, распределение по приоритетам и категориям.

• Первичный разбор обращений: уточнение деталей, воспроизведение ошибки, проверка прав доступа и данных

...

Что мы предлагаем:

• Стартовая позиция в ИТ
• Наставничество и поддержка экспертов
• График 5/2
• Развитие и повышение своих компетенций
• Компенсация использования авто (ГСМ/топливные карты и амортизация)
• Обучение и плавное погружение
• Работа в штате компании

Чем предстоит заниматься:

• Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (АРМ и POS-терминалы)
• Работать по заявкам заказчиков
• Осуществлять выездную поддержку пользователей

Что важно для нас:

• Технический склад ума
• Желание

...

О компании

Мы Smart Consulting - занимающиеся разработкой и сопровождением ПО для органов государственной власти.

Пользовались ли вы порталом Госуслуг? Ходили ли вы в МФЦ?

Мы поддерживаем государственные системы и сервисы в разных субъектах РФ и часовых поясах!

Хочешь принимать участие в проектах такого масштаба и обеспечивать сервисную поддержку продуктов по всей России? Тогда присоединяйся к нашей команде

И это

...

АО "РНГМ-ГРУПП" динамично развивающееся строительно-инжиниринговая компания и генеральный подрядчик по реализации проектов в области резервуаростроения.Компания входит в число лидеров строительного комплекса России в области проектирования, материально-технического обеспечения, строительства резервуаров, резервуарных парков хранения жидких и сыпучих материалов, нефтебаз. Численность группы компаний, включая производственные дочерние предприятия, составляет более 700 сотрудников.

Обязанности:

· Настройка компьютерной техники, установка операционных систем, специализированное и стандартное

...

Мы в поисках Специалиста технической поддержки в офис, который будет помогать нашим клиентам решать технические проблемы. Мы обучаем наших коллег, поэтому рассматриваем кандидатов без большого опыта, но с навыками работы в командной строке linux.Задачи:

• Консультирование пользователей по функционалу приложения и его установке на серверах под управлением linux.
• Выявление проблем, мешающих работе приложения и помощь с их решением с

...