Работа: инженер технической поддержки в России , 53063 вакансии

о проекте

Мы развиваем биллинговую систему для крупных телеком-операторов, внедряем лучшие технологии, до которых еще вчера не могли дотянуться, конфигурируем и настраиваем классные продукты, для того чтобы стать лучшими в своем деле.

Сейчас команда ищет Специалиста 3-ей линии технической поддержки, для работы как с российскими, так и зарубежными клиентами компании - крупными операторами связи.

о задачах

• решение текущих проблем и

...

Компания АДС-Софт более 13 лет занимается разработкой собственных тиражируемых бизнес-решений в стеке 1С – сайты – мобильное приложение – ML. В нашем портфеле более 300 проектов с финансовыми и страховыми компаниями.

В АДС Софт крепкая и стабильная команда, здоровая рабочая атмосфера. Мы ценим профессиональных компетентных людей, стремящихся к развитию и качественному результату.

Приглашаем к сотрудничеству системного администратора в Москве или

...

Обязанности:

• Выездная техническая поддержка оборудования сети магазинов
• Решение проблем с компьютерами, торговым оборудованием, сетью в магазинах
• Участие в открытии магазинов
• Установка и настройка оборудования
• Командировки

Требования:

• Знание технологий построения сетей и отличные знания ОС Windows
• Желателен опыт работы с торговым оборудованием
• Умение решать вопросы с оборудованием, операционными системами, прикладным софтом

Условия:

• Работа в компании с более чем тридцатилетней историей
• Головной

...

Обязанности:

• Осуществление диагностики неисправного оборудования

• Распределение и маршрутизация поступающих заявок технической поддержки

• Установка, настройка компьютерного оборудования и оргтехники

Требования:

• Высшее образование

• Знание ОС Win 10, 11 на уровне администратора

• Знание офисного ПО на уровне администратора

• Знание компьютерного железа, оргтехники

• Знание торгового оборудования, умения с ним работать

• Знание 1С на уровне пользователя

• Плюсом будет знания систем видеонаблюдения и СКУД

• Знание систем

...

Чем предстоит заниматься:

• Устанавливать и настраивать операционную систему Astra Linux в корпоративной сети (домен ALD Pro)
• Помогать пользователям прощаться с Windows
• Оказывать поддержку пользователям по вопросам работы с ПО: R7-Office, почта, СЭД, печать, сканирование, системы шифрования и ИБ, удалённый доступ, терминальные решения, корпоративный портал и т.п.
• устанавливать различное прикладное и специальное ПО
• Решать проблемы с ИТ-оборудованием
• Консультировать сотрудников по техническим

...

Обязанности:

• Обработка запросов в ServiceDesk. Взаимодействие с пользователями по каналам: телефон (Манго-телефония), Microsoft Teams, другие удаленные каналы;
• Удалённая установка, настройка и обновление ПО на рабочие станции, терминалы и мобильные устройства (LogMeIn, RDP, Teams);
• Удаленная подготовка рабочих мест: настройка УЗ, подключение к корпоративным ресурсам, консультации пользователей;
• Диагностика и устранение неполадок в сети, телефонии и ПО;
• Мониторинг систем (Zabbix), реагирование на сбои,

...

Фармацевтическая компания «Гранд Капитал» приглашает в свою команду Специалиста по ИТ-поддержке. Мы реализуем крупные проекты автоматизации и постоянно развиваемся, создавая комфортные условия для профессионального роста.

Обязанности:

• Поддержка и администрирование рабочих мест сотрудников (ПК, периферия, офисное ПО, 1С)

• Настройка и обслуживание сетевого оборудования, обеспечение стабильной работы корпоративной сети и телефонии (роутеры, VoIP‑телефоны, МФУ и др.)

• Диагностика, ремонт и апгрейд компьютерного

...

ВАШИМИ ОСНОВНЫМИ ЗАДАЧАМИ БУДУТ СЛЕДУЮЩИЕ:

• Производить техническое обслуживание мультимедийного оборудования и видеоконференцсвязи.
• Работать с технической документацией и применять её на практике.

МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:

• Высшее образование по направлениям ИТ.
• Опыт работы от двух лет в обслуживании сетей связи, систем передачи данных, мультимедийного оборудования.
• Базовые знания сетей связи и ЛВС инфраструктуры.
• Стрессоустойчивость,пунктуальность, внимательность, исполнительность, терпение и усидчивость, умение воспринимать большой

...

Обязанности:

• Организация и модерирования конференций в ВКС системах (приоритетно DION, Zoom, Teams, TrueConf)
• Поддержка рабочих мест с «классическим» сетапом: MS Windows 10, MS Outlook, MS Office
• Базовый опыт администрирования Active Directory, MS Exchange, корп. портала типа Bitrix24

Требования:

• Высшее образование
• Опыт работы в крупной корпоративной структуре от 1 года;
• Знание и опыт работы с ИИ-инструментами для повышения личной эффективности

...

Что предстоит делать:

• Поддержка клиентов (почта, запросы, телефон);
• Решение вопросов и предоставление ответов клиентам по программным продуктам компании;
• Создание и ведение тикетов (опыт использования JIRA приветствуется) по обнаруженным проблемам;
• Эскалация обнаруженных проблем другим подразделениям.

Пожелания к опыту:

• Высшее образование;
• Опыт работы в поддержке (1, 2 линия) от 1 года;
• Знание продуктов MS Office;
• Опыт работы с баг-трекинг системами и современными

...

Приглашаем к сотрудничеству специалистов IT (самозанятых), рассматриваем студентов последних курсов (информатика) на официальную подработку/дополнительный доход в компанию MCORE.На нашей платформе у Вас будет допуск ко всем заявкам по выбранным Вами городам. В каждой заявке будет информация: что надо сделать, в течении какого срока необходимо выполнить заявку, как это сделать (ТЗ) и сколько мы Вам заплатим за выполнение заявки. Если

...

Приглашаем к сотрудничеству специалистов IT (самозанятых), рассматриваем так же студентов последних курсов (информатика) на официальную подработку/дополнительный доход в компанию MCORE.На нашей платформе у Вас будет допуск ко всем заявкам по выбранным Вами городам. В каждой заявке будет информация: что надо сделать, в течение какого срока необходимо выполнить заявку, как это сделать (ТЗ) и сколько мы Вам заплатим за выполнение

...

Приглашаем к сотрудничеству специалистов IT (самозанятых), рассматриваем студентов последних курсов (информатика) на официальную подработку/дополнительный доход в компанию MCORE.На нашей платформе у Вас будет допуск ко всем заявкам по выбранным Вами городам. В каждой заявке будет информация: что надо сделать, в течение какого срока необходимо выполнить заявку, как это сделать (ТЗ) и сколько мы Вам заплатим за выполнение заявки. Если

...

Приглашаем к сотрудничеству специалистов IT (самозанятых), рассматриваем так же студентов последних курсов (информатика) на официальную подработку/дополнительный доход в компанию MCORE.На нашей платформе у Вас будет допуск ко всем заявкам по выбранным Вами городам. В каждой заявке будет информация: что надо сделать, в течение какого срока необходимо выполнить заявку, как это сделать (ТЗ) и сколько мы Вам заплатим за выполнение

...

Приглашаем к сотрудничеству специалистов IT (самозанятых), рассматриваем студентов последних курсов (информатика) на официальную подработку/дополнительный доход в компанию MCORE.На нашей платформе у Вас будет допуск ко всем заявкам по выбранным Вами городам. В каждой заявке будет информация: что надо сделать, в течение какого срока необходимо выполнить заявку, как это сделать (ТЗ) и сколько мы Вам заплатим за выполнение заявки. Если

...

Приглашаем к сотрудничеству специалистов IT (самозанятых), рассматриваем студентов последних курсов (информатика) на официальную подработку/дополнительный доход в компанию MCORE.На нашей платформе у Вас будет допуск ко всем заявкам по выбранным Вами городам. В каждой заявке будет информация: что надо сделать, в течении какого срока необходимо выполнить заявку, как это сделать (ТЗ) и сколько мы Вам заплатим за выполнение заявки. Если

...

Приглашаем к сотрудничеству специалистов IT (самозанятых), рассматриваем студентов последних курсов (информатика) на официальную подработку/дополнительный доход в компанию MCORE.На нашей платформе у Вас будет допуск ко всем заявкам по выбранным Вами городам. В каждой заявке будет информация: что надо сделать, в течении какого срока необходимо выполнить заявку, как это сделать (ТЗ) и сколько мы Вам заплатим за выполнение заявки. Если

...

Приглашаем к сотрудничеству специалистов IT (самозанятых), рассматриваем студентов последних курсов (информатика) на официальную подработку/дополнительный доход в компанию MCORE.На нашей платформе у Вас будет допуск ко всем заявкам по выбранным Вами городам. В каждой заявке будет информация: что надо сделать, в течение какого срока необходимо выполнить заявку, как это сделать (ТЗ) и сколько мы Вам заплатим за выполнение заявки. Если

...

Приглашаем к сотрудничеству специалистов IT (самозанятых), рассматриваем студентов последних курсов (информатика) на официальную подработку/дополнительный доход в компанию MCORE.На нашей платформе у Вас будет допуск ко всем заявкам по выбранным Вами городам. В каждой заявке будет информация: что надо сделать, в течение какого срока необходимо выполнить заявку, как это сделать (ТЗ) и сколько мы Вам заплатим за выполнение заявки. Если

...

Приглашаем к сотрудничеству специалистов IT (самозанятых), рассматриваем студентов последних курсов (информатика) на официальную подработку/дополнительный доход в компанию MCORE.На нашей платформе у Вас будет допуск ко всем заявкам по выбранным Вами городам. В каждой заявке будет информация: что надо сделать, в течении какого срока необходимо выполнить заявку, как это сделать (ТЗ) и сколько мы Вам заплатим за выполнение заявки. Если

...