Работа: специалист технической поддержки в России , 63128 вакансий

Функциональные обязанности:

• Техническое сопровождение POS-терминалов, кассовых решений, банкоматов и коммуникационного оборудования.
• Обучение представителей торгово-сервисных предприятий правилам приёма пластиковых карт и переводов через Систему быстрых платежей (СБП).
• Настройка, ввод в эксплуатацию, вывод из эксплуатации, устранение неисправностей оборудования.
• Техническое сопровождение работы бэк-офисов и отделений банка (при необходимости - выезды по точкам).

Условия:

• Достойная заработная плата: оклад + премия.
• Официальное оформление по ТК

...

Преимущества работы в Росгосстрахе:

• Возможности для профессионального развития и самореализации;

• Поддержка и обучение во время испытательного срока;

• Официальное оформление по ТК РФ с 1 рабочего дня;

• Стабильный оклад, квартальное премирование по результатам KPI;

• График 5/2 (с 09:00 до 18:00);

• Бесплатный полис ДМС, включающий стоматологию (после испытательного срока);

• Корпоративные скидки на страховые продукты (КАСКО, имущественное страхование и страхование жизни);
• Корпоративное обучение:

...

Интегрити — IT-компания, разрабатывающая решения для цифровой маркировки длинномерной и штучной продукции.Мы растём, расширяем клиентскую базу и усиливаем сервисную команду — сейчас ищем специалиста технической поддержки второй линии, который поможет нам поддерживать высокий уровень сервиса и развивать продукт вместе с клиентами.

Обрати внимание, что эта должность не подразумевает полной удалёнки. После испытательного срока возможен гибридный формат работы. На испытательном

...

ЦКБ – многопрофильное лечебно-диагностическое учреждение с высокопрофессиональным коллективом специалистов, многолетней историей сохранения здоровья!

Больница обладает современной, отлично укомплектованной технической базой для оказания медицинских услуг согласно мировым стандартам. Мы постоянно модернизируемся, используем мировой опыт во всех областях диагностики и лечения.

Мы ценим, поддерживаем и развиваем потенциал наших сотрудников!

Приглашаем на работу по вакансии – Специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Анализ и решение

...

Кто мыМы – команда «Газпромнефть ИТО», единого оператора ИТ-инфраструктуры для компаний в составе «Газпром нефти». Команда, которая обеспечивает бесперебойную работу промышленных и корпоративных систем с десятками тысяч активных пользователей ежедневно. Мы меняем подход к привычным процессам и выстраиваем систему технической поддержки, где помощь приходит в течение нескольких минут. Нам нужны специалисты, которые продолжат создавать технологичный невидимый сервис вместе с

...

Публично-правовая компания «Единый заказчик в сфере строительства» выступает ключевым оператором государства, отвечающим за создание важнейших объектов инфраструктуры по всей стране. Мы обеспечиваем полный цикл – от проекта до ввода в эксплуатацию сооружений, которые становятся частью жизни миллионов граждан.

Ключевые задачи и зона ответственности:

• Внутренняя техническая поддержка пользователей (Helpdesk, Service Desk) для обеспечения бесперебойной работы аппаратного и программного

...

Ключевые задачи:

• Обработка обращений пользователей: ответы на электронные письма, сообщения в чате, запросы от клиентов с проблемами технического характера
• Фиксация обращений в ITSM системе ЯндексТрекер
• Диагностика и решение проблем: выявлять причину проблемы, предоставлять инструкции по ее устранению, эскалация и контроль исполнения
• Предоставление технической поддержки: объяснять клиентам функционал сайта, помогать, обучать пользователей новым функциям
• Ведение документации: наполнение и проверка актуальности базы

...

ГК Рубеж – крупнейший российский производитель систем безопасности.

Более 37 лет мы разрабатываем и производим системы противопожарной защиты, оповещения, видеонаблюдения, системы управления и контроля доступом.

За время работы запустили 3 завода.

В своём сегменте бизнеса входим в ТОП-3.

Прирастаем каждый год более чем на 25% за счет развития существующих, а также разработки новых продуктов, в которые мы активно вкладываем ресурсы.

...

Чем предстоит заниматься:

• Закрытием заявок от бизнес-пользователей поступающих в ESMP;
• Мониторингом роботизированных решений, маршутизацией заявок и отклонений, взаимодействием с бизнес пользователям в рамках заявок.

Мы ожидаем от кандидата:

• Базовое знание Python;
• Навыки коммуникации и работы с пользователями: умение корректно фиксировать обращения, декомпозировать запросы, объяснять технические детали на понятном языке, вести базу знаний и инструкции для пользователей;
• Офисные и коллаборационные инструменты

...

Привет!

Это команда группы технической поддержки.

Мы ищем активного и амбициозного специалиста в нашу IT команду, который будет технически поддерживать один из бизнес юнитов. Нам важно, чтобы Вы были искренне заинтересованы развиваться в области информационных технологий. А мы, в свою очередь, готовы помогать осваивать новые знания и приобретать навыки в реальных рабочих задачах.

Вы будете

• Обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования на

...

Привет!

Это команда группы технической поддержки.

Мы ищем активного и амбициозного специалиста в нашу IT команду, который будет технически поддерживать один из бизнес юнитов. Нам важно, чтобы Вы были искренне заинтересованы развиваться в области информационных технологий. А мы, в свою очередь, готовы помогать осваивать новые знания и приобретать навыки в реальных рабочих задачах.

Вы будете

• Обслуживать до 5-10 небольших объектов

...

Привет!

Это команда группы технической поддержки.

Мы ищем активного и амбициозного специалиста в нашу IT команду, который будет технически поддерживать один из бизнес юнитов. Нам важно, чтобы Вы были искренне заинтересованы развиваться в области информационных технологий. А мы, в свою очередь, готовы помогать осваивать новые знания и приобретать навыки в реальных рабочих задачах.

Вы будете

• Обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования на

...

Группа компаний, включающая ООО «М2М Телематика Алтай», ООО «АлтайГлонассМониторинг» и ООО «НОВА-Компоненты», работает на рынке продажи и установки оборудования для мониторинга автотранспорта.

Приглашаем в команду специалиста по техническому сопровождению клиентов. Если вам нравится разбираться в технических вопросах, помогать людям и работать с современными системами мониторинга, будем рады познакомиться!

Чем предстоит заниматься

• Консультировать клиентов по работе систем мониторинга автотранспорта.
• Оказывать информационно-техническую

...

Один из крупнейших интеграторов на рынке России, компания СИБИНТЕК, приглашает на вакансию Специалист технической поддержки

СИБИНТЕК является дочерним обществом и выполняет функцию сервисного ИТ-интегратора ПАО «НК «Роснефть» – лидера российской нефтяной отрасли и крупнейшей публичной нефтегазовой корпорации мира.

Обязанности:

• Осуществлять техническое обслуживание, ремонт и сопровождение, оказывать консультации пользователям по работе следующего оборудования и систем объектов сопровождения: (ТРК, электроники ТРК

...

Обязанности:

• Консультирование и обучение пользователей работе с 1С ERP УСО, электронной тендерной площадкой (ЭТП), и иными системами в зоне ответственности подразделения;
• Принятие и регистрация обращений пользователей по организованным каналам приема обращений;
• Работа с обращениями пользователей, обеспечение решений возникших проблем.

Требования:

• опыт работы с тендерами и/или тендерными площадками (поддержка, участие в тендерах), понимание процесса закупок через тендер;

• Приветствуется знание системы 1С

...

ИКС-ПРО — компания, создающая и внедряющая высокотехнологичные решения в области спутникового оборудования и автоматизации бизнес-процессов.Мы работаем с 2006 года, и сегодня в нашей команде уже более 300 сотрудников и 65 филиалов по всей России.Компания активно развивается, и мы ищем внимательного и ответственного специалиста технической поддержки, который поможет нам поддерживать высокий уровень сервиса и точности.

...

Команда ИТ реализует сложные и при этом интересные проекты по внедрению ИТ-инструментов, обеспечивая эффективную работу всех функций экосистемы Simple Group. Мы развиваем WineTech – перспективное направление на стыке традиционного виноделия и инновационных технологий. Эта отрасль набирает популярность на фоне развития винной культуры в области цифровых решений.

Зона ответственности:

Выполнение роли специалиста первой линии технической поддержки, который обеспечивает оперативную ИТ-поддержку сотрудников

...

ИКС-ПРО — компания, создающая и внедряющая высокотехнологичные решения в области спутникового оборудования и автоматизации бизнес-процессов.Мы работаем с 2006 года, и сегодня в нашей команде уже более 300 сотрудников и 65 филиалов по всей России.Компания активно развивается, и мы ищем внимательного и ответственного специалиста технической поддержки, который поможет нам поддерживать высокий уровень сервиса и точности.

...

Бюро АПЕКС — московская проектная компания, основанная в 2014 году и предоставляющая полный спектр услуг с междисциплинарным взаимодействием в еиной BIM-среде.

За время существования бюро нашей командой было спроектировано более 200 объектов, в том числе такие знаковые для Москвы, такие как: ГЭС-2, Бадаевский, Центральный телеграф, RED 7, Павелецкая Плаза, Кампус Яндекс, Ростех-Сити, Политехнический Музей, Шестигранник и другие проекты, получившие признание

...

В высокотехнологичной торгово-производственной фармацевтической компании ЗАО «Канонфарма продакшн» открыта вакансия "Специалист технической поддержки".

Обязанности:

• Работа в системе HelpDesk, выполнение заявок пользователей (первая линия поддержки).
• Решение задач, связанных с рабочими местами пользователей:
  • Диагностика и устранение аппаратных неисправностей компьютеров, замена оборудования, компонентный ремонт ПК.
  • Подготовка новых АРМ: установка, подключение к домену и локальной сети, настройка профилей пользователей, перенос данных.
  • Перемещение рабочих

...