Работа: специалист технической поддержки в России , 63123 вакансии

Для организации технической поддержки пользователей предприятия требуется специалист технической поддержки.

Что нужно будет делать:- Организовать бесперебойную работу пользователей предприятия (помощь с настройкой ПО, работа с диагностикой неисправностей ПК, оргтехникой);- Устранять неисправности офисной техники - преимущественно ПК \ ноутбуки (оргтехника обслуживается отдельно), профилактика данных неисправностей;- Минимальное обслуживание ЛВС;- Подключение и настройка рабочих мест и оргтехники к ЛВС.

...

Цель должности, основные обязанности и круг задач в рамках должности:

-Прием и решение запросов по технической поддержке рабочих мест пользователей;

-Консультирование пользователей в работе с компьютерной техникой и офисными приложениями;

-Первичная диагностика неисправностей аппаратного обеспечения и сбоев клиентского ПО и их устранение в рамках своих компетенций;

- Участие в формировании внутренних процессов отдела;

- Подключение к сложным задачам в рамках

...

IT-компания TrueConf ищет начинающего специалиста технической поддержки.Чем предстоит заниматься:

• Обработка запросов о техподдержке от заказчиков в телефонном режиме в системе тикетов

Наши ожидания:

• Базовые знания TCP/IP;
• Продвинутый пользователь ПК и Windows;
• Быстрая обучаемость;
• Грамотная речь;
• Умение работать с возражениями.

Будет существенным плюсом:

• Опыт работы в call-центре/службе технической поддержке/иных должностях, предусматривающих переговоры с заказчиком по телефону либо видеосвязи.

Мы предлагаем:

...

Мы ценим партнерство, ответственный подход и открытый диалог. Будем рады знакомству с новыми людьми, который разделяют наши ценности!

Что мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ, полностью "белый" доход с прозрачной системой мотивации;
• График работы - 5/2 офис;
• Офис, расположенный в современном БЦ "Новоспасский", метро Павелецкая, Дербеневская наб., д.7 стр 9;
• Работу в атмосферном деловом квартале с собственной инфраструктурой: кофейни и

...

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы ИТ-систем и оборудования;
• Поддержка пользователей;
• Диагностика и решение технических проблем;
• Управление инцидентами и запросами на обслуживание;
• Обучение и консультирование пользователей;
• Постоянное улучшение процессов и технологий;
• Решение возникающих проблем внешних и внутренних пользователей, работа с заявками на первой линии поддержки;
• Регистрация, классификация и обработка инцидентов и запросов на обслуживание в системе управления ИТ-услугами (например, Service Desk);
• Консультирование

...

ООО "Сбербанк-Сервис" - дочернее общество ПАО Сбербанк. В настоящее время компания является одной из крупнейших IT- сервисных компаний России, с присутствием во всех федеральных округах РФ, в том числе и в отдаленных уголках страны.

ООО "Сбербанк-Сервис" осуществляет сервисное обслуживание и ремонт устройств самообслуживания, платежных терминалов, систем безопасности, средств управления электронной очередью, а также обслуживание рабочих мест сотрудников.

Численность компании составляет

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;

• График работы 2/2 (14 до 02 по времени Томск)

• Работа полностью удаленная (первые 1-2 дня необходимо подъехать в офис для оформления документов);
• Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов

...

Строительная компания «Инжиниринг Групп» — лидер на рынке Москвы и Московской области с более чем 20-летним опытом. Мы реализуем полный цикл работ по капитальному ремонту и строительству социально значимых объектов: больниц, поликлиник, школ, детских садов. Наш вклад в облик города — это реставрация павильонов ВДНХ, создание парка «Яуза» и более 800 сданных объектов. Мы не просто строим, мы создаем комфортную

...

Мы предлагаем:

• бeлая ЗП: фиксированный оклад + eжeмecячнaя пpемия по результaтaм paбoты;
• разъездной характер работы (есть компенсация пробегов);
• гpaфик pабoты: 5/2, 8-ми чаcoвoй pабочий дeнь, paзъездной xаpактeр pаботы;
• oфициaльноe oфоpмление по ТК PФ c первoго рабочего дня;
• обучение на корпоративном портале всесторонняя поддержка коллег (наставник на месте);
• добровольное медицинское страхование;
• льготная ипотека от Сбера;
• бесплатная подписка СберПрайм+

...

Наше подразделение БИТ. Лайв занимается предоставлением облачных решений для бизнеса.

Сегодня БИТ. Лайв это:

• 6500+ клиентов;
• 17000+ пользователей доверяют свою 1С нашему сервису;
• 15 лет на рынке облачных технологий;
• Наши собственные сервера размещены в 4х Дата Центрах (Россия, Казахстан).

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Выполнение заявок клиентов через систему HelpDesk;
• Техническая поддержка клиентов (1-2 линия, есть отдельная 0 - операторы);
• Диагностирование работоспособности

...

Наше подразделение БИТ. Лайв занимается предоставлением облачных решений для бизнеса.

Сегодня БИТ. Лайв это:

• 6500+ клиентов;
• 17000+ пользователей доверяют свою 1С нашему сервису;
• 15 лет на рынке облачных технологий;
• Наши собственные сервера размещены в 4х Дата Центрах (Россия, Казахстан).

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Выполнение заявок клиентов через систему HelpDesk;
• Техническая поддержка клиентов (1-2 линия, есть отдельная 0 - операторы);
• Диагностирование работоспособности

...

Ищем внимательного и доброжелательного специалиста, который будет помогать пользователям в работе с корпоративными программами, сервисами и оборудованием.

Эта позиция подойдёт вам, если уже есть опыт в поддержке и хочется развиваться в сопровождении бизнес-систем.

Ваши задачи

• Принимать и закрывать обращения пользователей в системе Help Desk по Битрикс24, 1С Фреш и иным ИС.
• Подготавливать, настраивать и выдавать пользователям оборудование: ПК, планшеты, оргтехнику

...

Специалист технической поддержки/ POISON DROP#вакансия #специалист_технической_поддержки #техническая_поддержка #vacancy #техподдержка #вакансияПроект: e-comФормат работы: офисДоход: до 92.000 тыс руб на рукиСтек: OS Windows 10/ Windows 11, MS Officе/1СPoison Drop – это мультибрендовый омниканальный международный универмаг украшений с популярным сайтом, мобильным приложением и магазинами в топовых торговых центрах. Компания уверенно развивается на ювелирном рынке с 2013 года

...

Мы - Сибирская горно-металлургическая компания (СГМК), лидер рынка в области рециклинга лома черных и цветных металлов на всей территории Урала, Сибирского федерального округа, Дальнего Востока и Казахстана. Крепкая, стабильная, надежная – держим первое место на рынке 20 лет подряд. Вносим ощутимый вклад в экономику Кузбасса, решаем вопросы сырьевой безопасности не только региона, но и России в целом.

Задачи:

• Техподдержка

...

Должностные обязанности:

• Оплата закупок ТМЦ, каналов связи, сдача закрывающих документов;
• Ведение товарно-материального учёта ИТ-оборудования на предприятии;
• Закупка и организация АРМ сотрудников, комплектующих, периферийного оборудования, печатной техники и расходных материалов на центральной площадке и в филиалах;
• Закупка и настройка оборудований для команд торговых представителей;
• Регистрация/блокировка корпоративных сим-карт для сотрудников компании, внесение персональных данных в ЛК операторов, оплата и контроль услуг мобильной

...

Мы – один из лидеров цифровой трансформации в государственном секторе, реализуем масштабные ИТ-проекты федерального значения, охватывающие всю финансовую систему Российской Федерации.

Обязанности:

• Обработка заявок пользователей по вопросам поддержки работоспособности компьютеров, принтеров, периферийного оборудования и систем ВКС;
• Установка, настройка системного программного обеспечения, прикладного программного обеспечения на компьютерах пользователей;
• Выявление и устранение неисправностей компьютерной, офисной техники, периферийного оборудования;
• Настройка, установка новых рабочих

...

В аккредитованную IT-компанию требуется специалист технической поддержки/помощник системного администратора с понимаем работы электросетей.

Обязанности:

- Диагностика неисправностей оборудования;

- Техническая поддержка пользователей;

- Базовое администрирование сетей;

Требования:

- опыт работы в похожей сфере от 1 года;

- понимание устройства электросетей;

- понимание и опыт настройки wifi, принципов работы технической поддержки;

- пунктуальность, порядочность, желание расти и развиваться.

Условия:

- Пятидневная

...

ROCKET.red более 10 лет помогает компаниям выстраивать продажи и автоматизировать бизнес-процессы с помощью CRM и собственных решений.

Мы развиваем собственные продукты и расширяем техническую команду, поэтому ищем специалиста технической поддержки, который сможет помогать клиентам разбираться в сложных кейсах и быть связующим звеном между пользователями, продуктом и разработкой.

Нам нужен человек, которому интересно разбираться в технических задачах, находить причины проблем и

...

Компания ООО "Инфостеллар" - официальный партнер фирмы 1С, интегратор полного цикла по автоматизации бизнеса.

Мы предлагаем:

• уютный офис: 7 мин от м. Рязанский проспект и 2 мин от м. Окская, оборудованная кухня, чай/кофе;
• удобный график работы: гибридный формат работы (5/2, с 09:00 до 18:00);
• для удаленной работы предоставляются все ресурсы;
• оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• программа адаптации

...

Обязанности:

• Отвечать на звонки пользователей, диагностировать проблему, найти пути решения. Работа с письма по технической проблеме.

• Настраивать роутеры, маршрутизаторы, модемы, voip-шлюзы (принесенные в офис, удаленно).

• Выполнять работы, связанные с занесением тех данных в базу пользователей

• Настраивать, диагностировать и выявлять неполадки сетевого оборудования используемого на сети компании.

• В случае невозможности дистанционно выявить причину неисправности, формировать заявку на вызов монтеров для ремонта.

...